Probleme virus total security 2009

maxwell -  
XaTon Messages postés 2160 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un virus qui s'est installé sur mon pc il s'agit de total securyty 2009 il est impossible pour mon antivirus de le supprimer comment pui-je m'en debarrasser?
merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. XaTon Messages postés 2160 Statut Membre 208
     
    Salut ,

    ~~~~~~~~~~~~~~> Malwarebytes <~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    • Télécharger Malwarebytes

    › https://download.cnet.com/malwarebytes-anti-malware/windows.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button

    • Enregistre le sur le bureau
    • Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d’installation
    • Lorsqu’il te le sera demandé, mets à jour Malwarebytes anti malware
    • Si le pare-feu demande l’autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    • Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes

    • Double-clique sur l’icône de malwarebytes pour le relancer
    • Dans l’onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut,
    • Sélectionne Exécuter un examen complet
    • Clique sur Rechercher
    • Le scan démarre

    • A la fin de l’analyse, un message s’affiche : L’examen s’est terminé normalement. Cliquez sur ‘Afficher les résultats’ pour afficher tous les objets trouvés.
    • Clique sur Ok pour poursuivre.
    • Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    • Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    • Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d’analyse.
    • Rends toi dans l’onglet rapport/log
    • Tu clique dessus pour l’afficher.
    • Une fois affiché, cliques sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout
    • Tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    • Tu clique droit dans le cadre de la réponse et coller
    0
  2. maxwell
     
    merci de ton aide mais le probleme est que lorsque je lance malware il lance le scan et 2 seconde apres plus rien la page se ferme
    0
  3. XaTon Messages postés 2160 Statut Membre 208
     
    Tu as essayé de le renommer en xaton.exe ?
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. XaTon Messages postés 2160 Statut Membre 208
     
    Ont va essayer autrement

    ~~~~~~~~~~~~~~~~> Combofix <~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    • Télécharge Combofix
    › http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    • Tuto en image , a consulter avant d'agir :
    › https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    • Renomme le pour l’enregistrer sur ton bureau en xaton
    • Double clique combofix.exe qui est devenu xaton.exe

    Note
    • Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours avant de lancer le scan
    • Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares

    /!\ Installe bien la console de récupération /!\

    • Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan
    • Lorsque ComboFix a fini son examen, il annoncera qu'il est en train de préparer le compte rendu


    Note :
    Ceci peut durer un certain temps, donc surtout sois patient. Si si le Bureau Windows disparaît, ne pas s'inquiéter pas

    • En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
    • Un log s'ouvrira, celui ci sera sauvegarder dans C:/ Combofix

    /!\ Réactiver la protection en temps réel /!\

    • Copie / Colle moi le rapport présent dans C:/ Combofix
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