Pb de television avec la neuf box

Fermé

martin - 16 oct. 2009 à 10:07
robertgf Messages postés 228 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2010 - 16 oct. 2009 à 10:16

Bonjour,
Je viens de recevoir ma neuf box (en 2 parties, comme quelques autres : la neuf box et le décodeur tv d'abord, la carte à puce après !), et j'ai des problèmes de réception de television : ça marche pendant une ou deux minutes, puis plus de son, et l'image se bloque. Le voyant de la neuf box devient orange. J'ai une prise téléphonique (avec filtre adsl) sur laquelle est branchée la box, et une autre prise sans filtre, sur laquelle aucun appareil n'est branché, faut-il que j'y mette un filtre adsl, sinon d'où peut provenir mon problème ?

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robertgf Messages postés 228 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2010 17
16 oct. 2009 à 10:16

Le filtre est pour les téléphones.
La connexion ADSL se fait sans filtre ou dans la sortie directe du filtre (marqué "modem" ou "ADSL").

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