live box petit soucis de déconnexion Résolu

Question

Bonjour
j"ai depuis 1 mois internet wanadoo avec un modem usb tout aller bien jusque la mais j ai louer une live box pour pouvoir utiliser mes deux ordinateurs.
J'ai installé cette live box et je peux donc aller sur le net avec mes deux ordinateur mais parfois l un d' entre eux se deconnecte et je suis obliger de redemarrer le pc pour revenir sur le net .Je ne sais pas pourquoi on ma dit de désinstaller mon antivirus chose que j ai faite mais c pareil il se deconnecte.On m a dit aussi que cela venait de la mule.
Est ce vrai?
Le pire c que mon second ordinateur ne se deconnecte pas et je peus preciser que celui ci n a pas la mule ni d' antivirus ni le sp2

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Tech · Accepted Answer

Quelques conseils pour que vos branchements soient réussis, stables et éviter les pertes de synchro:

-branchez toujours vos PC en ethernet, cela signifie avoir un débit très stable et très élévé;

-si vous souhaitez utiliser la fonction routeur de la livebox, utilisez la fonction WIFI dans la limite de 5 PCs pour éviter une surcharge au niveau du reseau domestique, de préférence fixez l'adresse IP (une adresse unique par PC en 192.168.1.X / X compris entre 2 et 254) de vos cartes WIFI en dur et non par le DHCP de la livebox pour éviter l'état de connexion inéxistante voir limitée, et paramétrez le canal WIFI sur 6 dans l'interface web de la LB;

-vérifiez vos branchement téléphoniques: présence de condensateur dans l'une de vos prises téléphoniques murales (objet de la taille d'un sucre de couleur noir ou blanc à l'intérieur de la prise murale), pas de rallonge téléphonique qui perturbe le signal ADSL, vérifiez que le filtre ADSL n'a pas grillé, écartez les lamelles des filtres ADSL de 2 milimètres pour avoir 1 meilleur contact, vérifiez que le cable RJ11 n'est pas HS ou défectueux;

-pas d'environnement électromagnétique (EEM) à moins d'un mètre du modem c'est à dire TV, chaine HIFI, enceintes, halogènes;
-pour le WIFI évitez les murs de béton ou tout environnement qui pourrait interférer avec la fréquence utilisée par la LB.

FRANCK · Answer

Tu as le même probléme que moi avec ta livebox. Après discussion avec plusieurs utilisateurs de ce matériel, il est à noter que nous avons tous le même probléme de déconnexion.... A qui profite le crime? Livebox en cause assurément, de plus les appels à l'assistance sont eux bien lucratifs pour notre entreprise nationale.Il faudra bien arriver à se fâcher pour eradiquer ces incidents.

crazy · Answer

bonjour,
en fait je pense que tu na pas un probleme de deconnexion mais ton probleme est de pertes d'association entre votre livebox et ton 2nd pc
dis moi il est en quel mode c à d wifi, cable usb ou ethernet?

bilun · Answer

cherche pas c preske tou le monde pareil je l ai deja changer 2 fois el ete griller a chaque foi alor tu voi meme eu ils mont dit kil avait plein de bleme mais ya aussi le xp sp2 ki et 1 vraie merde faut bien le dire ke bil gaites et 1  salopard  ils balances des pack ki ne son meme pas au point tu recoit 1 mises a jour et 2 mn apres ca deconne plein pot c normal ca et apres ils veulent les raports d erreur ..... bref jen arrive a la conclusion ke les pirates du net sont + fort ke windows la preuve la version xp titanium pirate tourne sans prob chui degouter et si je te casse le moral escuse mais c la stricte verite moi pir.... je pe te prouver ce ke je dit merci bye bye g les memes prob ke toi deconection intempestive bye mec n oublie pas les pirates sont les + fort bye

Lebomickel63 · Answer

Salut à tous,
Comme vous je suis passé du modem ADSL à la Live Box de Wanadoo, jétais très fier, en 15 minutes j'avais tout installé sur prise USB, et tout semblait marcher.
Mais dès le lendemain, boom, déconnexions sur déconnexions.
Finalement sur les conseils de mon vendeur de PC je me suis connecté sur la prise Ethernet et là, grosse surprise plus aucune déconnexion.
J'espère que ça va durer, ça ne m'a coûté que 5 euros, le prix du
cable ethernet, moins cher qu'une connexion avec le service technique de Wanadoo!!!!
Essayez, pour 5 euros ça vaut la peine de tenter le coup.

Salutations du Bomickel63

Atila_06 · Answer

Salut, désolé de te decevoir mais meme en ethernet tu auras des deconnexion, j'en fais actuellement l'experience.C'est quoi qui deconne, la LiveBox ou la gestion des pheripheriques par Windows?

skyguitt · Answer

Salut à tous j' ai eu le même problème que vous et en fait je me suis rendu compte que je n avais pas remplaçé les filtres de mon ancien modem. Depuis que je les ai remplacçé par ceux livrés avec la live box plus aucun soucis. En espérant en aider quelques uns. bye

miguel91 · Answer

slt
j'ai beaucoup de soucis comme toi avec ma livebox sagem au début avec des déconnexions intempestives au début et puis j'ai fini par ne plus avoir de connexion tous les soirs jusqu'au lendemain et j'avais beau appeler la hotline rien n'y faisait. Un jour j'ai demander une expertise de ma ligne et là c'est france télécom qui m'a trouvé le problème qui se situait dans une des prises téléphoniques,ils appellent ça "un condensateur" il est soit dans une de tes prises tel ou alors dans le boitier principal tel situé généralement vers l'entrée de l'appart proche de la porte d'entrée.C'est de la taille d'un sucre et c'est noir ça contient 2 ou 3 broches, il faut retirer chaque broche délicatement en faisant attention de ne pas retirer les fils tel. voila essaye toujours et si ca marche pas ben au moins on aura essayé
bye,miguel

fab · Answer

c'est jsute que vous savez pas regelr, j'ai moi j'ai la livebow wanadoo, qui fai marcher et le telephone et la TV, et un pc, ensutie j'ai une borne qui passe par la livebox et cette derniere sert 2 autre pc plus un pc portable a l'occasion.

raison de plantage: emule fait souvent planter les connexion apr onde (wifi) , du moins si vous mettez trop de source.

ensuite une autre raisons c'est la mise a en veille de vos ports, partie vraiment pourri de la palte forme window, la veille s'enclanche meme quand y a utilisation, donc il faut carement supprimer la veille.

autre chose, veillez a ne pas avoir de tv, d'ecran, de chaine stereo, de protable de radio ou autre entre le wifi et son dongle.

ensuite, possibilité de conflict entre une carte reseau local ou 56k (modem integrer), meme en le desactivant il arrive qu'il reste en conflict avec le routeur (live box ou autre).

plutot que d'appeler la hotline de wana, je vous conseille de consulter un pro qui sera regler votre pc. ( moi c'est mon pere qui ma aider), en general pour la main d'oeuvre ils vous demanderons minum 40 euros, mais pas beaucoup plus.

PS:
essayer la freebox vosu verrez ce que signifie deco plantage etc.. ^^

FlyGhost · Answer

Bonjour a tous.
Moi aussi je fais cette unique experience de deconnexion d'un coup come sa.. grrrr a mon avis sa vient tres certainement de la livebox car elle comporte a mon avis un tre tre grand nombre de variable qui font que a un moment elle se barre. Ce n'est a mon avis pa un probleme de PC!! Car qd une livebox se deconnecte, sa se pass entre la lavebox>la prise telephonique> et le serveur. le probleme qui peut touché au PC c'est quand la live box est connectée mais que tu n'as pa acces a la connection... Tre complexe comme systeme! Ce que je peut conclure de mon experience wanadoo c'est que deja d'une ils vous prennent grave pour des cons surtou quand ils vou propose des offres, ils vous menent en bateua.. et a mon avis ces petit bug de live box me font tre certainement pensé aux moyens que Windows utilisait et utilise encore aujourd'hui : La vente de logiciel piraté par eux, pour ensuite que les clients taxe comme des malades sur le service technique... ici c'est la live box qui est piratée!! Et wanadoo et france telecom a interet a se bouger les fesses car le monopole... ils le perdent...

Sp6mEn · Answer

Bonjour a tous les wanadiens....
J'ai également des problemes de déconnection de ma live box en soirée.Durant toute la journée, ma connection est impecable, bon débit, bon ping ecT.... et a 18h c'est le drame!!! déconnection toutes les 2 minutes, 5 si j'ai de la chance, impossible de me reconnecter parfois, je suis obligé de debrancher et rebrancher ma live box... Je suis pourtant en connection ethernet avec un cable croisé...J'ai deja dépensé une somme d'argent astronomique des la hotline de wanadoo pour un résultat plus que douteu...Une analise de ma ligne plus tard pas beacoup d changement si ce n'est que mes connections durent un peu plus longtemp... Si quelqu'un connait une solution, je souhaiterais la connaitre et vous paye mm le resto ;p
Merci d'avance

lazaz · Answer

moi aussi j'ai un probleme avec ma livebox .je ne sais plus quoi faire .ft me propose de venir et donc je dois payer

lazaz · Answer

moi aussi j'ai un probleme avec ma livebox. elle se desyncronisent toute seul

Chojin · Answer

Bonjour,
je possede une livebox sagem, et j'ai moi meme eu plusieurs deconnexion ssur mon pc qui est branché en Ethernet, par contre mes 2 autre pc qui eux sont branchés en wifi n'ont aucune deco... et ma livebox reste toujours synchro, donc je me suis dit que cela venait obligatoirement de mon pc ou du port ethernet de la livebox, apres recherche j'ai apris, que les peripherie sur les ordi pouvai se mettre en veille automatiquement, alors je suis aller voir et effectivement mon probleme venait de la carte reseau ethernet qui se mettait tranquilement en veille... ^^

donc pour ceux qui ont le meme probleme vous devez faire ca :

_ Panneau de configuration
_Systeme
_Materiel
_gestionnaire de peripherique
_carte reseau
_gestion de l alimentation
_et vous decochez tout  (il y a 3 choix) et voila il ne devrait plus y avoir de problemes... enfin j espere ^^

lazaz · Answer

moi j'ai essayé avec le wifi et parreil probleme de synchronisation et la je vais essayé avec ethernet

lascar_en_furi · Answer

Bonjour à tous!!!Voila j' ai la live box sagem depuis quelque jours seulemnt!!! tout aller bien jusqu'a aujourd'hui!!!je ne fait que de perdre ma connection internet mais seulemnt a commencer seulemnt ce soir!!! mais le probleme c'est que j'ai 3ordi !!!2fix et un portable!!!les 2fix sont brancher en ethernet et le portable en wifi!!!mais je perd ma connection que sur l' ordi fix qui est branché sur le port ethernet rouge!!!les 2autres pc reste connecter!!!mais bon c soulant kan mm parce la mule et sur celui la!!!Aider moi

sonysyl · Answer

A mon avis le blem peux venir de :Il faut que 2 fils dans la prise téléphonique en haut à gauche 1 gris et 1 blanc ou bleu, ensuite toujours brancher la live box sur la prise principale qui vient de l'extérieur de france télécom,vérifié qu'il n'y a pas de condensateur dans la prise sinon il faudra délicatement l'enlever en laissant les2 fils indiqué ceci est comuniqué par la hote line de wana.essayer ça avant de les appeler sa peux vous faire faire des économies.A+

manjales · Answer

J'avais le même problème, et j'ai fini par téléphoner au SAV. On m'a tout simplement conseillé de changer de filtre. J'ai échangé le filtre avec celui qui était sur ma deuxième prise téléphone, et depuis, ça marche.

