Problème de résiliation internet chez sfr. [Résolu]

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 Doudidams -
Bonjour,

Nous avons résilié notre abonnement sfr il y a 3 mois. Il nous réclame les 45€ pour frais de résiliation alors que nous avons déménagé en zone non couverte par leur réseau, est ce qu'ils ont le droit ???

Autre chose, il nous facturait le materiel car il ne l'avait pas reçu. Maintenant ils l'ont retrouvé mais ils avaient qd meme engagé des poursuites par le biais d'une société de recouvrement (effico) et maintenant cette meme société par le biais d'un huissier indépendant nous réclame plus de 100€ de frais de procédure alors que c une erreur de la part d'sfr !!! Comment puis-je me sortir de ça ???

D'avance merci pour votre aide,
Doudi.

1 réponse


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Merci.
Bonjour, Merci pour votre précision... Savez-vous comment remettre ce message là-bas car il me dit "message déjà poté" ???

Merci encore.