Bug television Player star

Salut !

J'ai depuis fin juillet un Samsung player star en forfait bloqué sfr , je regarde la télé (en particulier les chaines mtv) depuis que je l'ai et sa marché niquel , mais hier soir , la télé n'avait plus aucun raffraichissement , de gros pixel , j'ai tout essayé et rien n'y fait... Comme je sait qu'ici z'etes ferru de grande intelligence pour certains , je me tourne vers vous...