J-Ben · Answer

boukour tt le monde g lu tt vos mess é vs avé tous kom moi deco et reco san aré!!!!! sa fé ke 2 jour ke je lé!!!! el é branché en usb car wifi sa marché po. mai bo  sa pren la tet kan el fé c manié cette foutu livebox. alor si kelk1 sai kommen fo faire dite le moi svp!!!!!merci davance

s-thury · Answer

il y a autre chose si vous etent en usb et que vous telecharger beaucoup et que sa vous deconecte encore o bout dun certin temps de telechargement c parce que le por usb se sature cars il est pas prevu pour un charge comme sa qui est trop lourde pour lui pour remedier a sa il fo brancher votre live box en ethernet si vous avez pas le por sur votre pc il fo acheter une carte puis reinstallerle modems et peux etre refaire les config que jvous ai ditvoila tener moi au courant

s-thury · Answer

bonjour tout le monde je suis de passage et je vai vous aidez
ce probleme presque tout le monde qui a une live box inventel a ou a u se probleme
en faite c ladresse ip de la conection qui change tout le temp et qui
vous deconecte pour resoudre ce probleme voici ce quil fo faire
Faire démarrer / connexions / clic droit sur connexion réseau
/ propriétés
Ceci ouvre la boite de dialogue propriété de connexion réseau
Sélectionner le protocole internet (TCP/IP) et cliquer sur le bouton propriétés et remplir le tableau qui se présente de la façon suivante

Cocher "utiliser l'adresse IP suivante" :

Adresse IP : 192.168. 1 . 10

Masque de sous réseau : 255.255.255. 0

Passerelle par défaut : 192.168. 1 . 1

Cocher "utiliser l'adresse de serveur DNS suivante" :

Serveur DNS préféré : 192.168. 1 . 1

Serveur DNS auxiliaire :

PC Portable :

ensuite valider tout
cliquer droit sur Connexion au réseau pui desactiver le
recliquer desus et activer le c pour prendre en conte les changement

ensuite si vous aver emul ou autre sa peux encore se deconecter parce que le por ne son pas ouver pour les ouvrir il faut aller dans les parametre de la live box c
taper cette adresse http://configuration.adsl/
ensuite sur le coter de la page cliquer sur parametre puis avancer
et routeur

Cliquer sur Ajouter dans service :
sélectionner (dans le menu déroulant) DNS
Protocole : TCP
Port externe : 4662
Port interne : 4662
l'adresse IP s'affiche toute seule.

Cliquer sur soumettre.

Cliquer sur Ajouter dans service :
sélectionner (dans le menu déroulant) DNS
Protocole : UDP
Port externe : 4672
Port interne : 4672
l'adresse IP s'affiche toute seule.

Cliquer sur soumettre.

NE PAS OUBLIER DE METTRE LES MEME PORT QUE EMULE (preférence>conexion)
ensuite cliquer sur ( comfigurer la dmz sur cette ordinateur)
c pour ouvrire les port que vous venez de metre
Refermer la configue routeur

ensuite redemarer le pc
voila dite moi si sa a marcher normalement sa marche

totor54 · Answer

Pour ceux qui ont des problemes avec la live bos en wifi :

- desactiver la mise en veille des ports usb dans la gestion de l'alimentation
- desactiver le parefeu windows sur la connection wifi (clic droit sur la connection wifi )
- desactiver l'hauthentification IEEE 802.1X (Proprietes connection wifi - onglet authentification)
- mettre vos IP en static mais a partir de 51; car les adresses 192.168.1.2 à 192.168.1.51 sont reserver au DHCP de la livebox, donc commencé à 192.168.1.52
- ensuite si vous n'utiliser pa le dongle fourni avec la livebox, il vaut verfier que l'adressage des adresse mac est desactivé (dans la livebox) ou y rentrer les adresse mac de vos cartes reseau wifi (au choix, je pense que desactivé est + simple surtout si des potes viennent par exemple)

Normalement ces manip doivent resoudre les problemes de perte de connection wifi avec la livebox.
Si cela persiste encore vous pouvez aussi essayer :
- desactiver votre modem 56k ou votre carte reseau ethernet, il y a peut être un conflit entre celle la et celle du wifi
- desactiver le pare feu de livebox (mais bien se proteger en local)

Enfin pour ceux qui ont la mule, reduiser le nombre de source que vous mettez, trop de sources font une grosse charge qui peut desactiver votre wifi.

Voila bon courage.
J'ai resolu le probleme qu'avait un pote avec sa livebox et le wifi.

ToToR54

Sod · Answer

Franchement si vous voulez que sa marche, virez de suite le cable Usb et mettez un cable ethernet sa ma regler tou mes probleme instantanement et la  mule bourrine san deco de plus belle, par contre faite gaffe au mode veille de votre carte reseau c tout dans gestion des peripherique gestion alim decocher tou et voila... la LiveBox fonctionne bien mai une connec a plus de 8M avec un usb sa peu que planter d'ailleur la freebox a un cable ether ...A plus

jonh2.0 · Answer

j'avé le meme problèm é le gars m'a dit k'il fallé suprimé l'espace wanadoo é normalemt ça doit marché. bonne chance :D:D

Mathieu · Answer

Es tu en USB. Si oui, il faut mettre un cable ethernet droit ou croisé peu importe, la je parie que ca marchera. J'ai eu le meme probleme, apres avoir acheter un cable ethernet, ca marchait parfaitement. Des collegues ont eu le meme probleme avec le USB.
Le USB laisser passer un debit beaucoup plus faible que le cable ethernet. 
Ne t'inquiete pas. repond moi

Mathieu · Answer

Es tu en USB. Si oui, il faut mettre un cable ethernet droit ou croisé peu importe, la je parie que ca marchera. J'ai eu le meme probleme, apres avoir acheter un cable ethernet, ca marchait parfaitement. Des collegues ont eu le meme probleme avec le USB.
Le USB laisser passer un debit beaucoup plus faible que le cable ethernet. 
Ne t'inquiete pas. repond moi

thsam · Answer

brancher votre live box en euthernet et plus de deconnection!!!voila a bon entendeur!!!

SEB-C-BIEN · Answer

je confirme que l'usb c'est pas terrible au point de vue connection.
En plus a partir d'une connection adsl de 5Mo, il faut absolument passer en ethernet sous peine d'avoir de nombreuses déconnections voir aucune connection du tout.

vista30055 · Answer

Je confirme qu'une partie des problèmes de la liveBox est dûe à la désynchronisation à cause d'un changement d'adresse IP.

Avec un modem USB et internet partagé, ça marche.

Je configure la Livebox ( je cable les Ordis en éthernet) et j'enlève le modem USB et reboote la liveBox, tout est ok.
Mais de temps en temps :  déconnexion , l'adresse Ip 192.168.1.1 de la liveBOX n'est plus visible par l'Ordi ( plus possible de faire un ping par une fenêtre DOS). Et en fait quand je regarde par "Propriétés" les détails de la connexion, l'adresse IP de mon ORDI est passé à n'importe quoi qui ne peut être accessible par la liveBox.

Il faut recommencer la manip du reboot de la liveBox avec Restauration des paramètres de configuration etc... ça repart pour 1/2 h puis ça  recommence.

Alors je me remets le modem ADSL USB et là plus de problèmes !

