Live box petit soucis de déconnexion
RésoluMagid4800 -
j"ai depuis 1 mois internet wanadoo avec un modem usb tout aller bien jusque la mais j ai louer une live box pour pouvoir utiliser mes deux ordinateurs.
J'ai installé cette live box et je peux donc aller sur le net avec mes deux ordinateur mais parfois l un d' entre eux se deconnecte et je suis obliger de redemarrer le pc pour revenir sur le net .Je ne sais pas pourquoi on ma dit de désinstaller mon antivirus chose que j ai faite mais c pareil il se deconnecte.On m a dit aussi que cela venait de la mule.
Est ce vrai?
Le pire c que mon second ordinateur ne se deconnecte pas et je peus preciser que celui ci n a pas la mule ni d' antivirus ni le sp2
- Livebox 4 perte de connexion vérifiez vos branchements
- Windows live mail - Télécharger - Mail
- L'équipe live tv comment ça marche - Accueil - TV & Vidéo
- Petit 1 comme ² ✓ - Forum Bureautique
- Petit 2 ✓ - Forum Bureautique
- Asus live update - Télécharger - Utilitaires
104 réponses
Le problème concerne des déconnexions intermittentes sur un PC connecté par Ethernet à une Livebox, alors que l’autre ordinateur reste connecté sans souci.
Les solutions les plus pertinentes recommandent de fixer des adresses IP sur chaque ordinateur (par exemple 192.168.1.x) et de configurer passerelle et DNS correspondants, tout en vérifiant câbles, filtres ADSL et environnement électromagnétique.
Des conflits logiciels, notamment avec des antivirus ou le contrôle parental, ont été signalés et peuvent être résolus en désinstallant temporairement le logiciel problématique ou en testant une alternative plus compatible.
En parallèle, des ajustements matériels et réseau comme désactiver les modes d’économie d’énergie de la carte réseau, vérifier le mode duplex, et, si le wifi est utilisé, régler le canal et limiter les sources peuvent contribuer à stabiliser la connexion.
D'ou ma certitude que la live deconne...
Mais bon la il n ' y a pas eu de deconnexion depuis 11h30 ce matin.
Je vais bien voir, normalement la box deconnecte toutes les 24 h je crois n'est ce pas ?
et le pire , c'est que meme le reseau etait deconnecté !!!
( j'ai branché ma tour en direct sur le rouge et un switch dlink sur le jaune ou il y a 3 pc
qui tourne) normalement une deconnexion adsl ne coupe pas le reseau non ???
de plus j'ai une amie qui a eu ce probleme qui etait chez free depuis 5 ans et elle est passée chez orange,impossible de maintenir une connection,elle a ete faire changer la box et depuis tout fonctionne a merveille
ce forum est fait pour faire evoluer les problemes des gens alors si c'est pour dire que ce n'est pas ca et ne pas donner de solution .......
on risque pas d'avancer ,certes la box fonctionne bien pour bon nombre d'utilisateurs mais yen a une grosse partie qui se plaint du contraire...
pour ma part elle a merdé longtemps du a un probleme de frequence mais je l'ai deja fait changer une fois car l'ancienne avait du mal a se synchroniser.....
n'importe quel expert dont c'est le metier te dira: "orange fonctionne a merveille,je n'ai jamais eu de probleme ni entendu des clients se plaindre"
si il te le dit c'est un menteur....ou qu'il est sponsorisé par orange....
je ne te dit pas qu'orange c'est de la merde,sinon jy serais pas et je suis pas la pour juger,mais c'est vrai que la box est assez fragile et demande des conditions d'utilisations optimale (bonne frequence de ligne)
ceci dit ca ne fait pas avancer le probleme de balbeur.....
donc pour lui repondre,normalement la ligne ne coupe pas ton reseau local via le switch , en principe c'est toutes les 24h la deco "mise a jour",je te conseille de la rebooter toi meme a l'heure de ton choix pour eviter la deco surprise,moi je l'ai fixé pour ne plus avoir ce probleme,je la reboot manuelement 1 fois par semaine....
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionOn voit tout de suite que se n'est pas la politesse qui etouffe Katar, et puis sont grand discours
aide tout le monde, tres belle intervention !!
"la box fonctionne très bien!!!!!après ça se dit expert en informatique sur les forums!!!!!!!!!"
Je ne me dit pas "expert", qui d'ailleur pourrait prétendre connaitre TOUT en informatique ce serait là une personne bien prétencieuse !! mais je suis technicien, et meme lorsque l'on est technicien, il y a toujours un ou des problemes
récurent, que l'on a jamais rencontré, d'ou l'importance de faire des échanges.
De toute façon le probleme est réglé, la box ne fonctionne plus du tout , plus aucun voyant d'allumé..
certainement un probleme électrique sur la livebox, FT m'a proposé de la remplacer.
