livebox active mais pas d'internet

Question

Bonjour,
je ne comprends pas ma livebox est détectée sur mon pc fixe par port USB la connexion est meme bonne mais es que j'ouvre wanadoo rien j'ai déjà essayé de la réinstaller vérifié les ports de connexion !!
rien je ne sais plus

Faical974 · Answer

Peut-être que tu a mal configurer ta connexion ? Ou sinon tu n'a qu'a aller voir ton opérateur et régler ton probléme j'espére t'avoir aider ^^

gridi · Answer

J'ai demandé à orange qu'il teste ma livebox tout est ok
j'ai donc tout rebranché et là miracle mon portable en wifi reconnait ma liv et mon tel illimité remarche j'ai donc de nouveau internet sur le portable mais le fixe ne marche toujours pas !!!  quand wanadoo démarre il me dit au bout d'un moment la communication a été coupée .... la connexion n'a pu aboutir  retentez...
dans configuration  diagnostique début de la phase test : cliquez sur le bouton Aide pour rsoudre le problème et là que voulez vous faire : naviguer sur le web; réponse de l'ordi : appuyer sur Web

Ha HA très drôle......
que faire dommage que sur le site on ne puisse pas communiquer en direct !

Faical974 · Answer

Bon que faire ?? Attend je vais faire des recherches ^^

jjpot · Answer

branche ton PC en ethernet avec un câble RJ45 (l'usb fonctionne très mal)

Faical974 · Answer

Non tu a tort l'USB fonctionne très bien pour preuve la mienne fonctionne hyper bien !

gridi · Answer

Bonjour
merci pour tes recherches
tout est ok j'ai appeler orange ils m'ont dépanner c'était un bug avec internet exploreur soit lors de mis à jour ou bien un conflit avec un logiciel ?? 
j'ai dû installer firefox a la place  puis déinstaller internet exploreur
j'ai il me l'a remis ensuite car je le préfère  à firefox
voilà
merci encore

Faical974 · Answer

Content de t'avoir aider et content aussi de ton probléme est régler ^^

Livebox active mais pas d'internet

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