Donc c'est sûr le Pb vient de la liveBoX, je vais quand même essayer de mettre des adresses IP fixes + adresse passerelle + adresse DNS préféré et vois si ça se déconnecte encore

s-thury · Answer

bonjour en faite quand tu la passe en heternet il faux que tu la reinstal en eternet ( avec le cd de la live box ) c pour sa

interlude · Answer

bonjour. j'ai connu le désastre en chargeant l'interface orange 7.4 pour remplacer le gestionnaire wanadoo.

j'ai donc désinstallé cette version, refait mon installation 6.4 gestionnaire wanadoo et tout va plutot bien.

nota : ceci n'est pas incompatible avec les mises à joru de la livebox...

bon courage

ultimatomix · Answer

salut c'est guillaume du sud,j'aie fait exactemnt comme toi avec ma livebox,j'ai mis un 1er ordinateur en usb et le 2ieme ordi en wifi et pareil que toi, l'ordi connecté en usb faisait que se déconnecter alors que celui en wifi ne s'arrète jamais:
je me suis renseigné auprés de pro et en fait ,il s'agirait  de  problèmes avec la live box d'inventel, en association, selon l'environnement matériel c'est à dire que certains ordis acceptent mal une connection usb 
ou une double connection.moi je te conseille donc de ne laisser qu'une connection,le wifi
tout seul ca sera stable et ca ne se déconnectera pas ,enfin chez moi.

ciao

SEB-C-BIEN · Answer

il est clair que l'usb c'est bien mais pas pour les connections internet dont le débit est supérieur à 5mo (recommandé voir ordonné par la plupart des fournisseurs internet).
Le wi fi c'est trés bien mais il a des limites suivant la distance entre votre livebox et votre ordinateur.De plus les objet marchant avec des ondes peuvent brouiller des fois les connections, la nature de tes murs si la livebox est dans une autre pièces et j'en passe.
En général le wifi marche trés bien mais pour etre vraiment tranquille prenez le CABLE ETHERNET (gouté et approuvé).
je n'ai aucun problème de déconnectionsi ce n'est que depuis que je suis parti d'aol pour orange avec ma ptite mule c'est la catastrophe grrrrrrrr.
j'ai tout tenté: mettre une ip fixe, désactiver voir modifier les ports du parefeu windows, configurer ma livebox au niveau des ports routeurs ainsi que les ports au niveau du parefeu de celle ci MAIS RIEN
J'ai fais des 100e de forum mais rien n'y fais je suis bien en HIGHT ID mais au bout de 30mn voir 1 h max pour rien ne télécharge AU SECOURS SVP salut.........

nuno · Answer

bonjour à tous voila moi aussi j'ai des soucis de connexion mais moi c'est le voyant de ma live box ( le voyant @) qui ne reste pas fixe au bout de 5 minutes  j'ai téléphone plusieur fois  rien a faire sa se déconnècte a chaque fois je suis en wifi et juste à coté de ma live box sa avait marché pendant un mois aucun problème de déconnexion et la voila toute les 5 min sa se déconnect  si vous avez une solution à se problème répondez moi svp (ps.pardon pour les fautes d'orthographe) merci ^^

davidb · Answer

Salut à tous et bonne année!
Voila mon problême est aussi des déconnexion internet avec ma livebox sagem, je le vois surtout avec E-Mule.Mais parfois en surfant sur le net les pages ne s'affichent pas ,puis en actualisant c'est bon.Par contre avec la mule ,elle essaye de se reconnecter mais impossible.La solution que j'ai trouvé et de débrancher mon port usb au niveau de la livebox et là tout ce remet d'aplomb.
Si quelqu'un peut m'expliquer mon souci , merci.
A+ David

lolo · Answer

Bonjour a tous, alors tout comme vous je fais de forum en forum et je ne trouve rien de precis, mais les deconnexions continue sont perpétuelles set varient de 15min a 1h.

En ce qui me concerne, j'ai tenté pas mal de choses, donc:
J'ai une livebox sagem avec connexion ethernet
J'ai donc mis a jour son routeur pour pouvoir utiliser correctement la mule
J'ai enlevé la mise en veille de ma carte reseau
J'ai mis des ip fixes
J'ai debranché mon telephone car pas homologué hautdebit
Mes filtres sont neuf
Mon pc est neuf
Le prafeu xp desactivé
J'ai desactivé le DHCP de la live

et apres tout ca j'en suis a rien en fait parceque meme si j'ai de l'espoir apres chaque manip ca ne dur guere et mes deconnexion persistent donc si une personne a une solution miracle , comme a dit je sais pu qui, je lui offre le resto.

Merci a tous, restons solidaire et je pense qu'il va etre temps de faire regreter se genre de nigligence a Orange.

s-thury · Answer

bonjour deja il y a des manip que tu a fait qui sert a rien 
la deconnection de la live box vient le plus souvant 
de la sincronisation donc rien a voir avec le pc 

pour l ethernet sa c est bon pour la raison que je vous 
est donner plus haut et aussi pour un meilleur debit
pour l ip du pc en fix c est mieux car sa peux eviter des deconnection sauf une foix tout les 24 heure pour tout le monde 
sauf les personne qui on une ip fix ( l ip d internet et non du pc ) 

ensuite il y a une chose a regarder il faut ouvrire la prise telephonique ( la premiere ) tu c pas la quel c regarde dans toute
ou il peux y avoire un condansateur un petit truc carrer
tu ne peux pas te tromper il ne doit y avoir que des fil dedans 
si il y en a un releve ou von les couleur des fils enleve le et tu verra
tu aurra plus de debit internet et plu de deconnection 

en fait se condansateur france telcome sans servai pour tester les ligne il y a longtemps et on changer de proceder mai comme il en reste si il non pas ete enlever sur les vielle prise il parasite 
l adsl 

donc verrifier sa si vous avez de vielle prise il y a ossi a la nettoyer
celle ou il y a la live box enlever la poussier et avec un coton 
tige et de l alcol 90 vous passer un coup de coton tige mouiller a l alcol pour nettoyer la prise 

ensuit si il y a toujour des deconnection sa vient de la marge
de bruit pour voir a combien elle est dans la live box
il y a information system ou il y a plein d info
et ou il y a indiquer la marge de bruit cette marge et normalement 
en moyene a 11 et pour enviter les deconnection elle doit
etre a plus de 6 ou 7 donc il faut appeler orange ou
france telecom si elle est base pour qu il l augmente 
je croie que  c france telecom qui le fait 

j espers t avoir aider de vous avoir aider
si vous avez besoin d aide ou autre la dessus 
ou autre j ai un forum d informatique je met pas mon adresse 
normale mai tu tape thury sur google et tu l aurra 
je pourrai vous aider si besoin

sly · Answer

bonjour a tous je suis nouveau

j'ai vue que la marge de bruit en db etait important pour ma part elle est a 32.8 je ne comprend pas s'il faut quelle soit haute ou basse car sur un autre forum il disait quelle devait etre basse je ne comprend plus

merci pour vos reponse

s-thury · Answer

non c est plutot l Atténuation (dB) qui ne doit pas etre trop 
haute

eclance · Answer

pour les pb de deconnexions il faut s'assurer dans un premier de l'etat du voyant @  sur la livebox s'il est fixe elle est synchro et connectée s'il clignote lentement elle n'est que synchro et il faut lui rentrer les identifiants de connexion et le mot de passe une fois cette opération faite elle devrait se connecter je n'ai que rarement des pbs du à de pc surtout si vous etes raccordé en ethernet

eclance · Answer

attention avec les attenuations et marge au bruit tout depend de l'offre souscrite en regle generale la marge au bruit doit tjs etre superieure au seuil (4 souvent) et l'attenuation inferieure au seuil(60 ou 70) mais ce n'est pas une regle car tout dépend de l'offre souscrite

brendan · Answer

Salut tout le monde,

Alors moi j'ai exactement le même problème que cous c'est à dire des pertes de synchro de ma livebox inventel peut etre plus souvent a partir de 18h. J'ai changé de livebox toujours pareil. Je pensai que ca venait de mon pc alors je l'ai debranché de ma livebox et c'est toujours pareil les chaines de la tv se bloquent. Un technicien de chez orange est venu et m'a di que ca venait de chez EDF des surtensions c possible??? 
aidez moi s'il vous plait ca fait 1 moiis que je suis dessus.

Eliane · Answer

Victime de déconnexion sauvage, avec ou sans emule, j'ai appelé l'assistance Orange. Après 30 mn de blabla et de tests, il m'a été conseillé de désinstaller mon gestionnaire internet Orange et de lancer directement Internet Explorer. L'autre solution consiste à télécharger la denière version du gestionnaire internet Orange, depuis leur portail, soit la 7.4. Dans l'un ou l'autre cas, il semble que le problème soit résolu. Cela fait plusieurs heures que je suis connectée et tout semble aller (avant je me faisais jeter en moins d'un quart d'heure, et je devait redémarrer mon PC -câblage ethernet- à chaque fois) ... ça m'a coûté après conversion 56 francs. J'espère avoir bien investi et que tout va aller cette fois...
Profitez de l'occase, pour tous les malheureux concernés qui liront ce message, c'est gratuit !

Eliane · Answer

Bon, finalement, j'ai viré le gestionnaire internet. J'ai eu dans la soirée plusieurs déconnexions. Sans le gestionnaire, le cas semble ne pas se reproduire. Mais comment gérer ma connexion, l'ouvrir, la fermer de manière autonome ? Je n'en sais rien. Si quelqu'un a une idée...

s-thury · Answer

bonjour

si vous etes en ethernet sa se fait automatiquement 
vu que votre live box est deja syncro et connecter
le gestionaire sert a rien sauf pour montre les messages
non lus c'est tou vue que tout est geré dans la live box 

l'ouverture des port, entrer sortie, part feu, etc.....


par contre wifi et usb il sert a faire la lieson entre les deux
(le pc et la live box)

daniel · Answer

moi la live box se deconnectais tous les 15 minutes . j ai donc desasctiver le firewall de la livebox , ensuite vous allez sur acceuil , internet , et a votre numero de connection vous validez ca ouvre les negotiation avec orange ensuite faire sauver puis redemarer la live et la ca a marche . alors avec un peu de chance .

bels38 · Answer

Bonsoir, et bien beaucoup de monde a des problèmes de live box..le mien est le suivant: un portable en ethernet, un autre portable en wifi et un fixe en wifi.tel illimité.libe box sagem
ça marche mais Très souvent le matin: plus de tel ni internet alors je coupe l'alim de la live box, j'attends 5 mns et ça repart....
desfois un des ordis n'a plus internet....idem je coupe l'alim et je remet...aidez moi merci

36H67 · Answer

salut,avec wanadoo donc orange maintenant, moi j'ai une livebox sagem et j'ai aussi des déconnections intempestives !!!
De nombreuse fois j'ai téléphoné au service technique qui pour moi je pense qu'il font quelque chose pour qu'on ne soit plus connecter ...ça leur permet d'avoir toujours du travail à 34ct d'euros ça monte vite l'addition !!!Multipliez par un certain quotat qui appelle...
On ce laisse berné par FT > fAUT BIENTOT REAGIR ET SINON RESTE PLUS QUE DE CHANGER DE  FAI

Gouls · Answer

Salut,

Moi ce que je vous conseille c'est de fixer les adresses IP de vos différents ordinateurs

Par défaut, votre Livebox attribue dynamiquement une adresse IP à chacun de vos ordinateurs mais il est conseillé de fixer les adresses de vos différents ordinateurs. Pour réaliser le fixage des adresses, procédez de la façon suivante. 

