Dépannage

Bonjour,
Mon imprimante MP520 ne veut plus imprimer ni photocopier ni scanner elle me dit erreur 5100, éteigner puis rallumer mais cela ne change rien
Merci d'avance si vous avez une solution
Cathy
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. salut cathy le mieux si tu as ton cd de l instalation tu la refais par dessus ca vas la reparer
    1. Merci mais j'ai déjà essayé et ça ne marche pas non plus
  2. Salut
    Ca viendrai pas de t'est cartouche d'encre, verifi leur niveau