Boîtier externe non reconnu

woochou Messages postés 2 Statut Membre -  
 morpheus83 -
Bonjour,

Je viens d'acquérir un boîtier externe "Advance BX-3802" (http://www.suza.fr/produits/bx/3.5/BX-3802EB/3802eb.html) afin de brancher deux vieux disques dur IDE sur mon pc (un dell avec des connections sata).

Lorsque j'allume le boîtier, j'obtiens le message "Périphérique USB non reconnu, l'un des périph usb a mal fonctionné et windows ne les reconnaît pas". Le message propose de cliquer pour avoir de l'aide... qui n'en n'est pas une ! Puisque l'écran suivant affiche 8 ports et un laconique "Périphérique inconnu".

Après quelques recherches, j'ai tenté une mise à jour des drivers usb (Via usb 2.0 pour ma version de windows). Aucune résultat.

L'alimentation du boîtier fonctionne (on entend la rotation).
La prise usb fonctionne avec d'autres supports usb.
Je suis sous windows XP SP3

Trois hypothèses :
- soit il y a toujours un problème au niveau de ma configuration,
- soit il y a un problème avec les deux disques durs testés (un barracuda 7200 http://www.abcelectronique.com/... ainsi qu'un maxtor http://www.priceminister.com/offer/buy/1237109/Maxtor-DiamondMax-Plus-D740X-Disque-dur-60-Go-interne-3-5-ATA-133-IDC-40-broches-7200-tours-min-memoire-tampon-2-Mo-Disques-durs.html
- soit le boîtier advance est de mauvaise qualité.

En un seul mot : help !
Merci de votre aide

(Pourquoi c'est toujours compliqué d'installer le moindre truc sur pc ? hein ?)

3 réponses

ChrisP
 
Si mes souvenirs sont bons advance est une des nombreuses marques génériques du constructeur chinois heden. Heden est réputé pour vendre sur le marché Européen des alims de pc non conformes aux réglementations Européennes et qui ne correspondent même pas à leurs spécifications. D ailleurs si tu fais une recherche sur google tu vas étre édifié. Donc l un dans l autre rien d étonnant. Le problème de l informatique c est que les gens sont sensibles avant tout à deux arguments: le marketing et les prix bas. Hélas la culture de la qualité se perd du coup et il est effectivement parfois difficile d intégrer du matos low cost à sa config. Mais là c est plus un problème informatique c est un problème d éthique commerciale et de réflexes sains de consommation. Certes un matos de qualité coûte plus cher mais vous ne le paierez qu une fois et il vous durera très longtemps. Au final c est plus économique de payer le prix fort.
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woochou Messages postés 2 Statut Membre
 
Mouais, en même temps, je voulais faire un essai.
Donc je préférais le test à 13 €.
Je vais me retourner vers le vendeur maintenant et obtenir le remboursement.
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morpheus83
 
http://www.suza.fr il s agit du site officiel de advance
tu peut aussi envoyer un mail a : marlier@suza.fr tu donne ta version windows ou mac ainsi que le model il te donneront les pilotes
voila c est simple
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