Sur vos ordinateurs reliés à la Livebox, double cliquez sur "Favoris réseau" puis cliquez sur "Afficher les connexions réseau" à gauche. La connexion à la Livebox apparaît dans la liste. Faites un clic droit dessus puis cliquez sur "Propriétés". La fenêtre de configuration de la connexion s'affiche. 
 
Dans la liste, sélectionnez "Protocole Internet (TCP/IP) et cliquez sur le bouton "Propriétés". Une fenêtre s'ouvre. Cochez la case "Utiliser l'adresse IP suivante". Saisissez dans le champ Adresse IP, l'adresse Ip que vous souhaitez attribuer à l'ordinateur. Cette adresse doit être de la forme 192.168.1.x, x allant de 10 à 50. Il faut nécessairement donner des adresses IP différentes pour chacun de vos ordinateurs. 

Saisissez dans les autres champs, les informations comme ci-dessous puis cliquez sur OK. 

Masque de sous reseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.1 (adresse de la livebox)

Serveur DNS préféré : 192.168.1.1
Serveur DNS auxiliaire : rien
 
Renouveler cette configuration sur chaque ordinateur en prenant soin d'attribuer une adresse différente à chacun.

Cela ne résoudra peut etre pas votre probleme mais fiabilisera surement la connexion 

Enjoy yourself  ;-)

vipers-owned91 · Answer

sa n'a rien avoir l'ip local : 192.168.1.xx c'est pas celle la la dynamique la dynamique c'est l'ip d'internet pas du routeur, moi aussi j'avez se probleme sa c'esr resolue moi j'ais apeller france telecom, pour me faire passer un cable tous neuf et direct sur ma ligne, depuis plus jamais sa mes arriver ensuite j'ais pris la invetel plus facile et plus puissante, vous verez pour quoi si vous en aurez une, voila jespere que cela vous a aidez si ya un souci fait signe :p

ps: les condensateru meme si vous les retirées c'est pas sa qui y feras ni meme si vous avez une alarme ;) (alarme maison)

bels38 · Answer

Bonjour, merci pour vos réponses passionnées mais j'ai trouvé tout seul comme un grand! En fait en observant les leds, je me suis aperçu qu'elles clignotaient sans arrêt surtout la wifi....le petit bouton qui se trouve sous la live box et qui permet de lancer l'association était coincé car le trou de la live box était légèrement décalé..j'ai démonté, redreser le bouton et depuis nickel!!! plus de déconnexion, tout va bien
bon courage à tous

hotliner · Answer

C'est votre livebox inventel qui transcrit vos messages en langage skyblog ??? Chez France Telecom, on n'a peut être pas la meilleure plate forme technique, mais les informations que nous vous donnons au téléphone ou dans les guides d'installation sont écrites en français lisible et correctement orthographié.
... ou alors - ce qui expliquerait tous vos problèmes - vous ne savez pas davantage lire le français que l'écrire.

lazghabm · Answer

bon pour le wifi avec live box il faut accdeder a la page de configuration de la lb (adresse 192.168.1.1) sur inventel choisir securite puis 802.11g pour changer le canal choisir 11 la meilleur (avec un cable il faut faire ca ) acec sagem il faut acceder a reseau sans fil por le faire et is le pbs percisste il désactivee la securite ou la changer en wpa

seb · Answer

Bonjour, 
je suis avec interet cette discussion et ca me laisse ss voix
Alors il y a effectivement des soucis de live box ca c possible 
ensuite a verifier avant tout c votre install telephonique
shooter absolument les condensateur france telecom sur les install anciennes surtout s'il sont a trois pattes
ne laissez votre install qu'avec les deux conducteurs L1 et L2 c adire  en haut a gauche de votre prise et au milieu a gauche . si vous voulez une deuxieme prise ds votre appart vous mettez en parallele sur ces deux bornes pour alimenter la deuxieme prise et c tout
taper "prise tel condensateur "  dans ggole vous aurez des schemas de cablage
a titre d'info j'ai une collegue qui a eu ce prob chez club internet et apres analyse de l'install j'ai tout mis comme je viens de vous l'indiquer et nickel
voila pour commencer donc qualite de la ligne
ensuite du cote pc je tourne avec un LSD 3 (xp pro sp2 tuné) sur un P4 et un xp pro sp2 normal sur un autre et pour finir sur un portable en home edition et les enfants tous les deux en LSD 3 frnachement le systeme est loin d'etre n cause dans la majorite des cas

voila sur ce bon courage

Houles23 · Answer

Bonsoir,
mon problème de déconnexion est un peu particulier:
Ma livebox se déconnecte (@ clignote) à chaque démarrage de mon ordinateur portable . Après 2 à 3 minutes de clignotement la livebox se reconnecte (@ ne clignote plus) et la connexion est bonne et dure aussi longtemps que je veux .Mais en attendant j'ai déconnecté tous les autres PC de la maison. 
Je suis relié en ethernet (fil de 15m)
Ce n'était pas comme cela avant (depuis une année, petites déconnexions de temps en temps mais rien de dramatique) que je fasse un update du chipset de ma carte mère (il y a une semaine); j'ai fait une restauration ,cela n'a rien changé. ( c'est peut-être une coincidence)
Quelqu'un a-t-il une idée?
Merci

R@g · Answer

alors moi ca me fait doucement rire,les gens qui disent passez en ethernet ca deconnera plu,jai toujours eté en ethernet et ca a tjrs deconné,je suis assez calé en informatique et j'avai un abonnement chez clubinternet que j'ai gardé 2 ans sans aucune deco rien un bon debit impec,je passe chez orange et j'ai a peu pres 20 decos par tranche de 5h......bizzare non?
bref de la je cherche la solution,fixer mon ip,controler mes prises telephone au cas ou il y ait un condensateur,reinstaller un windows sur un DD neuf au cas ou ce serait mon windows qui serait instable,installé des prises de courant anti surtentions au cas ou ca viendrait de la,changé mes cables et mes filtres,fait venir 3 fois un techos de chez eux pour reguler mon debit et regler ma ligne.....rien n'y a fait et un an que ca dure,la seule solution que j'ai trouvé c'est de la jeter par la fenetre cette boite,je comprend pas qu'on puisse etre numero 1 des FAI avec 4 personnes sur 5 qui se plaint de sa connection.....
alors bon quand c'est juste pour surfer ca va,mais un gro joueur comme moi ,il faut qu'il ait une bonne connec.....sinon c'est les autres joueurs avec qui ils jouent qu'il penalise......
vous trouvez pas ca bizzare que tout le monde se plaigne? meme avant orange ,chez wanadoo c'etait deja comme ca,alors arretons de se voiler la face,la vraie solution...c'est la RESILIATION.....

tian · Answer

j'ai un ami qui est sur livebox orange, pareil la connexion se coupe 3 fois par heure, (plus de tele plus de telephone plus internet ),et c'est moi qui lui avait conseillé Orange, lol j'aurai mieux fait de me taire, je ne fait plus de pub pour Orange, car il pour son instalation de sa ligne adsl cela a mis 7 semainses au lieu de 2 comme il le precise lors que vous signer le contrat , bien qu'il a telephoné au 3900 , 08....., 1014, 1013, ect plus de 2 heures passé au telephone....., 3 visites chez orange ect..., c'est vrai c'est pas la joie chez Orange.

yoyo907 · Answer

Bonjour,
demenagement de ma ligne das un autre departement.changement d'offre,j'ai pris la nouvelle offre.net sans abonnement telephonique avec telephone illimité,television et internt 8 mega pour 39,90 euros par mois.En 10 jours j'avais internet,téléphone et 3 jours après la télévision.Me debrouillant plutot bien en informatique,aucun souci pour tout installer,il suffit de lire les notices et de demander conseil et tout se passe bien.La seule chose qui est embêtant c de debrancher et rebrancher la livebox une fois par jour pour ne pas perdre la connexion.La livebox est omme une femme,une fois par jour elle prend sa pillule et bien nous une fois par jour on debranche et rebranche notre livebox et tout se passe bien.le seule inconvenient d'orange c'est que par rapport à ces concurents il nous facture le telephone illimité en plus.mais bon le sav est meilleur que les otre.il faut bien des faiblesse et des poin fort pour tout le monde.

R@g · Answer

je suis d'accord,rien a dire pour le sav mais mes deconnexions n'ont rien a voir avec la mise a jour logicielle......alors certes les autres n'ont peut etre pas un sav performant mais c'est peut etre parcke eux ils en ont pas besoin.....
sinon du nouveau,jai ete faire changer (encore) ma livebox,pour eux il y avait un probleme de syncro ,alors la je dis hourra parcke la connection ne deco ke 10 fois par jour,ya du mieux mais c'est pas encore ca....
bref pour vous yoyo907,vous faites parti des 10% qui ne se plaignent pas.....profitez-en,enfin moi aussi au debut en 10 jours j'avais tout,la connection etait stable,une bonne latence,de plus j'avais la meme option que vous, mais ca a duré a peine 2 mois et obligé de faire reguler a 6 mega car 8 c'etait un poil tro pour la tele (mais je paie toujours pour 8)

tek_now · Answer

je suis en wifi aussi dans ma chambre, la livebox etant dans le salon, et le wifi se deconnecte tres souvent, surtout quand je fais des choses qui utilisent beaucoup de ressources, du genre jouer en reseau ! c'est le pire je crois, ca m'arrive tous les jours, je suis en pleine partie (opposing force lol) et a un moment le jeu se bloque, ca ecrit warning:connection problem, je sors du jeu, et je vois que mon icone vert livebox est rouge, et que ma connexion est perdue, donc je debranche la clé usb je la rebranche, et ca se relance au bout d'1 minute environ ! mais quand vous faites ca 10 a 15 fois par jour, je peux vous dire que garder ses nerfs est difficile ^^ 

a noter que parfois, il se deconnecte alors que je fais rien de special, surtout quand j'allume le pc quoi, qu'il est pas chaud ni rien, si je vais direct sur msn ou que je lance une page internet, bien souvent il me deconnecte!

