Problème de résiliation internet chez sfr.
Résolu
Doudidams
-
Doudidams -
Doudidams -
Bonjour,
Nous avons résilié notre abonnement sfr il y a 3 mois. Il nous réclame les 45€ pour frais de résiliation alors que nous avons déménagé en zone non couverte par leur réseau, est ce qu'ils ont le droit ???
Autre chose, il nous facturait le materiel car il ne l'avait pas reçu. Maintenant ils l'ont retrouvé mais ils avaient qd meme engagé des poursuites par le biais d'une société de recouvrement (effico) et maintenant cette meme société par le biais d'un huissier indépendant nous réclame plus de 100€ de frais de procédure alors que c une erreur de la part d'sfr !!! Comment puis-je me sortir de ça ???
D'avance merci pour votre aide,
Doudi.
Nous avons résilié notre abonnement sfr il y a 3 mois. Il nous réclame les 45€ pour frais de résiliation alors que nous avons déménagé en zone non couverte par leur réseau, est ce qu'ils ont le droit ???
Autre chose, il nous facturait le materiel car il ne l'avait pas reçu. Maintenant ils l'ont retrouvé mais ils avaient qd meme engagé des poursuites par le biais d'une société de recouvrement (effico) et maintenant cette meme société par le biais d'un huissier indépendant nous réclame plus de 100€ de frais de procédure alors que c une erreur de la part d'sfr !!! Comment puis-je me sortir de ça ???
D'avance merci pour votre aide,
Doudi.
A voir également:
- Problème de résiliation internet chez sfr.
- Gps sans internet - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Comment connaitre son numero sfr - Forum SFR
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
- Mon pc rame sur internet - Guide
Merci encore.