Contester/renvoyer colissimo sans signature
malmoutt3
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malmoutt3 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
malmoutt3 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour a tous :)
Voici mon probleme :
1/
Je me suis abonné chez orange pour un forfait internet par téléphone , puis au bout de 6 jours je me suis retracté par téléphone encore une fois (3900 je crois).
Apparemment on a 7 jours pour se retracter et j étais parfaitement dans mon droit .
2/
La personne au téléphone me dit que lorsque le colis orange arrivera (avec la livebox etc) je devrais le refuser tout simplement.
3/
le colis arrive , on sonne chez moi et je parle avec le livreur par l'interphone.
Le livreur me demande de descendre le prendre , je réponds que non je refuse .
Il dit qu'il le laisse poser SUR (pas dedans ma boite hein) les boites aux lettres en bas dans le hall et se barre ...
Je descends voir et je vois un paquet completement éclaté (avec plein de scotch la poste) posé sur les boites au lettre .
Je l'ai pris mais PERSONNE NE M'A VU LE PRENDRE .
Sachant que c'est un colissimo SANS SIGNATURE que dois je faire pour éviter tout probleme ?
solutions:
__si je le ramène dans une agence Orange , il vont surement me faire le coup du
:"non on refuse , téléphoné au 3900 pour perdre de l argent et devenir fou monsieur"
__si je conteste le fait de l'avoir reçu (par lettres recommandés a la poste et orange) , le fait que ce soit un colissimo sans signature jouera completement en ma défaveur non ?
__si je le renvoi a mes propres frais par AR qu'en sera t'il exactement ?
Maintenant je m'attends évidemment a etre prélevé de la location de la livebox , d'un retrait du 1er mois d'abonnement ou d'une remise en cause de ma rétractation .
(a lire le poing levé au ciel en fronçant les sourcils et bombant le torse) :
"de telles pratiques restent intolérables , quant est il exactement de notre liberté aujourdhui ? , mes amis rejoigna moi dans la lutte contre l'empire , aidez moi a défaire le joug tyrannique imposé ce jour maudit de colissimo sans signature , aidez moi quoi sivouplé ..."
Voici mon probleme :
1/
Je me suis abonné chez orange pour un forfait internet par téléphone , puis au bout de 6 jours je me suis retracté par téléphone encore une fois (3900 je crois).
Apparemment on a 7 jours pour se retracter et j étais parfaitement dans mon droit .
2/
La personne au téléphone me dit que lorsque le colis orange arrivera (avec la livebox etc) je devrais le refuser tout simplement.
3/
le colis arrive , on sonne chez moi et je parle avec le livreur par l'interphone.
Le livreur me demande de descendre le prendre , je réponds que non je refuse .
Il dit qu'il le laisse poser SUR (pas dedans ma boite hein) les boites aux lettres en bas dans le hall et se barre ...
Je descends voir et je vois un paquet completement éclaté (avec plein de scotch la poste) posé sur les boites au lettre .
Je l'ai pris mais PERSONNE NE M'A VU LE PRENDRE .
Sachant que c'est un colissimo SANS SIGNATURE que dois je faire pour éviter tout probleme ?
solutions:
__si je le ramène dans une agence Orange , il vont surement me faire le coup du
:"non on refuse , téléphoné au 3900 pour perdre de l argent et devenir fou monsieur"
__si je conteste le fait de l'avoir reçu (par lettres recommandés a la poste et orange) , le fait que ce soit un colissimo sans signature jouera completement en ma défaveur non ?
__si je le renvoi a mes propres frais par AR qu'en sera t'il exactement ?
Maintenant je m'attends évidemment a etre prélevé de la location de la livebox , d'un retrait du 1er mois d'abonnement ou d'une remise en cause de ma rétractation .
(a lire le poing levé au ciel en fronçant les sourcils et bombant le torse) :
"de telles pratiques restent intolérables , quant est il exactement de notre liberté aujourdhui ? , mes amis rejoigna moi dans la lutte contre l'empire , aidez moi a défaire le joug tyrannique imposé ce jour maudit de colissimo sans signature , aidez moi quoi sivouplé ..."
A voir également:
- Refuser un colissimo sans signature
- Signature électronique word - Guide
- Refuser meta ai whatsapp - Guide
- Malheureusement, votre colissimo ne peut pas être livré. - Forum Consommation & Internet
- Nous préparons votre colissimo pour sa livraison ✓ - Forum Consommation & Internet
- Signature automatique gmail - Guide
6 réponses
merci de vos réponses , mais je reste perplexe , j'aimerai en savoir plus sur ce colissimo sans signature en fait :)
Bonjour,
Je te conseille de jouer la bonne foi et de te rendre dans l'agence orange / FT la plus proche avec le beau colis éclaté par la poste en leur indiquant que tu t'étais rétracté avant de le recevoir.
Indique aussi que tu as trouvé le colis sur ta boite et que tu n'as pas signé de bon de livraison.
Normalement tous les appels sont tracés donc à l'agence FT ils vont pouvoir vérifier que tu avais changé d'avis.
Ne chercher pas à baratiner, la vérité suffit !!!!
Bonne journée.
Je te conseille de jouer la bonne foi et de te rendre dans l'agence orange / FT la plus proche avec le beau colis éclaté par la poste en leur indiquant que tu t'étais rétracté avant de le recevoir.
Indique aussi que tu as trouvé le colis sur ta boite et que tu n'as pas signé de bon de livraison.
Normalement tous les appels sont tracés donc à l'agence FT ils vont pouvoir vérifier que tu avais changé d'avis.
Ne chercher pas à baratiner, la vérité suffit !!!!
Bonne journée.
Tout d'abord , merci de me répondre de façon aussi rapide .
Mais mon problème est le suivant :
__Je n ai aucun moyen de prouver que le colis n'était pas dans ma boite aux lettres
__s'agissant d'un colissimo SANS SIGNATURE , apparemment si le colis est juste déposé dans ma boite au lettre il est considéré comme reçu même si je n'ai rien signé .
__je ne peux pas prouver non plus ma discution avec le livreur
En bref si la poste me dit : "on vous la livré monsieur c'est un fait" je suis completement sans défense .
Mais mon problème est le suivant :
__Je n ai aucun moyen de prouver que le colis n'était pas dans ma boite aux lettres
__s'agissant d'un colissimo SANS SIGNATURE , apparemment si le colis est juste déposé dans ma boite au lettre il est considéré comme reçu même si je n'ai rien signé .
__je ne peux pas prouver non plus ma discution avec le livreur
En bref si la poste me dit : "on vous la livré monsieur c'est un fait" je suis completement sans défense .
Si je vais chez le FT et qu'il refuse de le prendre , comment je fais ?
CAr maintenant j'ai perdu l'occasion de dire que je n'ai jamais rien reçu non ?
Ce n'est pas que je sois manipulateur mais jouer franc jeu avec des sociétés pareilles c'est souvent se tirer une balle dans le pied ou la porte ouverte a des reclamations sans fin .
CAr maintenant j'ai perdu l'occasion de dire que je n'ai jamais rien reçu non ?
Ce n'est pas que je sois manipulateur mais jouer franc jeu avec des sociétés pareilles c'est souvent se tirer une balle dans le pied ou la porte ouverte a des reclamations sans fin .
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