Mon imprimante déconne

babasss08 -  
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Bonjour,

Un petit soucis avec mon imprimante ; Lexmark X3480!
J'ai fait remplir la cartouche d'encre!

Mais depuis rien!

Quand je lançe une impression depuis l'ordi, ça m'affiche : Impossible de lancer le travail d'impression. Une imprimante est elle disponible ?

Hors, la photocopie, impression depuis clé USB fonctionne!

D'ou peut venir le problème ???

Merci d'avance pour l'aie!

5 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 565
 
Bonsoir...

C'est bien cette imprimante qui est cochée "par défaut" dans le panneau de config ?
Vérifiez votre câble USB, cela semble venir de là, sinon...

Cdt,
@+
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babasss08
 
elle est bien sélectionner par défault!
Pour ce qui est du cable usb, c'est le même que j'utilise pour mon disque dur externe, il fonctionne sans soucis...
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 565
 
Et les docs sont dans la file d'attente ou pas ?
Essayez aussi de changer de port usb...
Sinon, à part désinstaller et réinstaller la machine, désolé, je ne sais pas...
Quand l'imprimante s'ouvre, après avoir fait "imprimer", c'est bien celle-ci qui est proposée ?

Cdt,
@+
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babasss08
 
J'ai changer de port usb sans succès!
Les docs ne vont mêmes pas dans le file d'attente, puisque le message d'erreur apparait avant!

Et oui, il s'agit bien de la bomme imprimante proposée lors de l'impressin
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babasss08
 
De plus, dans ce même panneau de config, une fois l'imprimante branché! L'icone passe de hors connexion à Prêt!

Preuve que le cable marche
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 565
 
Désolé, je ne vois plus que la réinstallation, peut-être....
Bonne chance,

Cdt,
@+
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