Aide urgente installation imprimante HP 3816

Fermé
libellule - 21 avril 2005 à 14:59
petitelibellule Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2005 - 21 avril 2005 à 16:21
bonjour ,

je suis nouvelle et je ne sais pas comment utiliser le forum pour de l'aide

merci de m'aider a rentrer dans le forum je susi très naive dans l'utilisation forum xp

merci d'avance à vous tous de m'aider
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4 réponses

neuro Messages postés 135 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2006 15
21 avril 2005 à 15:18
c'est quoi ton soucis
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petitelibellule Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2005
21 avril 2005 à 15:29
re moi et bonjour, merçi d'avoir répondu et j'ai réussi a trouver la réponse je deviens forte

depuis 2 jours j'essaie d'installer une imprimante HP deskjet 3816 ,je suis sous xp et installé le sp2 recémment après un formatage,il y a un an sous xp elle alait.mais içi je l'installe et

j'ai toujours un panneau qui dit Imprimante impossible d’installer et nouveau matériel détecté pourtant ,

je dois dire que je suis très novice et seule à tout assumer pour trouver ,je lis fort les forums et les recherches dans google mais içi je n'y arrive pas à trouver la solution toute seule ,merçi d'avance de m'aider
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petitelibellule Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2005
21 avril 2005 à 15:49
bonjour merçi de m'aider je viens de faire encore un essaie

aussi vite j'ai un panneau qui arrive il dit

assistant matériel détecté
impossible d'installer ce matériel
un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel
hp deskjet 3816 series
une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique.
le fichier spécifier est introuvable

cliquer sur terminer pour fermer l'assistant

et j'ai ce panneau aussi lors de l'installation avec le cd de l'imprimante

encore merçi
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petitelibellule Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2005
21 avril 2005 à 16:21
encore moi

il n'y a personne qui sais m'aider svp merçi car je susi désespérée


merçi
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