vive la livebox de mer**

R@g · Answer

je partage ton avis concernant la livebox ,toutefois,le wifi en usb c'est pas ce ki se fait de mieux,surtout si c'est le systeme usb fourni ac la livebox...le top reste encore d'avoir une bonne carte wifi....
ensuite le wifi reste une bonne technologie pour surfer mais si tu joue a des jeux online,tu aura tjrs un temps de retard sur les autres,en effet en wifi tu auras toujours un probleme de latence,de ping,de chok et de loss.....
de plus,le wifi est efficace sauf dans certains cas,il ne faut pas qu'il y ait dans le champ du signal d'emission/reception (entre ton pc et ta livebox) des murs en beton armé,du metal,de la ceramique du platre,des briques,de l'eau des etre vivants,du verre teinté sinon ton signal est extrement affaibli voir nul pour les 3 premiers,en gro le top c'est que la livebox soit dans la meme piece ou que tes murs soient en bois placo ou en plastique....

astrek · Answer

Bonjour, 
oui j'ai le meme probleme mais le mien c que j'ai la connexion et tout marche bien mais quand je me connecte sur msn , et apeler un de mes contacter pour une conversation audio ,,j'enttend beaucoup de bruit et j'entent pas la personne  qui me parle meme elle elle enttend la meme chose ,mais le probleme sa vien de moi , j'ai un pc portable et je me connecte a internet avec ma cart wifi , sa veu dire c mon 2eme pc l'autre il est connecter avec le modem et moi aussi je me connecte via se modem ,,,,,j'aimerai que vous puissiez me trouvé une reponse qui pour regler mon probleme

en attendant de votre reponse je vous presente tou mes salutation destingué ,
merci

R@g · Answer

alors ton probleme ne vient pas du tout de la connection mais je pense surtout de carte son ou ton micro,voit pour la regler au mieux,de plus msn n'est pas tres au point en ce ki concerne les conversations audio,msn demandant beaucoup de ressources concernant cet utilisation,je te conseille 2 logiciels gratuits comprenant des reglages qui te permetront de ne plus avoir de souci:
skype         >logiciel de communication privé et conference,bonne qualitée
teamspeak>usage conseillé aux joueurs de jeux en reseau et necessitant un hebergement serveur>qualitée top si bien reglé

evidemment si tu ne possede pas d'hebergeur,prend skype
sinon pour les reglages voit dans un premiers temps si tes pilotes de carte son sont bien a jour et pour la suite verifie si tes reglages windows sont opérationnels> demarrer>panneau de configuration>sons et peripheriques....

tout cela etant fait tu sauras si cela vient des reglages ou du micro qui est foutu (possible aussi)

Kévin72 · Answer

Bonjour,
Moi aussi j'ai le même probleme de deconection, et de redemarage d'ordi, je vous explique la situation :

Il y a l'ordi familial,il est brancher en ethernet, il a se deconnecte toutes les 2 h environs, et il faut redemarrer l'ordinateur et se repart impecable.
Il y a mon ordi, en Wifi, je tien environs 15 min/1h sans deconnection, et apres je doit redemarrer, et aujourd'hui j'ai pas réussit a tenir plus de 15 minutes, j'ai redemarrer mon ordi plus de 25 fois ><, sa me soule grav
et il y a l'odri portable a mon frere, en Wifi, il avait des probleme de deconnection mais jamais besoin de redemarer l'ordi, depuis qui a supprimé l'epace wanadoo sa fonctionne a merveille.

Svp qui peut me dire ce que je doit faire sur mon ordi et le familal, est-ce que je doit suppr l'espace wanadoo aussi ? ou sa vient de la livebox ou des ordis ?

J'esper que quelqu'un va repondre, si ce n'est deja fait car je n'est pas eu le courage de tout lire :D :D

A+
Kévin72

Someone Loutré · Answer

Bonjour, 
Un probleme un peu etrange que ces deconnections orange (anciennement wanadoo).

J'ai une livebox inventel.

Récement j'ai soudainement découvert que ma livebox non seulement se déconnectait du net, mais n'etait a ce moment plus accessible via le réseau (tout branché en Ethernet sur un switch Dlink) impossible de pinger son ip et donc impossible d'aller voir sur la page http...
Le seul moyen que tout revienne en ordre etait de débrancher/rebrancher la box.

Mais bon marre de cette manip, mon pc est co 24/24 mais moi je suis pas debout 24/24 pour rebooter la box.

Resultat, quand j'ai eu le temps de le faire : reset de la box.

Miracle ca fonctionne maintenant meme quand je perds le net je garde l'acces a la page http de la box

Mais bon le miracle n'a pas duré longtemps, bref retour a la manipulation de reboot de la box manuellement ...

C'est tres enervant.

Pour répondre a quelqu'un qui demandait comment ils faisaient pour etre le premier FAI malgré toute les plaintes, disons que peut etre on prend pas tous assez le temps de vraiment se plaindre, ils sont malins toute plainte ou appel leur fait gagner de l'argent ... et oui meme via leur site internet on peut pas poser de question faut appeler et payer ... pour appeler les tech c'est pareil ... Je sais bien ce que c'est les problemes de réseaux, j'en vois assez souvent au boulot (et je sais aussi qu'en général la stabilité du réseau FT pour des lignes pro n'est pas si déplorable qu'on le pense) mais la j'avoue que ca me fout les nerfs pour la box et la seule plainte que je risque d'emettre c'est surement un pauvre commercant qui va se la prendre dans les dents (en meme temps que la livebox :p). Du reste Orange est toujours un service France Telecom :) hors la plupart des lignes telephoniques sont signées chez FT donc les clients se tournent vers eux de prime abord pour l'internet :) et voila c'est gagné :)

Pour ma part je comprends pas d'ou ca peut venir, j'ai remis les réglages usine et rien rechangé, si c'est un probleme de DHCP lors d'une déco je trouve ca inadmissible c'est pas une solution que de devoir passer les pc en ip réseau fixe ... Je trouverais ca aberrant de me dire que c'est la solution, c'est pas une solution c'est un contournement du probleme ...

Bref je sais pas si je dois faire changer ma box aupres de FT voir si ca reglerait le probleme ou si faut définitivement que je m'installe un interrupteur pour la prise de ma livebox pour rebooter electriquement facilement :p

Petit Ps : comme dit plus haut dans les messages l'espace wanadoo ne sert strictement a rien (meme en usb y a des logiciels d'autoconnection bien plus simple) si les problemes persiste quand on ne l'a pas c'est pas parce qu'on ne l'a pas, faut pas etre pris pour des billes ...

Deuxieme Ps : pour l'intervention d'un certain "hotliner" certe les gens ne savent plus ecrire (moi meme je fais plein de fautes mais le sms m'horripile plus que tout) mais c'est bien beau une telle intervention sans tenter d'apporter des conseils que tu devrais connaitre si tu es hotliner FT a moins que tu n'en sois réduit a ne connaitre que la superbe checklist qu'ils t'ont fournis et que tu ne connais rien de plus que de savoir répondre au téléphone poliement et suivre des instructions a la lettre qui ne demande aucune compétence particulière ... mais c'etait quand meme sympa d'etre passé ...

stephen49 · Answer

la soluce la + simple c'est d'utiliser ce lien:
Mon accès à internet ne fonctionne plus 
ça résolve tout automatiquement! terrriblement pratique!

R@g · Answer

Bonjour, 
alors ecoute moi jai fait test ma box et ils n'ont rien trouvé,ils men ont donné une autre au cas ou.....pareil
les memes problemes eternels recommencent,je reset electriquement et meme hardware(reinitialisation totale aux parametres d'origine)plus de 25 fois par jour,la connection saute quand meme,jai fait venir une pointure(pas un branlo de chez eux,un vrai technicien specialisé car les 2 techniciens orange mont dit "pas de probleme tout va bien".....) et il m'a confié que orange avait modifié les frequence de certains serveurs,du coup les lignes recoivent des decharges trop importantes de db,alors ce ki fait comme pour mon cas que la connec est tres stable le matin heure de faible frequentation mais a partir de 14h plus rien jusqu'au lendemain(du moins ca marche avec 25 reset de box)
ce meme techos a tout simplement supprimmé 6 des 8 cables de mes prises telephone (cables inutiles pour une connection internet mais utiles pour telephonie simple) les dit cables envoyaient des perturbations de frequences (au dela de 12 db alors que le seuil acceptable pour la box est de 8 db)ce ki fait qu'a heure de grande affluence sur les serv,tout saute.....
depuis cette intervention,aucune deconnexion,tout stable,un debit a 8 meg efficaces,aucun ping chok ni loss...latence 12......
du coup maintenant je suis en permanance au dessous de 6db
juste la petite mise a jour quotidienne declenchée par mes soins.....
alors c'est sur faut se fendre d'appeller un bon techos mais au moins derriere on nous ment pas et ca marche nickel

yopla · Answer

probleme resolu !!!  si ça peut aider.... j'ai la livebox, relié par eternet avec windows98. tous les 30minutes,deconnecté,et toute les 2 minutes avec emule...et puis obligé de réallumer l'ordi(boot) car le gestionnaire orange se bloque systematiquement . En ayant pas desintaller le gestionnaire,je ne l'utilise plus et j''ai simplement supprimer son lancement au demarage en faisant comme ceci : DEMARRER, EXECUTER,taper MSCONFIG,onglet demarrage  et decocher WOOKIT ,woowatch,wootaskbaricon.
Maintenant pour lancer la connexion  , doubleclick sur internet explorer et la ,miracle ,plus aucune coupure !!!

