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Au secours kapersky ou te cachtes-tu

ciam13 -  
 ciam13 -
Bonjour,

L'ordi a planté plusieurs fois aujourd'hui. J'ai tout éteint (nous travaillons sur un petit réseau) et lorsque j'ai rallumé Kasper... avait disparu. Je n'arrive pas à le réinstaller même en suivant le chemin qui est inscrit sur l'ordi. Que dois-je faire. Merci
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
a tu regarder sous C: programme files a tu un dossier kas
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ciam13
 
J'arrive sur le dossier mais ensuite lorsque je veux l'ouvrir il me faut rentrer la clé jusque la pas de problème mais lorsque je donne le nom du fichier il ne le trouve plus.
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Réponse 2 / 2
shalai
 
utilise ccleaner un logciel gratuit qui te permettra de le detecter et le supprimer accecible ici dans la rubrique telecharger
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ciam13
 
Je peux le supprimer directement alors en passant par ajout et suppression de programmes? Désolée si j'ai je pose des questions débiles
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