Urgent!! probleme impimante

Résolu
laurence002 Messages postés 12 Statut Membre -  
laurence002 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,
je suis en train d'imprimer des enveloppes de faire part mais le soucis c'est qu'à chaque fois une tache d'encre noire s'imprime toujours au meme endroit. (sur le cotégauche)
j'ai essayé d'imprimer sur du format a4 pas de prob., j'ai nettoyer les tetes de buses, verifier les alignements, les cartouches sont neuves.
rien n'y fait c'est toujours le meme soucis c quand j'imprime les enveloppes.
Mon imprimante est une epson stylus photo 915 et g windows xp.
Merci de m'aider au + vite........

4 réponses

reav Messages postés 355 Statut Membre 37
 
C'est peut etre dû à l'épaisseur de l'enveloppe à gauche. Comme la tête a commencé à imprimer, il y a un peu d'encre et si elle frotte contre l'enveloppe, forcément, ça laisse une trace.. J'ai déjà eu ce problème plusieurs fois. Si l'impression passe bien sur une feuille A4, ca peut confirmer ce pb puisqu'une feuille est plate et pas l'enveloppe. Par contre si c'est autre chose je vois pas trop ;(...
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laurence002 Messages postés 12 Statut Membre
 
donc, on peut faire qq chose ou pas??
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reav Messages postés 355 Statut Membre 37
 
Franchement si c'est bien ça le pb, je vois pas trop, à moins d'essayer d'applatir au maximum l'enveloppe...
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laurence002 Messages postés 12 Statut Membre
 
merci beaucoup de m'avoir répondu
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