no-life- · Answer

Bonjour, tout le monde moi aussi jai des probleme de deconection je joue a un jeu en reseau (metin)et avant il ne marchai pas et jai decouver que quand je mettai emule il marchai mai maintenant il ne marche meme plus avec emule et sa me gave il de deco tout le temp et m frere qui est assez fort ac lordi ne comprend pas et moi jai 12 ans et je sui loin de comprendre ^^ donc si quelqun pourai me venir en aide sa me serai dune grande URGENSSE

moon80 · Answer

voilà je commence a comprendre en voyan tou vos msg ke je ne suis pa la seul a ki sa pren bien la tête c putin de deconexion incessantes (pardonnez moi lexpression mé c + kénervan)
deconexion sur deconexion sa devien bien relou a force
et franchemen merci le 3900 tu pass ton temp a toujour rééxpliké le même problème, on te poz tjs lé même kestion et le pire c ke c seulemen o bou duned demie heure kil te rapel et encor KAN IL TE RAPEL, parce ke moi sa mé deja arivé ke le ga ne ma même pa raplé alor ke sa a coupé tou seul comme prévu o bou de 30min et o final fo ktu rapel et ke tu refass tou le charabia a rééxpliké encor et encor
un truc a dedvnir fou
et pourceux ki diz mettez vous en ethernetc + simple mé kan ta priz de tel é o rez de chaussée et ketoi t à létage tu va pa mettre un lon fil violet ou pa dailleur danstou le couloir ki doipassé ds  une pièce + ds lé escalier nan mé sa va pa nan?! je vé pa me cassé la geule alor ke le wifi existe
mé moi serieu je trouve kan même grav abusé kil y é ota,de cou..... avec c live box
moi c une inventel
en tou k je remerci le mec oula meuf ki a expliké sur un fon orange o dessu comen faire même si c 1peu compliké c cool jsuis ur ke sa me serviraa
parc ke moi sa se deconnecte tou le temps
sa pe être de 5minutes en 5 minutes comme sa peuy rester 4h mé jamé +
alor moi sa me soul de perdre de la tune inutilement ke ce soit les apel labonnement et en + le stress ke sa procure kan t en plein dan kelke choz
bon voilà je c ke mon msg ne va pa bocou vou aidé mé ct pour vs soutenir ds vos demarche et pour kil comprennent ke sa deconne de oartout
alé bye à tous et à toutes..........
Mé c bien priz de tête kan même leur merde
Si javé su je sui certaine ke jiré pri otre choz ah sa c sûr!!!
bon alé assez parlé jsui sur ke jdoi vou soulé sa se trouve yen a même pa un ki a lu mon texte jusko bout et je le comprendré!!!! LOL

Ianovski · Answer

bonjour a tout le monde,
moi aussi j'avais le même prob avec la livebox, jusq'au jour ou j'ai vu dans une autre discussion que c'était le gestionnaire oarnge qui fesai planté la conection....cherché le probleme sur le site aparemnt c'est resolu. sur ceux bne soirée, (depuis je peu resté connecté un mois sans que sa s'aréte, lol)

didoo_0777 · Answer

excuse moi est ce quil ya kelkun en ligne ..? jsuis nouvo

Romu · Answer

J'essai de brancher ma liveboxe depuis 4 jours avec les cd d'installation d'orange mais je me retrouve avec des déconnections régulières. J'ai réussi à tout faire fonctionner durant 2 heures sans soucis mais tout à coup, sans raison apparente il s'est déconnecté. Il faut savoir que mon pc n'a pas de prise ethernet et que j'utilise la wifi. Là, depuis que j'ai réinstallé à nouveau, ça ne coupe plus mais pour combien de temps?
Parfois l'icone de reception wifi me met que j'ai une réception limitée ou inexistante.
Lorsque j'essaie de voir la liste des réseaux disponbles j'ai un message de windows à la place.
Merci de m'orienter, je ne sais lus quoi faire

rag · Answer

alors ,pour le wifi la connection limitee ou inexistante signifie un mauvais signal (livebox tro loin du pc ou gene par des murs betons ou autre)....ou un conflit d'adresse ip au cas ou tu ai d'autres pc sur la livebox..

sinon oublie les cd d'installation fournis,ils sont inutiles et en plus le gestionnaire fait planter la connec...

desinstalle tout ce ki a un rapport avec orange et regarde plus haut dans ce post tout est exliqué...

je te conseille toutefois de te procurer une carte reseau pour ton pc,ca coute pas plus de 20 euros et au moins tu sera en ethernet,parcke le wifi c'est vraiment pas une reussite sur la livebox...
sinon essaie en usb,t'auras une mauvaise bande passante mais beaucoup  moins de chance de deco

pirat59 · Answer

le problem vient du gestionaire orange de puis que je l'ai suprimée je n'ai plus de déconnexion :)

balbeur · Answer

Bonjour

je rejoint ce qu'a dit plus haut Someone Loutré.
Ca fait des années que je tourne avec un modem routeur netgear, sans aucune seule déconnexion.
Voulant profiter de la téléphonie illimitée, je n'ai eu d'autre choix que de commander une livebox,
je l'ai installé hier a midi, bilan 5 déconnexion en 24h alors que je n'en n'avait jamais eu une seule en
plus de 5 ans..
j'ai du appeler le service technique
pour leur notifier le probleme..
J'ai tombé sur une pauvre G........ qui m'a fais faire des test a la con, alors que je lui avais
pourtant dit que j'etais tecos voila la panoplie des test:
- veuillez installez le gestionnaire orange ( alors qu'elle est branché en ethernet !! )
- allez dans outil option pour verifier que la case "ne jamais établir de connexion" est bien coché
-Avez vous changer de debit ?
-Attendez je fais un test ! la livebox est pourtant bien synchronisé !! ( forcémént, c'est une déconnexion !! ensuite ca ce 
reconnecte )
- pour finir...rappeler nous quand ca ne fonctionnera plus, et ne touchez a rien... ( ca va etre facile de tester avec une deconnexion qui dure 2 minutes et se reconnecte et un temp d'attente au SAV de 5 mn mini )
Evidemment ensuite énervement de ma part et raccrochement en clash avec menace de renvoyer la box et de me casser de orange
( mais il n'en ont bien sur rien a foutre !!! ).
Je sais que c'est mal d'agir ainsi, mais franchement...
Je lui dit que je suis tecos depuis 15 ans, que tout marchais bien depuis 5 ans , avec mon routeur netgear, que depuis hier midi que j'ai installé la live j'ai 5 déconnexion, 
D'apres vous d'ou vient le probleme ??


Pfff je suis écoeuré, comme de rien, j'enverrais s'éclater la live contre un mur.

PS, evidemment j'ai fait un reset de la live une mise a jour firmware, bref

re ps.du coup j'ai rebranché le netgear qui lui fonctionne parfaitement .......mais ..........plus de telephone illimitée

R@g · Answer

evidemment ,eux ils ont un texte pre-ecrit avec toute la manip de base a effectuer mais ils sont pas techos donc ils peuvent pas t'aiguiller plus ke ca,et ils t'envoient vers d'autres services qui ont exactement le meme texte pre-ecrit,dans ton cas etant donné que ca marchait nickel avec la netgear,tu as 2 options:
soit des condensateurs qui envoient des surtentions dans tes prises tel mais je pense que tu as deja regardé ...
sinon c'est la frequence db qui est trop forte,(si tu est techos tu doit avoir le matos necaissaire pour test) si c'est ca sur les 8 pins de la prise telephone faut  en degager 6 et laisser les 2 essentiels au numerique,ca evitera les surtentions dans les prises et diminuera le db....
dans les 2 cas il faut savoir que la livebox est le modem routeur le plus sensible aux surtentions de frequence d'entre tous et la majorité des problemes de decos frequentes sont dus a ca....

balbeur · Answer

Bsr

Evidemment si les interlocuteurs ne connaissent pas !! je croyais avoir a faire a des techniciens info.
Mais bon ! la misere c'est qu'il faut quand meme passer par eux !! bref...

En ce qui concerne les condensateurs, effectivement il n'y en pas.
Pour ce qui est de la frequence , cela m'a l'air plutot pas mal avec
9,1 en marge de bruit et un taux d'atténuation de 43 a 3300 metre du DSLAM
en tout cas rien de notoire qui pourrait provoquer les deconnexion.

Par contre le comportement de la live lui est etrange, je n'ai encore jamais vu la live 
me faire une deconnexion comme cela 
clignotement rapide du diagnostique puis elle s'éteint puis le @,>> et telephone clignote, s'allume est s'eteigne 
comme si on baissait l'intensité de la lumiere des leds, 2 fois comme ca puis plus une seule led d'allumer.
Apres 30 seconde le diag re-clignote et ca re-demarre.....presque un poltergeist

Quelqu'un a deja vu cette séquence de led, ou alors c'est la box qui deconne...........c'est tout

R@g · Answer

effectivemment,bizarre,frequence correct (moi perso je l'ai decendu a 6db ,attenuation a 39 et je suis a 2.200kms)
sinon a voir si ya pas des surtentions dans les prises de courants ,ormis ca,je vois pas,peut etre tombé sur la mauvaise box et pas de bol 
:(

balbeur · Answer

C'est net, et meme tout le matos est monté sur onduleur, alors bizarre.

D'ou ma certitude que la live deconne...

Mais bon la il n ' y a pas eu de deconnexion depuis 11h30 ce matin.

Je vais bien voir, normalement la box deconnecte toutes les 24 h je crois n'est ce pas ?

et le pire , c'est que meme le reseau etait deconnecté !!!
( j'ai branché ma tour en direct sur le rouge et un switch dlink sur le jaune ou il y a 3 pc
qui tourne) normalement une deconnexion adsl ne coupe pas le reseau non ???

katar · Answer

la box qui déconne???arrete de dire des conneries!!!!!!!

katar · Answer

la box fonctionne très bien!!!!!après ça se dit expert en informatique sur les forums!!!!!!!!!

