Probleme pour la désintallation de Symantec

Bonjour,

je ne parviens pas a désinstaller Symantec/Norton de mon oridnateur.

J'avais Norton en tant qu'antivirus pré-installé à l'achat de mon ordinateur, j'ai maintenant besoin de le désinstaller.

Il ne se trouve pas dans le panneau de configuartion/Ajout Suppression de programmes;

Et le pilote de désinstallation du site de Symantec (Norton Removal Tool) ne fonctionne.
Lors de la suppresion des produits, l'opération reste bloquée au "traitement de MSI par code produit".

Comment puis-je faire pour désinstallé toutes les applications de Norton sur mon ordinateur dans ce cas.

Merci d'avance.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Salut,

    L' outil de désinstallation complète de Norton/Symantec ...

    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

    Exécute-le en mode sans échec, pour voir !
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    1. Bonsoir
      essaye ceci
      Démarrer, exécuter, tape msconfig, puis valide
      Va dans l'onglet services
      Décoche les lignes concernant Symantec, Norton, et Live Update, puis OK, et redémarre le PC
      Surtout, ne touche pas aux autres lignes
      Ensuite, tu peux désinstaller Norton et Live Update par ajout/suppression de programmes
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