Problème packard bell mh

Bonjour,
voila j ai un probleme avec mon packard bell l'écrand ne s'affiche plus
j 'était sur mon pc l'orsque l'écrand a fait des rayure et a afficher un ecrand bleu avec erreur ......
puit ses bloquer donc j ai du redémarrer et paf l'ordi n affiche plus rien sa fait deux foi que sa m arrive j ai déja ramener le pc a boulanger pour la garentie il me l'on rendue il y a une semaine en disant qu 'il ont réussie a le remettre a zéro et qu'il n y avait rien pourtant il ont vu la preuve de l'écrand bleu et qui se bloque et qui n affiche plus rien. Et la sa recommence donc ya t-il quelqu un qui peut savoir se que ses car la sa m'énerve