R@g · Answer

je t'arrete tout de suite katar,ca arrive que ca vienne de la box,si je me rappelle bien il y a quelques mois,orange aurait eu un probleme avec une serie de fabrication sagem (aucun pb avec inventel) et ils ont invité tout les utilisateurs avec les box compris entre les numeros x.... et les numeros y.... de marque sagem a venir dans une enseigne orange se les faire echanger...
de plus j'ai une amie qui a eu ce probleme qui etait chez free depuis 5 ans et elle est passée chez orange,impossible de maintenir une connection,elle a ete faire changer la box et depuis tout fonctionne a merveille
ce forum est fait pour faire evoluer les problemes des gens alors si c'est pour dire que ce n'est pas ca et ne pas donner de solution .......
on risque pas d'avancer ,certes la box fonctionne bien pour bon nombre d'utilisateurs mais yen a une grosse partie qui se plaint du contraire...
pour ma part elle a merdé longtemps du a un probleme de frequence mais je l'ai deja fait changer une fois car l'ancienne avait du mal a se synchroniser.....
n'importe quel expert dont c'est le metier te dira: "orange fonctionne a merveille,je n'ai jamais eu de probleme ni entendu des clients se plaindre" 
si il te le dit c'est un menteur....ou qu'il est sponsorisé par orange....

je ne te dit pas qu'orange c'est de la merde,sinon jy serais pas et je suis pas la pour juger,mais c'est vrai que la box est assez fragile et demande des conditions d'utilisations optimale (bonne frequence de ligne)

ceci dit ca ne fait pas avancer le probleme de balbeur.....
donc pour lui repondre,normalement la ligne  ne coupe pas ton reseau local via le switch , en principe c'est toutes les 24h la deco "mise a jour",je te conseille de la rebooter toi meme a l'heure de ton choix pour eviter la deco surprise,moi  je l'ai fixé pour ne plus avoir ce probleme,je la reboot manuelement 1 fois par semaine....

balbeur · Answer

"la box qui déconne???arrete de dire des conneries!!!!!!!"
On voit tout de suite que se n'est pas la politesse qui etouffe Katar, et puis sont grand discours
aide tout le monde, tres belle intervention !!

                    "la box fonctionne très bien!!!!!après ça se dit expert en informatique sur les forums!!!!!!!!!"
Je ne me dit pas "expert", qui d'ailleur pourrait prétendre connaitre TOUT en informatique ce serait là une personne bien prétencieuse !! mais je suis technicien, et meme lorsque l'on est technicien, il y a toujours un ou des problemes
récurent, que l'on a jamais rencontré, d'ou l'importance de faire des échanges.

De toute façon le probleme est réglé, la box ne fonctionne plus du tout , plus aucun voyant d'allumé..
certainement un probleme électrique sur la livebox, FT m'a proposé de la remplacer.

Concernant les FAI, je dirais comme R@g, tout les providers rencontre des problemes avec leurs materiels
ou leurs debit adsl, en ce qui concerne orange, j'aime à dire que se sont "les moins pires" j'espere
que vous saisissez la nuances.

Merci aux personnes qui ont bien voulu communiquer sur le sujet, qui pour moi est considéré comme clot !!

ezzaim · Answer

je suis sofienne assistant d'orange (3900) si y'a des question chui la pour vous repondre 
cordialement
Sofienne

Orange vous remercie de votre confiance et vous souhaite une excellenete journée

R@g · Answer

il vous suffit simplement d'aller sur le site orange (portail) et vous tapez vos ID de connection,cela vous permettra de consulter vos messages sans avoir a installer ce gestionnaire qui ne sert a rien

mb5479 · Answer

Bonjour,

j'ai branché ma livebox hier matin. Mon 1er PC est relié par un câble éthernet et le 2ème par wifi.

Ce soir, je n'arrive plus à me connecter sur Internet depuis mon 2ème PC. Lorsque je tente de me connecter à Internet, il m'annonce "la connection est limitée ou inexistante"... et lorsque je vais vais vérifier l'état de connection, je vois que la livebox se déconnecte sans cesse (environ toutes les 2 secondes).

Quelqu'un pourrait-il me conseiller ? je suis débutante et j'avoue, qu'après 2 heures de recherches sur Internet et dans les manuels, je commence à perdre patience.

Merci d'avance,

Marie

R@g · Answer

comme je l'ai deja cité precedemment,les soucis de wifi avec le message "connectivitée limitée ou inexistante" sont dus a soit un mauvais signal emis entre la livebox et le pc (du a une distance trop importante ou des murs trop epais) soit un conflit d'adresse ip entre les 2 pc

etant novice,je vous conseille dans un premier temps d'effectuer ceci:
tentez une reparation d'ip,cliquez sur l'icone "connectivitee limitee........." dans la barre des taches,il doit y avoir dans la fenetre qui s'ouvre une option de reparation,qui va reatribuer une ip,redefinir la passerelle dns etc.....
pour s'assurer que ce n'est pas du a un mauvais signal,tentez de faire fonctionner le pc a moins d'un metre de la livebox,ainsi vous pourrez eliminer cette option

Ctrl-Alt-Suppr · Answer

je suis Sofienne assistant d'orange (3900) si y'a des question chui la pour vous répondre  cordialement

J'ai pris la peine de m'inscrire, car moi aussi j'ai quelques soucis.
Par contre, avant de rentrer dans le vif du sujet, je suis effaré et navré de voir le comportement de certains.
Ici, ou sur n'importe quel forum, le fait de s'exprimer clairement est un gage de bonne volonté et de respect.
Se plaindre en ékrivan kom ca moi ça m'exaspère. Enfin bref ...


Chez moi :
&#9632; des années d'AOL, wanadoo, tele2  sans problème particulier.
&#9632; 1800 m de ligne - 27.03 dB - éligible pour toutes les offres Orange sauf celle avec TV HD ( estimation Débit descendant ADSL 2+ :	 16605 kbps (2076 ko/s))
&#9632; Réseau domestique en RJ45 qui fonctionne parfaitement (SP2 + IP fixes) (même 1 seul PC + 1 cable droit, le problème survient)
&#9632; LiveBox Inventel mise à jour
&#9632; RWIN et MAXMTU optimisé
&#9632; Mise en veille des périphériques désactivée
&#9632; Paramétrage livebox sans wifi, avec ou sans DHCP, avec ou sans firewall ... ça n'y change rien

Bref ... j'ai tout essayé, et je ne fais rien de spécial, pourtant, tout comme certains utilisateurs un peu plus haut dans ce sujet, j'ai des déconnections intempestives !!!!!
Au bout de plusieurs heures (parfois 5, parfois 10, parfois plus ...) la LiveBox reste connectée (cf. voyants) mais impossible de s'y connecter, ni même d'avoir un ping valide. Obligé de la débrancher (l'alimentation ou le câble relié à la prise téléphonique, les deux "solutions" fonctionnent).
En résumé, je suis dans un cas similaire à .............. Someone Loutré, le lundi 5 novembre 2007 à 14:25:12


Y a-t-il quelque chose à faire ???

Est-ce logicielle ?   ou alors est-ce un problème physique .... ?
Je lis des problèmes par rapport à EDF, des problèmes de réglages mais plusieurs visites de techniciens n'y changent rien, des soucis d'interférences dû à une ligne trop vieille, ou encore des mauvaises fréquences envoyées par les serveurs ...
Donc j'aimerai savoir si en gros, le problème vient de chez Orange (qui me vend un forfait trop exigeant pour mon lieu d'habitation ou qui ne prend pas la peine de réguler d'éventuelles "surcharges" )  ou alors si je suis fautif et qu'une solution existe ?

D'avance, merci.

'pirate legal' prêt a cramer orange shop & les autres · Answer

Ma livebox aussi est completement naze. orange se fout de notre gueule. Il vous font appelé le service technique, alors qu'au bout du fil les tecbhniciens s'y connaissent encore moins que vous et vous font pacienter des heures pour aller chercher je ne sais quelle information... Alors que la solution est simple: FOUTRE LA LIVEBOX A LA POUBELLE et commander un routeur digne de ce nom sur internet.
Ils ont vraiment la blague c enfoirés: tt les jour ,vers minuit la livebox choppe un mal de ventre; a croire qu'ils font expres d''attendre que vous dormiez pour faire planter vos telechargements nocturne. tt les voyant se fige et c la mission pour la faire repartir.
dès que j'ai la tune je vire ce routeur de merde; et je conseil a tout ceux qui ont des problemes de livebox de faire pareil.
C vraiment un combat d'etre obligé de se faire respecté a ce point contre toute ces arnaque légales qui deviennent le fer de lance des multinationales pour nous voler.oui c des VOLEUR,voila

choum13 · Answer

J'avais (j'espère avoir raison d'employer le passé...) le même problème que tous : déconnexions intempestives à partir d'un ordi portable connecté à une Livebox par wifi.
J'avais testé toutes les modifs proposées (notamment ip fixe) parfois le gestionnaire internet n'arrivait plus du tout à me connecter alors que j'étais connectée au réseau avec un signal excellent !
Enfin, ça fait plusieurs jours que je pétais un câble et que j'étais à deux doigts d'abandonner...
et puis miracle ! j'ai fermé mon gestionnaire internet Orange et j'ai été étonnée de voir que je restais connectée, que je pouvais surfer sans problème et que ça ne se déconnectait plus !
Et je vois ici que je ne suis pas la seule pour qui ça marche !
Donc merci à ce forum pour cette confirmation de solution !!!

:-D

préci · Answer

moi aussi j'en ai vraiment mare de ma live box! Je sais vraiment plus quoi faire! Pourquoi on nous vend pas des truc qui fonctionnent dessuite sans qu'on ai a se cassé le cul pour que sa marche un minimum!!
Que se soit sur mon ordi qui est en windows XP ou sur celui d'un ami qui en windows 98 la live boxe merde autant!!  J'en ai trop mare quoi! Tout les 5minutes elle plante! Je crois que le problème vient de la live box elle meme et pas de l'ordi, parce que planté sur 2 ordi quand meme! Alors je sais pas ou je peux configurer ma live B, et je sais encore moins quoi faire! ouiiinnn...

lesoursenafrique · Answer

Bonjour à tous, 

surtout que si l'on reprend le début de cette discussion, cela en fait du monde et du temps : Avril 2005 !!!!!!!!!!!!!

Bref, je ne vais pas rajouter une couche sur "je m'y connaîs", "j'en ai marre", vous n'y connaissez rien","il faut faire si" etc...


 Dans notre monde hyper technologique, il y a heureusement des valeurs, dictons ou encore adages sûrs. Attention je ne dis pas que je vais apporter une solution, juste relever que si, il existait LA solution miracle cette discussion aurait tenue sur 1 page. Premier point.

 Ensuite, comme le dit plus haut un cher compagnon de galère ces déconnections ont un intérêt. Eh oui Orange n'a aucun sens à ce que les problèmes disparaissent car plus de hotline... et donc plus de cette manne appelée argent... Triste réalité qu'est notre société, dite de consomation.

