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Probleme avec word

Résolu/Fermé
meli67380 Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2010 - 11 oct. 2009 à 14:47
ЄutΞrpЭ Messages postés 972 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2009 - 11 oct. 2009 à 17:48
Bonjour,

Cela fait 2-3 jours que j'arrive plus a ouvrir word. En quand je double clique sur le raccourcis c'a m'ouvre la page et ensuite plus rien, je n'arrive meme pas a cliquer sur fichier ..... Malgrès que j'ai deja essayé de le réinstaller, et aussi de réparer, mais rien n'y fait. Quelqu'un pourrait t'il m'aider ? merci d'avance
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6 réponses

Réponse 1 / 6
ЄutΞrpЭ Messages postés 972 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2009 62
11 oct. 2009 à 14:48
Bonjour,

quelle version de Word ?
Avez-vous fait un nettoyage du pc avec Ccleaner par exemple ?
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Réponse 2 / 6
meli67380 Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2010
11 oct. 2009 à 14:48
En précisant que excel, power point .... marche correctement
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Réponse 3 / 6
meli67380 Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2010
11 oct. 2009 à 15:02
j'ai microsoft office 2000. oui j'ai deja fait c cleaner. que puis-je faire ?
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Réponse 4 / 6
ЄutΞrpЭ Messages postés 972 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2009 62
11 oct. 2009 à 15:15
Téléchargez Revo Uninstaller --> https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/39960.html
Installez-le, puis ouvrez le, quand il a fini de détecter tous vos programmes, cliquez sur Word et désinstallez-le en mode 4, suivez la procédure pas à pas, il va vous faire effacer toute trace du pc (dans le registre et ailleurs)
Quand c'est fini, refaites un nettoyage du registre avec ccleaner
téléchargez regseeker --> https://www.clubic.com/telecharger-fiche31515-regseeker.html
Installez-le, puis ouvrez et cliquez sur nettoyage du registre, il va scanner le pc, quand le scan est fini, recherchez toutes les clés de registre liées à word uniquement, vous les sélectionnez si vous en trouvez et vous les supprimez en cliquant dans le menu action (si vous n'arrivez pas à identifier les clés de registre liées à word ne faites rien ! et quittez regseeker)
Enfin, téléchargez ntregopt --> https://www.clubic.com/telecharger-fiche62028-ntregopt.html
Lancez-le et redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez word

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Réponse 5 / 6
meli67380 Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2010
11 oct. 2009 à 16:32
Génial ca refonctionne ! merci pout tout
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Réponse 6 / 6
ЄutΞrpЭ Messages postés 972 Date d'inscription jeudi 8 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2009 62
11 oct. 2009 à 17:48
Bonne nouvelle !
N'oubliez pas de cliquer sur résolu pour clore le sujet
cordialement
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