Résiliation Orange
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bogossdu51
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nolls2706 -
nolls2706 -
Bonjour,
J'ai un forfait de téléphone qui se termine le 19 novembre.Je veux qu'il s'arrête ce jour précisemment.
Dois-je les appeler 2 mois à l'avance (préavis?) ou non?
Merci pour vos réponses
J'ai un forfait de téléphone qui se termine le 19 novembre.Je veux qu'il s'arrête ce jour précisemment.
Dois-je les appeler 2 mois à l'avance (préavis?) ou non?
Merci pour vos réponses
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- Décodeur tv orange gratuit - Accueil - Box & Connexion Internet
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5 réponses
Les abonnés orange vers qui se tournent-ils? la réponse dans cet observatoire :
https://www.edcom.fr/21831-les-abonnes-orange-resilient-vers-qui-se-tournent-ils.html
https://www.edcom.fr/21831-les-abonnes-orange-resilient-vers-qui-se-tournent-ils.html
Bonjour,
Non il n'y a plus de un ou deux mois de préavis, depuis un moment c'est 10 jours avantpar téléphone ou par lettre recommandée avec AR ce qui est plus sûr.
Attention car si tu veux conserver ton numéro il ne faut pas que tu résilies mais que tu demandes ton numéro de RIO (identifiant lié à ton numéro de tel) pour le donner à ton nouvel opérateur qui s'occupera de la portabilité et de la résiliation.
Sinon, tu résilies comme je te l'ai dit.
Non il n'y a plus de un ou deux mois de préavis, depuis un moment c'est 10 jours avantpar téléphone ou par lettre recommandée avec AR ce qui est plus sûr.
Attention car si tu veux conserver ton numéro il ne faut pas que tu résilies mais que tu demandes ton numéro de RIO (identifiant lié à ton numéro de tel) pour le donner à ton nouvel opérateur qui s'occupera de la portabilité et de la résiliation.
Sinon, tu résilies comme je te l'ai dit.
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