Pb portée wifi freebox HD

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Bonjour,

j'ai changé ma freebox v4 pour une freebox HD. Depuis, j'ai des problèmes de portée wifi (max 3-4m). J'ai redémarré la freebox, changé de canal : aucune amélioration. J'ai donc emprunté un routeur wifi (Belkin routeur wifi n) que j'ai installé derrière la freebox (après avoir désactivé le mode routeur et le mode wifi de la fb), et depuis je n'ai plus aucun problème.
Question 1 : est-ce que ce problème est un problème connu des freebox V5/HD?
Question 2 : Comment le SAV Free gère-t-il ce problème : efficacement, en fournissant une freebox qui fonctionne correctement en wifi, ou est-ce qu'il vous balade en espérant que vous vous lassiez?

2 réponses

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La version de ma fb : v5 avec le boitier TV relié par CPL.
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 42674 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour,

C'est quelle version que vous avez ?
https://fr.wikipedia.org/wiki/Freebox

Pour info, j'ai jamais vu de box avec des performances convaincantes.
Ca dépend beaucoup des antennes et du chipset utilisé.