Concernant les FAI, je dirais comme R@g, tout les providers rencontre des problemes avec leurs materiels
ou leurs debit adsl, en ce qui concerne orange, j'aime à dire que se sont "les moins pires" j'espere
que vous saisissez la nuances.
Merci aux personnes qui ont bien voulu communiquer sur le sujet, qui pour moi est considéré comme clot !!
cordialement
Sofienne
Orange vous remercie de votre confiance et vous souhaite une excellenete journée
j'ai branché ma livebox hier matin. Mon 1er PC est relié par un câble éthernet et le 2ème par wifi.
Ce soir, je n'arrive plus à me connecter sur Internet depuis mon 2ème PC. Lorsque je tente de me connecter à Internet, il m'annonce "la connection est limitée ou inexistante"... et lorsque je vais vais vérifier l'état de connection, je vois que la livebox se déconnecte sans cesse (environ toutes les 2 secondes).
Quelqu'un pourrait-il me conseiller ? je suis débutante et j'avoue, qu'après 2 heures de recherches sur Internet et dans les manuels, je commence à perdre patience.
Merci d'avance,
Marie
etant novice,je vous conseille dans un premier temps d'effectuer ceci:
tentez une reparation d'ip,cliquez sur l'icone "connectivitee limitee........." dans la barre des taches,il doit y avoir dans la fenetre qui s'ouvre une option de reparation,qui va reatribuer une ip,redefinir la passerelle dns etc.....
pour s'assurer que ce n'est pas du a un mauvais signal,tentez de faire fonctionner le pc a moins d'un metre de la livebox,ainsi vous pourrez eliminer cette option
J'ai pris la peine de m'inscrire, car moi aussi j'ai quelques soucis.
Par contre, avant de rentrer dans le vif du sujet, je suis effaré et navré de voir le comportement de certains.
Ici, ou sur n'importe quel forum, le fait de s'exprimer clairement est un gage de bonne volonté et de respect.
Se plaindre en ékrivan kom ca moi ça m'exaspère. Enfin bref ...
Chez moi :
■ des années d'AOL, wanadoo, tele2 sans problème particulier.
■ 1800 m de ligne - 27.03 dB - éligible pour toutes les offres Orange sauf celle avec TV HD ( estimation Débit descendant ADSL 2+ : 16605 kbps (2076 ko/s))
■ Réseau domestique en RJ45 qui fonctionne parfaitement (SP2 + IP fixes) (même 1 seul PC + 1 cable droit, le problème survient)
■ LiveBox Inventel mise à jour
■ RWIN et MAXMTU optimisé
■ Mise en veille des périphériques désactivée
■ Paramétrage livebox sans wifi, avec ou sans DHCP, avec ou sans firewall ... ça n'y change rien
Bref ... j'ai tout essayé, et je ne fais rien de spécial, pourtant, tout comme certains utilisateurs un peu plus haut dans ce sujet, j'ai des déconnections intempestives !!!!!
Au bout de plusieurs heures (parfois 5, parfois 10, parfois plus ...) la LiveBox reste connectée (cf. voyants) mais impossible de s'y connecter, ni même d'avoir un ping valide. Obligé de la débrancher (l'alimentation ou le câble relié à la prise téléphonique, les deux "solutions" fonctionnent).
En résumé, je suis dans un cas similaire à .............. Someone Loutré, le lundi 5 novembre 2007 à 14:25:12
Y a-t-il quelque chose à faire ???
Est-ce logicielle ? ou alors est-ce un problème physique .... ?
Je lis des problèmes par rapport à EDF, des problèmes de réglages mais plusieurs visites de techniciens n'y changent rien, des soucis d'interférences dû à une ligne trop vieille, ou encore des mauvaises fréquences envoyées par les serveurs ...
Donc j'aimerai savoir si en gros, le problème vient de chez Orange (qui me vend un forfait trop exigeant pour mon lieu d'habitation ou qui ne prend pas la peine de réguler d'éventuelles "surcharges" ) ou alors si je suis fautif et qu'une solution existe ?
D'avance, merci.
Ils ont vraiment la blague c enfoirés: tt les jour ,vers minuit la livebox choppe un mal de ventre; a croire qu'ils font expres d''attendre que vous dormiez pour faire planter vos telechargements nocturne. tt les voyant se fige et c la mission pour la faire repartir.
dès que j'ai la tune je vire ce routeur de merde; et je conseil a tout ceux qui ont des problemes de livebox de faire pareil.
C vraiment un combat d'etre obligé de se faire respecté a ce point contre toute ces arnaque légales qui deviennent le fer de lance des multinationales pour nous voler.oui c des VOLEUR,voila
J'avais testé toutes les modifs proposées (notamment ip fixe) parfois le gestionnaire internet n'arrivait plus du tout à me connecter alors que j'étais connectée au réseau avec un signal excellent !
