Problème imprimante

zerty -  
emixam Messages postés 280 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un probleme avec mon imprimante lexmark x1170
quand j'imprime en noir tout vas bien mais quand j'imprime une photo en couleur ou même du texte en couleur cela me l'imprime en rose plus ou moins dégradé...
La cartouche culeur (c'est une seule cartouche) est neuve.. et de la marque lexmark..

savez-vous d'ou peut venir le problème ?

merci...

1 réponse

emixam Messages postés 280 Statut Membre 71
 
ca ressemble a des tetes d'impressions encrassées.

sur ta cartouche couleur, a tu bien enlever les parties detachables sur le dessus?

si oui, va dans les options d'impressions: panneau de config -> imprimante -> lexmark (clic droit)
ensuite tu dois avoir un onglet maintenance, et dedans plusieurs boutons, dont un ou deux nettoyages des tetes d'impression/imprimante. fait le, ensuite imprime une page teste, dessus il doit y avoir toute les couleurs en colonne. si il en manque relance le nettoyage plusieurs fois s'il le faut.

ca devrait resoudre le probleme.
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