Problème imprimante Lexmark Z25
Bonjour,
J'ignore ce qui c'est passé mais mon imprimante refuse d'imprimer . Lorsque je clique sur imprimer, l'audio de l'imprimante me dit : impression commencée et aussitôt : impression terminée; et rien n'a été imprimé , elle n'a même pas pris le papier.
Quelqu'un d'aimable pourrait-il me dire ce qui ce passe et quel est le remède?
Merci d'avance.
Gbel
J'ignore ce qui c'est passé mais mon imprimante refuse d'imprimer . Lorsque je clique sur imprimer, l'audio de l'imprimante me dit : impression commencée et aussitôt : impression terminée; et rien n'a été imprimé , elle n'a même pas pris le papier.
Quelqu'un d'aimable pourrait-il me dire ce qui ce passe et quel est le remède?
Merci d'avance.
Gbel
Configuration: Windows XP Firefox 3.5.3
4 réponses
-
Bonjour,
Je me permets d'insister ,car pour moi dans le cas présent c'est important que je sache imprimer un certain document.
Je n'ai jamais été déçue sur CCM , et suis certaine d'être bientôt dépannée.
Merci et bonne soirée.
Gbel -
bonjour, des fois se sont les pilotes qui foirent.
donc soit avoir le cd soit chercher les pilotes chez lexmark.
http://support.lexmark.com/...
pour ensuite desintaller lepilote pour le reinstaller
cordialement
Sussi -
Bonsoir
Super cela a marché ,j'ai désinstallé mon imprimante et grâce au CD d'installation je l'ai réinstaller et CELA MARCHE.
Merci Bisous. -
bonsoir pouriez vous mêtre en résolu (en haut a droite de votre premier poste)
merci bonne soirée
Sussi
