Matériel non détecté

Bonjour, j'ai acheté une webcam que j'ai installé avec un cd d'installation fourni par le constructeur, mais elle ne s'active pas et de plus il m'indique qu'il y a une erreur dans le système. j'ai essayé de chercher cette erreur avec l'aide QUAD DRIVER il marque " RUNTIME ERROR " program: WINDOWS/TEMPORARY INTERNET que dois je faire?
je fonctionne avec WINDOWS MILLIENUM et comme application j'ai microsoft internet explorer 7 sur un hp merci de me répondre a bientot valoo 1972