Deux processus iexplorer [Résolu/Fermé]

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-
 fk -
Bonjour,
je constate depuis quelques jours que quand je vais sur internet j'ai souvent 2 processus iexplorer
et l'ordinateur donne l'impression de télécharger
merci de m'aider

78 réponses


bonjour,
Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
(log.txt & info.txt)
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
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Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by mariev at 2009-10-04 19:12:07
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3
System drive C: has 25 GB (65%) free of 38 GB
Total RAM: 503 MB (41% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:12:22, on 04/10/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\mariev\Bureau\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\mariev.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
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info.txt logfile of random's system information tool 1.06 2009-10-04 19:12:27

======Uninstall list======

-->MsiExec.exe /I{403EF592-953B-4794-BCEF-ECAB835C2095}
-->rundll32.exe setupapi.dll,InstallHinfSection DefaultUninstall 132 C:\WINDOWS\INF\PCHealth.inf
avast! Antivirus-->C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswRunDll.exe "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Setup\setiface.dll",RunSetup
CCleaner (remove only)-->"C:\Program Files\CCleaner\uninst.exe"
Clean Virus MSN-->"C:\Program Files\AxBx\Clean Virus MSN\unins000.exe"
Foxit Reader-->C:\Program Files\Foxit Software\Foxit Reader\Uninstall.exe
HijackThis 2.0.2-->"C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe" /uninstall
Installation Windows Live-->MsiExec.exe /I{46ABBC54-1872-4AA3-95E2-F2C063A63F31}
Intel(R) Extreme Graphics Driver-->RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\ialmrem.dll,UninstallW2KIGfx PCI\VEN_8086&DEV_2562
Java(TM) 6 Update 15-->MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216015FF}
jv16 PowerTools 1.3-->"C:\Program Files\jv16 PowerTools\unins000.exe"
Lecteur Windows Media 11-->"C:\Program Files\Windows Media Player\Setup_wm.exe" /Uninstall
Malwarebytes' Anti-Malware-->"C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\unins000.exe"
Microsoft Choice Guard-->MsiExec.exe /X{F0E12BBA-AD66-4022-A453-A1C8A0C4D570}
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallMSCompPackV1$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallIDNMitigationAPIs$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft National Language Support Downlevel APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallNLSDownlevelMapping$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (French)-->MsiExec.exe /X{95120000-00AF-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWudf01000$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable-->MsiExec.exe /X{7299052b-02a4-4627-81f2-1818da5d550d}
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17-->MsiExec.exe /X{9A25302D-30C0-39D9-BD6F-21E6EC160475}
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 8 (KB972260)-->"C:\WINDOWS\ie8updates\KB972260-IE8\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923789)-->C:\WINDOWS\system32\MacroMed\Flash\genuinst.exe C:\WINDOWS\system32\MacroMed\Flash\KB923789.inf
Mise à jour pour Windows Internet Explorer 8 (KB972636)-->"C:\WINDOWS\ie8updates\KB972636-IE8\spuninst\spuninst.exe"
Mozilla Firefox (3.5.3)-->C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
MSVCRT-->MsiExec.exe /I{22B775E7-6C42-4FC5-8E10-9A5E3257BD94}
Outil de téléchargement Windows Live-->MsiExec.exe /I{205C6BDD-7B73-42DE-8505-9A093F35A238}
Segoe UI-->MsiExec.exe /I{A1F66FC9-11EE-4F2F-98C9-16F8D1E69FB7}
Unlocker 1.8.7-->C:\Program Files\Unlocker\uninst.exe
Windows Installer Clean Up-->MsiExec.exe /X{121634B0-2F4B-11D3-ADA3-00C04F52DD52}
Windows Internet Explorer 8-->"C:\WINDOWS\ie8\spuninst\spuninst.exe"
Windows Live Call-->MsiExec.exe /I{82C7B308-0BDD-49D8-8EA5-9CD3A3F9DF41}
Windows Live Communications Platform-->MsiExec.exe /I{3B4E636E-9D65-4D67-BA61-189800823F52}
Windows Live Messenger-->MsiExec.exe /X{770F1BEC-2871-4E70-B837-FB8525FFA3B1}
Windows Media Format 11 runtime-->"C:\Program Files\Windows Media Player\wmsetsdk.exe" /UninstallAll
Windows Media Format 11 runtime-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWMFDist11$\spuninst\spuninst.exe"
Windows Media Player 11-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallwmp11$\spuninst\spuninst.exe"
ZoneAlarm-->C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zauninst.exe

======Security center information======

AV: avast! antivirus 4.8.1351 [VPS 091004-0]
FW: ZoneAlarm Firewall

======System event log======

Computer Name: MARIEV
Event Code: 7001
Message: Le service Gestionnaire de connexions d'accès distant dépend du service Téléphonie qui n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé.


Record Number: 6787
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20090913212625.000000+120
Event Type: erreur
User:

Computer Name: MARIEV
Event Code: 7001
Message: Le service Gestionnaire de connexions d'accès distant dépend du service Téléphonie qui n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé.


Record Number: 6786
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20090913212625.000000+120
Event Type: erreur
User:

Computer Name: MARIEV
Event Code: 7001
Message: Le service Gestionnaire de connexions d'accès distant dépend du service Téléphonie qui n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé.


Record Number: 6785
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20090913212615.000000+120
Event Type: erreur
User:

Computer Name: MARIEV
Event Code: 7001
Message: Le service Gestionnaire de connexions d'accès distant dépend du service Téléphonie qui n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé.


Record Number: 6784
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20090913212605.000000+120
Event Type: erreur
User:

Computer Name: MARIEV
Event Code: 7001
Message: Le service Gestionnaire de connexions d'accès distant dépend du service Téléphonie qui n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé.


