Avast et outlook

lili -  
 Philippe -
Bonjour,

Quelqu'un pourrait il m'aider svp, avant que je devienne folle! Non pas que je sois une débile (enfin je pense pas je me débrouille qd même pas si mal), mais la vraiment j'ai un soucis et je commence sérieusement à m'énerver!!! J'ai absolument besoin de créer un compte outlook et ca devient urgent. Chose faite ce soir. OUf!! Mais impossible de m'en servir à cause d'avast (c'est le message qui s'affiche en tout cas) et je n'arrive pas à supprimer avast (car moi qd ca me gêne, je supprime lol). S'il y a une âme charitable qui me lit et qui peut m'aider. MERCI MERCI D'avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. mounirset Messages postés 71 Statut Membre 5
     
    essayes de désactiver cet antivirus; aller a l'icone d'avast dans la bare d'outil de windows et cliques avec le bouton droit de la souris sur cette icone puis choisir "arreter les services d'avast" ou une expression équivalente à cette dernière
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    1. lili
       
      Bonjour,

      Merci pour la réponse mais je ne trouve pas l'icône (je pense que ca peut s'expliquer par le fait que avast n'est plus en activité sur mon portable). Il est installé mais a expiré depuis longtemps donc ne me sert strictement à rien à part m'empêcher d'avancer...J'ai vraiment besoin d'une formation en technique informatique ou à d'une bonne leçon de patience lol. Merci quand même!!! Si une autre idée, je suis preneuse...
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  2. mirka2410
     
    Salut,

    Va dans démarrer tu fais configurer les programmes par défaut
    puitu choisi modifier ou supprimer des programmes puis tu supprime avast.
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    1. lili
       
      Salut,

      J'ai bien ouvert les programmes par défaut. Par contre, j'ai pas "modifier ou supprimer des programmes". Je trouve "choisissez vos programmes par défaut", "Associer un type de fichier...à un programme", "modifier les paramétres de la lecture automatique" et "définir les paramétres par défaut de l'accés aux programmes de l'ordinateur".
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  3. Philippe
     
    Bonjour,

    Utilisez cette utilitaire de désinstallation.

    Copiez et imprimer les étapes à faire pour éviter des mauvaises manipulations.

    Pour vista, il se peut qu'il faut exécuter en tant que Administrateur.

    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    Redémarrez votre PC après cela.

    Bonne continuation

    Philippe
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    1. lili
       
      Merci Philippe pour le lien. J'avais essayer de le télécharger avant de poster mon message mais impossible à installer. Merci qd même!!
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