Problème imprimante

Fermé
zerty - 29 sept. 2009 à 13:22
emixam Messages postés 279 Date d'inscription vendredi 11 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2010 - 29 sept. 2009 à 13:30
Bonjour,
j'ai un probleme avec mon imprimante lexmark x1170
quand j'imprime en noir tout vas bien mais quand j'imprime une photo en couleur ou même du texte en couleur cela me l'imprime en rose plus ou moins dégradé...
La cartouche culeur (c'est une seule cartouche) est neuve.. et de la marque lexmark..

savez-vous d'ou peut venir le problème ?

merci...
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1 réponse

emixam Messages postés 279 Date d'inscription vendredi 11 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2010 71
29 sept. 2009 à 13:30
ca ressemble a des tetes d'impressions encrassées.

sur ta cartouche couleur, a tu bien enlever les parties detachables sur le dessus?

si oui, va dans les options d'impressions: panneau de config -> imprimante -> lexmark (clic droit)
ensuite tu dois avoir un onglet maintenance, et dedans plusieurs boutons, dont un ou deux nettoyages des tetes d'impression/imprimante. fait le, ensuite imprime une page teste, dessus il doit y avoir toute les couleurs en colonne. si il en manque relance le nettoyage plusieurs fois s'il le faut.

ca devrait resoudre le probleme.
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