Virus Win32 heur

Question

Bonjour,
mon ordinateur est infecté depuis plusieurs jours par le virus Win32 heur, mais impossible de le supprimer. Mon antivirus est AVG.
Comment dois-je procèder pour enlever ce virus ?
Merci d'avance pour vos réponses.
J'ai regardé un peu partout sur internet mais sans succès.

Cordialement

georges86400 · Answer

Bonsoir
telecharge Malwarebytes, installe le, fais une lise a jour puis un scan et supprime tout ce qu'il aura trouvé

Bad_dea7h · Answer

merci pour ta réponse rapide
j'avais déjà passé malwarebytes mais les fichiers étaient en quarantaine; je viens de les supprimer, j'espère que ça marchera.
Encore merci

Bad_dea7h · Answer

rebonjour,

le virus est encore présent sur l'ordinateur, que puis-je faire ?

Virus Win32 heur

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