 Enfin, il y a non pas LA, mais UNE solution qui se prénomme "60 millions de consomateurs", par exemple. En effet, je crois que ma contribution portera le nombre de personne à 123, et pour lutter dans ce genre de désagrément ô combien agaçant, seul le nombre peut faire évoluer les choses. Etant breton, je prendrai l'exemple du géant "Total", qui devra remboursé la souillure de nos côtes. Il est évident qu'en se mettant à plusieurs, cela fera boule de neige, dans ce cas on parle de "partie civile",et une action en justice mettra à mal Orange. Surtout en ces temps de concurence féroce, ou l'on préfère une image qu'une efficacité.

Voilà, si vraiment on veut changer les choses, en se mettant à plusieurs et en contactant divers organismes de déffenses, les énervés de cette discussion pourront décolérer quelque peu...

On se tient au courant ;-))

PS: Ah oui pour le dicton..."Toujours se méfier des plus calmes"...

Zebulon · Answer

Bonjour, 
J'ai moi méme ce probléme régulierement...enfaite, je dirai selon les envi d'orange lol, un jour sa tourneraz nikél, le landemain, deco toute les 5 minutes...
mes réglages et config sont opérationelle, pour moi, sa serai orange qui fait mumuse, personellement je télécharge, sa doit étre une pseudo sécurité anti-download...des quil voyent du mouvement disons..anormal^^, deco..
seul solution débranché rebranché..jai aussi remarqué que ce phénoméne se produisé moin la nuit, leur éffectif etant considérablement reduits..
n'appelez pas orange pour ça..sa doit étre leur but, arondir les fins de mois lol, attendai une demi aprés avoir reco, pour reméttre la mule^^, le temp quil vous oubli^^
sa semble béte..mais je voi que ça..
sur ce, bonne continuation

saliou120 · Answer

bonjour je ma pelle sal je cherche de travaille

leyeno · Answer

moi j'ai un probleme ma livebox se deconnecte toutes les 3 minutes quand je suis sous windows et la quand je passe sous Ubuntu tout se passe bien il n'y a pas de deconnexion pouver vous m'expliquer svp ??

en faite quand je suis sous xp je n'ai pas installer le cd fourni avec la livebox car au moment de l'association il y a un beug et ca marche pas. je crois que ca vient de l'adresse ip de ma livebox 

aider moi svp

macoy2005 · Answer

vous n'y etaient pas les deconexion j'ai resolu le probleme il est  simple donc pour les live box inventel 
vous debrancher la prise vous rester apuyer sur le bouton 1 en rebranchant et vous attender que les trois voyant du milieu soit eclairé ensuite vous relacher c'est ce quei sappelent remetrent le parametrent d'usine de la live box
et ensuite vous remtais vous indentifiant et finie les soucie

pour la sagem vous faitent la meme sauf que se sont les voyant de droite millieu et gauche qui doivent etre eclairé
et ensuite vous remter vos indentifiant et votre mot de passent

arnaud · Answer

Pour ceux qui ont des soucis de déconnexion avec la livebox (surtout le soir aux moments de grosse affluence), j'ai trouvé un truc tout simple qui a résolu le probleme chez moi : isoler les connexion qui ne sont pas utilisées. Pour cela, il suffit de mettre du scotch isolant sur les connecteurs inutiles du filtre ADSL de la livebox comme sur les images ci dessous :

en espérant que ça marche ailleurs....

loukiki · Answer

Bonjour à tous,

J'ai migré de chez Free vers Orange il y a 2 semaines. J'ai deux PC :
- un PC de bureau sous XP relié à la live par câble Ethernet,
- un PC portable connecté via WiFi.

L'installation s'est déroulée sans problème. Les 2 PC se connectent sans soucis à internet.
Mais après une durée variable, la navigation depuis le PC du bureau devient impossible et un redémarrage du PC s'impose !

Après 3 jours passés à chercher sur divers forums la solution, et pour cela j'ai tout essayé :
- passer les PC en IP fixes (192.168.1.10 et 192.168.1.11),
- figer les DNS orange (80.10.246.2 et 80.10.246.129),
- décocher "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie" dans l'onglet "gestion de l'alimentation" de la carte Ethernet,
- forcer la valeur du "Duplex Mode" à 10 Mbps/half dans dans l'onglet "avancé" de la carte éthernet.
Rien n'y a fait...

Pour le reste, mis à part les commentaires non constructifs du genre "la live c'est de la m...." ou "change de FAI", j'ai pas tout de suite trouvé d'où pouvait provenir le problème.
Mais je me suis toujours dit que le problème ne venait ni de la Livebox, ni du FAI ! 
Pourquoi ? Pour deux raisons :
- le PC portable ne présentait pas ces déconnexions intempestives,
- et surtout, j'ai remarqué en faisant diverses manip que je ne rencontrais plus de perte Internet si je désactivais le contrôle parental !!

Alors, j'ai orienté mes recherches sur Google avec les mots clé du genre "Conflit XP Contrôle Parental", "Conflit PareFeu Contrôle Parental", et surtout "Conflit Avast Contrôle Parental" !

Et c'est ainsi que j'ai pu trouver la solution à partir du forum de pcastuces (https://forum.pcastuces.com/conflit_avast___controle_parental_orange-f1s137239.htm

J'ai donc désinstaller Avast ; télécharger l'utilitaire qui va bien et suivre les instructions (https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility et j'ai installé Antivir qui est au moins aussi performant qu'Avast, mais qui ne présente pas d'incompatibilité avec le contrôle parental d'Orange.

Depuis, je n'ai pas rencontré une seule déconnexion intempestive, et j'ai remis le PC comme à l'initial, à savoir :
- obtenir une IP et un DNS automatiquement,
- valeur du "Duplex Mode" en "Auto negotiation" dans dans l'onglet "avancé" de la carte éthernet.

J'ai par contre laissé décoché "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie" dans l'onglet "gestion de l'alimentation" de la carte Ethernet, car si l'ordinateur n'est pas utilisé, je suppose que si la carte réseau s'arrête cela peut générer des déconnexions (je n'ai pas essayé de le remettre).

J'espère avoir apporté beaucoup à tous ceux qui comme moi ont rencontré ces déconnexions. Et je suis surtout ravi de contrer par ces recherches les grands principes de préjugés que nous pouvons trop souvent lire ici et là !
Loukiki

krapapapador · Answer

Pour ceux qui ont des probleme de deconexion intempestive avec la wifi et livebox sagem : j'ai peut etre la solution. Tout d'abord taper 192.168.1.1 sur votre recherche puis il va faloir entrer des identifiant . Taper : "admin" puis le mot de passe encore "admin" puis aller dans option reseau sans fil et enfin DESACTIVER l'easy pearing. Moi en tout cas je n'ai plus de micro-coupure, voila et je vous souhaites bonne chance pour la suite!

Superchat · Answer

Moi aussi j'ai une livebox, et j'en suis vraiment mécontente. Déconnexions intempestives tous les jours et impossibilité de me reconnecter parfois pendant près de 3 quarts d'heure. Franchement y'en a marre. Pourtant l'icône de connexion (celui en forme d'ordinateur) m'indique que je suis connectée au réseau avec signal excellent, malgré cela impossible de surfer sur internet. Je fais clique droit sur l'icône et réparer mais ça ne sert strictement à rien, à chaque fois ça me dit que le problème n'a pas pu être réparé avec une histoire de cache DNS (comme si je savais ce que ça veut dire).  Je joue à des MMORPG (jeux en ligne) et parfois je suis déconnectée alors que je suis avec d'autres joueurs, c'est extrêmement pénible. Ce soir encore je jouais et boum coupure du jeu, et je suis déconnectée du serveur et impossible de me reconnecter au jeu ou même de surfer sur internet pendant près d'une heure et demi!!! Tout ce que je peux faire quand cela arrive c'est redémarrer l'ordinateur et débrancher et rebrancher la livebox 10, 20, 30 fois jusqu'à ce que ça refonctionne ce qui est crispant à souhait. Je ne pense pas que le problème vienne de chez moi puisqu'à mon ancien travail on avait une livebox et c'était le même problème. Les déconnexions étaient certes moins longues (5-10 minutes) mais restaient fréquentes. Je n'ai pas une connaissance poussée en informatique (et c'est surement le cas de beaucoup de personnes qui achètent la livebox) donc je ne connais pas les manip à faire pour arranger le problème. C'est inadmissible, un matériel qu'on a acheté, une fois branché et installé devrait fonctionner correctement sans qu'on soit obligé de faire tout un tas de manips. Bref quand je serai dans mon propre appart' je ne prendrrai certainement pas une livebox.

clemlovecheri · Answer

coucou alors meme si je pense etre a coter du sujet je vai essayer d'eclairsire un peu 
alors ma livebox a le bouton @qui clignote et je pe pas me co et ceci pendan plusieur temp 
donc jai decider de changer le CAPTEUR ADSL (boitier blanc ) et depuis sa a l'air de marcher si sa vien de sa m'attendez pas tro pour le changer pck moi sa m'abai bocou enerver et donc depuis aujourdhui et que jai changer ce capteur plus de deco et pourtant ma livebox a meme pas 1ans et une amie a la meme probleme que moi normalement avec votre livebox orange 2 capteur vous sont fourmi dedans voila essayer sa coute rien et les capteur son en vente pas tres cher 
Bisous a vous et bon courage surtout rester ZEN

domxaline · Answer

salut
j'utlise freebox chez moi,au bureau j'uilise livebox 
est ce que je peux utliser le methode de
 "25 s-thury, le samedi 4 mars 2006 à 23:58:52 "

chez moi freebox fonctionne bien
au bureau livebox pose problem,parfois marche parfois non

je m'inquiete est ce que ce methode vas t il deconné freebox
repondez moi s'il vous plaît

content wifi · Answer

Moi j'avais exactement ces problèmes de déconnexion avec la prise ethernet. Mais pas de problèmes avec la connexion wifi. Je crois que c'était un problème de réglage du débit qui n'était pas le même sur ma carte réseau et sur la livebox. Mais je suis pas allé vérifier ... 
Bon courage à tous ceux qui en bavent avec ces embrouilles !

Live box petit soucis de déconnexion

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