Dépannage

cathy -  
 cathy -
Bonjour,
Mon imprimante MP520 ne veut plus imprimer ni photocopier ni scanner elle me dit erreur 5100, éteigner puis rallumer mais cela ne change rien
Merci d'avance si vous avez une solution
Cathy
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. tnva
     
    salut cathy le mieux si tu as ton cd de l instalation tu la refais par dessus ca vas la reparer
    0
    1. cathy
       
      Merci mais j'ai déjà essayé et ça ne marche pas non plus
      0
  2. Jey66170 Messages postés 148 Statut Membre 32
     
    Salut
    Ca viendrai pas de t'est cartouche d'encre, verifi leur niveau
    0

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