Conexion à la ramasse

salut à tous, je viens d'acquérir une connexion internet adsl max de cegetel à 4800kbt/s or, sur l'indicateur de connexion je n'arrive qu'entre 320 ou 500 kbts/s en réception et en transmission je suis tjs à fond à 320 kbts/s et même au delà. Avant j'avais tiscali et une connexion de 128kbts/s et mon indicateur de connexion etait tjs au maxi en réception et faible en émission, j'ai toujours le même modem, un sagem fast 800. J'ai parametré ma connexion sans le kit , puis avec le kit et cela ne marche pas mieux, j'ai fait appel à l'assistance cegetel, et les mariols me conseillent d'aller "à poil" sur le net sans parefeu ni antivirus, et ça se dit technicien, d'ailleur à ce sujet la configuration de mon ordinateur est identique à l'ancienne installation avec tiscali soit parefeu et antivirus antivir de kaperski. Le parefeu windows quant à lui je l'ai désactivé, puis réactivé voyant que je n'avais aucune incidence sur mon problème, je suis sous windows XP et mes mises à jour se font automatiquement. merci à tout ceux qui voudront bien m'aider