Record Number: 6783
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20090913212555.000000+120
Event Type: erreur
User:

=====Application event log=====

Computer Name: MARIEV
Event Code: 1001
Message: Échec de détection du produit '{9011040C-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}', fonctionnalité 'OutlookMAPI2' lors de la demande du composant '{59A37AB4-9190-43F7-A5FD-B7DD18A40FDE}'

Record Number: 5
Source Name: MsiInstaller
Time Written: 20090822133632.000000+120
Event Type: Avertissement
User: MARIEV\mariev

Computer Name: MARIEV
Event Code: 4096
Message:
Record Number: 4
Source Name: Avira AntiVir
Time Written: 20090822132224.000000+120
Event Type: Informations
User: AUTORITE NT\SYSTEM

Computer Name: MARIEV
Event Code: 1800
Message: Le service Centre de sécurité Windows a démarré.

Record Number: 3
Source Name: SecurityCenter
Time Written: 20090822131927.000000+120
Event Type: Informations
User:

Computer Name: MARIEV
Event Code: 4097
Message:
Record Number: 2
Source Name: Avira AntiVir
Time Written: 20090822131916.000000+120
Event Type: Informations
User: AUTORITE NT\SYSTEM

Computer Name: MARIEV
Event Code: 4122
Message:
Record Number: 1
Source Name: Avira AntiVir
Time Written: 20090822131916.000000+120
Event Type: erreur
User: AUTORITE NT\SYSTEM

======Environment variables======

"ComSpec"=%SystemRoot%\system32\cmd.exe
"FP_NO_HOST_CHECK"=NO
"NUMBER_OF_PROCESSORS"=1
"OS"=Windows_NT
"Path"=%systemroot%\system32;%systemroot%;%systemroot%\system32\wbem;C:\Program Files\Intel\DMIX
"PATHEXT"=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH
"PROCESSOR_ARCHITECTURE"=x86
"PROCESSOR_IDENTIFIER"=x86 Family 15 Model 2 Stepping 4, GenuineIntel
"PROCESSOR_LEVEL"=15
"PROCESSOR_REVISION"=0204
"TEMP"=%SystemRoot%\TEMP
"TMP"=%SystemRoot%\TEMP
"windir"=%SystemRoot%
"tvdumpflags"=8

-----------------EOF-----------------

ils sont tous les 2 là :
C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe


avec leurs clés de registre :

R0 - HKCU\Software\Microsoft\\Internet ExplorerMain,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =


on va faire un petit contrôle :

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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MBAM ne trouve rien
je l'ai fait plusieurs fois ces derniers jours
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Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Version de la base de données: 2817
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

04/10/2009 20:05:53
mbam-log-2009-10-04 (20-05-53).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 89392
Temps écoulé: 4 minute(s), 40 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

ou plus ici: http://www.lescofofides.fr/forum/viewtopic.php?f=30&t=96
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8 novembre 2009

j'utilise ccleaner régulièrement
il me trouve des fichiers téléchargés
et les supprime
mais ça n'arrête rien
merci de m'aider

suis ce que je t'ai noté, s'il y a des erreurs, il les réctifie
pour mon problème, il ne sert pas
il n'a rien corrigé
juste les fichiers téléchargés bizarres qui sont supprimés

ok, quand tu cliques sur Iexplorer, combien de fenetre s'ouvre?
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8 novembre 2009

une fenêtre et deux processus

combien d'onglet sur la même fenetre?
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8 novembre 2009

souvent à l'ouverture de windows, zone alarm ouvre une fenêtre pour demander le passage d'un svchost
que je refuse

quand tu cliques sur Iexplorer, sur ton bureau, il y a une fenetre qui s'ouvre, dans la même fenetre, combien d'onglet vois tu avec ton moteur de recherche?

normalement il doit en avoir juste un onglet avec ton moteuir de recherche, puis l'autre en blanc, rien dessus, sauf modification

quand tu cliques sur Iexplorer, sur ton bureau, il y a une fenetre qui s'ouvre, dans la même fenetre, combien d'onglet vois tu avec ton moteur de recherche?

normalement il doit en avoir juste un onglet avec ton moteuir de recherche, puis l'autre en blanc, rien dessus, sauf modification
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8 novembre 2009

au départ j'ai deux onglets
le deuxième s'ouvre avec google (à ma demande)
le troisième onglet s'ouvre avec google

mais seulement deux processus iexplorer

voilà l'explication,
ton pc n'est pas infecté,
c'est juste parce que tu as planifié le chargement de ton moteur de recherche en plusieur fois, d'ou la présence de Iexplorer 2 fois da,s les processus.
si tu supprimes les autre ouvertures de google, et tu en gardes une seule, iexplorer supplementaire va disparaitre :-)
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8 novembre 2009

ok ce n'est pas grave alors

j'ai eu des problèmes avec ma connection et j'avais appelé free
problème d'adresse ip sur deux ordis différents

je craignais que ce soit lié

merci beaucoup
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8 novembre 2009

mais pourquoi seulement 2 iexplorer pour 3 google?
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8 novembre 2009

j'ai mis page vierge
deux processsus iexplorer ......

iexplorer lance google, c'est normal
vas dans le gestionnaire des taches et arretes en un des deux

tu utilises 2 moteur de recherche, le premier est firfox, et deuxième google, donc 2 iexplorer

ceci dit que ton pc ne contient pas d'infection
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mais firefox n'est pas démarré
et ne s'appelle pas iexplorer !
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je viens d'ouvrir firefox
j'ai deux iexplorer + firefox