Problème imprimante

Fermé
christol - 26 sept. 2009 à 01:58
113pictural Messages postés 464 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2009 - 26 sept. 2009 à 02:17
Bonjour,
Je dispose d'une imprimante EPSON Stylus DX 4450
Le problème est que la ou les feuilles blanches ne sont plus entraînées par cet imprimante. Néanmoins, le travail s'effectue correctement sauf qu'elle imprime à vide.
Quelqu'un a t-il une solution ?
Merci par avance.

1 réponse

113pictural Messages postés 464 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2009 53
26 sept. 2009 à 02:17
Bonsoir,
bizarre en effet, car une lecture optique de l'engin doit normalement le renseigner de l'absence de papier lors de l'impression ...
Un bug du logiciel? C'est probable car rien n'est parfait en bureautique.
Afin de contourner ce bug, essayez plusieurs présentations du papier.
D'abord, vérifiez que votre chat n'a pas déposé dans un des bacs d'alimentation un objet incongru qui induirait un bug paradoxal! (c'est fou comme les chats sont curieux d'apprendre à jouer comme nous le faisons en domotique!!!)
Videz les 2 bacs (vertical et horizontal inférieur).
Replacez une feuille, lancez l'impression.
Au moment de l'impression, simulez un bourrage en retenant de la main la feuille qui s'introduit.
Imprimez un document vierge.
Commencez une impression pour l'annuler aussitôt.
...et vérifiez le niveau des encres, car une info d'exception peut bien provoquer un bug étrangement paradoxal.

Et si tout ça ne solutionne pas le problème, réinstallez le logiciel de l'imprimante.

Bonne chance.
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