Enfin, ça fait plusieurs jours que je pétais un câble et que j'étais à deux doigts d'abandonner...
et puis miracle ! j'ai fermé mon gestionnaire internet Orange et j'ai été étonnée de voir que je restais connectée, que je pouvais surfer sans problème et que ça ne se déconnectait plus !
Et je vois ici que je ne suis pas la seule pour qui ça marche !
Donc merci à ce forum pour cette confirmation de solution !!!
:-D
Que se soit sur mon ordi qui est en windows XP ou sur celui d'un ami qui en windows 98 la live boxe merde autant!! J'en ai trop mare quoi! Tout les 5minutes elle plante! Je crois que le problème vient de la live box elle meme et pas de l'ordi, parce que planté sur 2 ordi quand meme! Alors je sais pas ou je peux configurer ma live B, et je sais encore moins quoi faire! ouiiinnn...
surtout que si l'on reprend le début de cette discussion, cela en fait du monde et du temps : Avril 2005 !!!!!!!!!!!!!
Bref, je ne vais pas rajouter une couche sur "je m'y connaîs", "j'en ai marre", vous n'y connaissez rien","il faut faire si" etc...
Dans notre monde hyper technologique, il y a heureusement des valeurs, dictons ou encore adages sûrs. Attention je ne dis pas que je vais apporter une solution, juste relever que si, il existait LA solution miracle cette discussion aurait tenue sur 1 page. Premier point.
Ensuite, comme le dit plus haut un cher compagnon de galère ces déconnections ont un intérêt. Eh oui Orange n'a aucun sens à ce que les problèmes disparaissent car plus de hotline... et donc plus de cette manne appelée argent... Triste réalité qu'est notre société, dite de consomation.
Enfin, il y a non pas LA, mais UNE solution qui se prénomme "60 millions de consomateurs", par exemple. En effet, je crois que ma contribution portera le nombre de personne à 123, et pour lutter dans ce genre de désagrément ô combien agaçant, seul le nombre peut faire évoluer les choses. Etant breton, je prendrai l'exemple du géant "Total", qui devra remboursé la souillure de nos côtes. Il est évident qu'en se mettant à plusieurs, cela fera boule de neige, dans ce cas on parle de "partie civile",et une action en justice mettra à mal Orange. Surtout en ces temps de concurence féroce, ou l'on préfère une image qu'une efficacité.
Voilà, si vraiment on veut changer les choses, en se mettant à plusieurs et en contactant divers organismes de déffenses, les énervés de cette discussion pourront décolérer quelque peu...
On se tient au courant ;-))
PS: Ah oui pour le dicton..."Toujours se méfier des plus calmes"...
J'ai moi méme ce probléme régulierement...enfaite, je dirai selon les envi d'orange lol, un jour sa tourneraz nikél, le landemain, deco toute les 5 minutes...
mes réglages et config sont opérationelle, pour moi, sa serai orange qui fait mumuse, personellement je télécharge, sa doit étre une pseudo sécurité anti-download...des quil voyent du mouvement disons..anormal^^, deco..
seul solution débranché rebranché..jai aussi remarqué que ce phénoméne se produisé moin la nuit, leur éffectif etant considérablement reduits..
n'appelez pas orange pour ça..sa doit étre leur but, arondir les fins de mois lol, attendai une demi aprés avoir reco, pour reméttre la mule^^, le temp quil vous oubli^^
sa semble béte..mais je voi que ça..
sur ce, bonne continuation
en faite quand je suis sous xp je n'ai pas installer le cd fourni avec la livebox car au moment de l'association il y a un beug et ca marche pas. je crois que ca vient de l'adresse ip de ma livebox
aider moi svp
vous debrancher la prise vous rester apuyer sur le bouton 1 en rebranchant et vous attender que les trois voyant du milieu soit eclairé ensuite vous relacher c'est ce quei sappelent remetrent le parametrent d'usine de la live box
et ensuite vous remtais vous indentifiant et finie les soucie
pour la sagem vous faitent la meme sauf que se sont les voyant de droite millieu et gauche qui doivent etre eclairé
et ensuite vous remter vos indentifiant et votre mot de passent
Pour cela, il suffit de mettre du scotch isolant sur les connecteurs inutiles du filtre ADSL de la livebox comme sur les images ci dessous :
<a href="http://fr.tinypic.com" target="_blank"><img src="http://tinypic.com/images/goodbye.jpg" border="0" alt="Image and video hosting by TinyPic"></a>
<a href="http://fr.tinypic.com" target="_blank"><img src="http://tinypic.com/images/goodbye.jpg" border="0" alt="Image and video hosting by TinyPic"></a>
en espérant que ça marche ailleurs....