Arnaque kiosque micro

Salut, je viens de recevoir ma facture France Télécom, et moi aussi je viens de me faire arnaqué de 35 €. Je viens de porter une réclamation auprès de FT, j'ai vu dans le forum que plusieurs d'entre vous avez déjà effectueé des recours et j'aimerais savoir si vous avez obtenus le remboursement des communications, le pire c'est qu'apparement je n'étais pas sur Internet aux moments des appels retracés par France télécom. Je commence à me poser de grosses questions. Merci de vos réponses.