Problème avec mcafee

Fermé
jeffdu78 Messages postés 165 Date d'inscription dimanche 20 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2012 - 20 sept. 2009 à 00:51
a70m Messages postés 2763 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2014 - 20 sept. 2009 à 10:43
Bonjour,
j'ai 1 problème avec mcafee : il ne s'ouvre plus donc je ne peux rien faire. mon pere a trouvé comment faire 1 analyse et mon PC a trouvé 1 virus mis en quarantaine ; Je n'arrive pas a le supprimé puisque mcafee ne s'ouvre pas!
SVP j'ai besoin de votre aide !! Aidez-moi !
MERCI
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13 réponses

a70m Messages postés 2763 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2014 217
20 sept. 2009 à 00:53
Dans C: tu as un dossier Quarantaine, va dedans et il doit y avoir un logg avec le résultat de l'analyse, et dans celui-ci tu trouveras le chemin de ton "virus", suit le chemin et supprime le :D
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EwanMcGregor Messages postés 3677 Date d'inscription jeudi 20 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2013 1 085
20 sept. 2009 à 02:31
Bonsoir Jeff, bonsoir a70m,

Je n'ai pas l'habitude d'intervenir sur cette partie du forum mais là, mais je pense que c'est un peu dangereux ce que tu lui proposes ?!

Un extrait d'astuce :
1. Détection

Passez un scan antivirus "en ligne" (nécessitent Internet Explorer avec ActiveX autorisés), par exemple sur:

* webscanner.kaspersky.fr
* www.secuser.com/outils/antivirus.htm
* housecall.trendmicro.com/
* fr.bitdefender.com/ (Cliquer sur "Scan Online")
* www.pandasoftware.com/activescan/
* www.commandondemand.com/eval/cod/
Notez soigneusement le nom du virus et le(s) nom(s) du/des fichier(s) infecté(s) mais ne choisissez pas d'éliminer le virus car certaines infections infectent les fichiers de Windows et donc si vous supprimez le fichier infecté de Windows, vous risquez de planter le système.

lien de l'astuce en question.

Je pense que tu devrais laisser quelqu'un d'autre passer par là.

Bon dimanche !


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a70m Messages postés 2763 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2014 217
20 sept. 2009 à 09:30
AH oui je n'avais pas pensé à l'infection de fichiers Windows :/ Merci
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jeffdu78 Messages postés 165 Date d'inscription dimanche 20 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2012 17
20 sept. 2009 à 10:21
merci beaucoup pour vos réponses mais je ne connais pas le nom du virus :(
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a70m Messages postés 2763 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2014 217
20 sept. 2009 à 10:22
En faisant une analyse, sur le net, tu pourras le trouver
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jeffdu78 Messages postés 165 Date d'inscription dimanche 20 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2012 17
20 sept. 2009 à 10:22
et je fais comment ?
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a70m Messages postés 2763 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2014 217
20 sept. 2009 à 10:25
Lit le message de EwanMcGregor
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jeffdu78 Messages postés 165 Date d'inscription dimanche 20 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2012 17
20 sept. 2009 à 10:26
a ui ^^ merci bcp
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a70m Messages postés 2763 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2014 217
20 sept. 2009 à 10:26
Derien
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jeffdu78 Messages postés 165 Date d'inscription dimanche 20 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2012 17
20 sept. 2009 à 10:41
ça ne marche pas il faut que mon anti-virus s'ouvre mais il ne s'ouvre pas !!

Comment je fais ??
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a70m Messages postés 2763 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2014 217
20 sept. 2009 à 10:42
Fait une analyse sur le net !
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jeffdu78 Messages postés 165 Date d'inscription dimanche 20 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2012 17
20 sept. 2009 à 10:43
ok... j'vais essayer... merci encore
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a70m Messages postés 2763 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2014 217
20 sept. 2009 à 10:43
Derien
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