AKILLED, besoin d'aide

Bonjour, sans faire exprès, j'ai été Akilled du chat skyrock sans savoir pourquoi. Je dois avoir cliqué sur quelque chose qu'il ne fallait pas ou j'sais pas trop. Mais on me dit ceci : L'accès au chat depuis cette connexion a été temporairement suspendu pour la raison suivante : https://www.skyrock.com/

J'suis allée voir sur plusieurs forums pour m'aider et j'ai vu sur un : Akilled peut durer de 10 minutes à définitivement!
Mon dernier compte, j'ai été Akilled pour Spam pendant 5 semaines. Et on m'avait dit que c'était temporairement mais je le suis toujours aujourd'hui.
Quelqu'un pourrait m'aider à savoir si quand ils disent temporairement c'est ''définitivement'' ?