imprimante lexmark x342n n'imprime plus

Question

Bonjour,
Au sein de mon entreprise, il y a plusieurs imprimantes et notamment une lexmark x342n qui fonctionnait bien toutes cette matinée.
Pour des raison qui me sont inconnues, elle n'imprime plus rien, aucun message d'erreur n'apparait, j'arrive  pinger son nom d'hôte ainsi que son adresse IP.

Lorsque l'impression est lancée, windows affiche impression en cours mais rien ne se passe, l'imprimante ne tente même pas l'impression. Sans message d'erreur je manque un peu d'idée, est ce que quelqu'un pourrait me renseigner svp?

Faust44 · Answer

bon ba maintenant c'est une seconde imprimante lexmark x324n qui n'imprime plus sur le réseau avec les mêmes symptômes ca devient très délicat pour imprimer ici du coup, besoin d'aide svp.

Faust44 · Answer

maintenant ce sont toutes les imprimante lexmark du réseau qui n'impriment plus, ca devient vraiment grave ici j'ai vraiment besoin d'aide svp

Imprimante lexmark x342n n'imprime plus

2 réponses

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