Probleme pour la désintallation de Symantec

Fermé
Yssuor - 23 sept. 2009 à 23:35
 Utilisateur anonyme - 23 sept. 2009 à 23:45
Bonjour,

je ne parviens pas a désinstaller Symantec/Norton de mon oridnateur.

J'avais Norton en tant qu'antivirus pré-installé à l'achat de mon ordinateur, j'ai maintenant besoin de le désinstaller.

Il ne se trouve pas dans le panneau de configuartion/Ajout Suppression de programmes;

Et le pilote de désinstallation du site de Symantec (Norton Removal Tool) ne fonctionne.
Lors de la suppresion des produits, l'opération reste bloquée au "traitement de MSI par code produit".

Comment puis-je faire pour désinstallé toutes les applications de Norton sur mon ordinateur dans ce cas.

Merci d'avance.

2 réponses

kduc Messages postés 1462 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011 133
23 sept. 2009 à 23:41
Salut,

L' outil de désinstallation complète de Norton/Symantec ...

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Exécute-le en mode sans échec, pour voir !
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Utilisateur anonyme
23 sept. 2009 à 23:45
Bonsoir
essaye ceci
Démarrer, exécuter, tape msconfig, puis valide
Va dans l'onglet services
Décoche les lignes concernant Symantec, Norton, et Live Update, puis OK, et redémarre le PC
Surtout, ne touche pas aux autres lignes
Ensuite, tu peux désinstaller Norton et Live Update par ajout/suppression de programmes
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