Transfert de fichier Freebox HD vers PC

ejazz Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'essaie de transférer un fichier de ma Freebox HD vers mon PC avec FileZilla et j'obtiens le compte rendu suivant :

Statut : Résolution de l'adresse de hd1.freebox.fr
Statut : Connexion à 212.27.40.254:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Résolution de l'adresse de hd1.freebox.fr
Statut : Connexion à 212.27.40.254:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

Avez-vous une idée de ce qui peut bloquer la réception du message d'accueil puisque la connexion a été établie ?

Remarques :
J'ai déjà parcouru une très grande partie des messages postés sur le forum par des personnes ayant un cas similaire, et effectué toutes les manipulations décrites (hard reboot, reboot, etc ...) , essayé tous les paramétrages et vérifié toutes les configurations demandées (activation disque dur, activation FTP, configuration routeur de la Freebox, vérification du firewall inclus dans Vista, etc...), malgré toute les bonnes volontés rien ne m'a permis de faire ce transfert.
J'ai un PC de 2008 sous Windows Vista connecté par un câble Ethernet à la Freebox et la Freebox HD est connectée à la TV par un câble HDMI. Les 2 boîtiers Freebox et Freebox HD communiquent par l'intermédiaire des Freeplug. L'ensemble des fonctionnalités de la Freebox HD fonctionne très bien depuis mon abonnement à FREE en août 2009 en dégroupage total, mis à part ce problème de transfert de fichier. Les accès Internet sont bons et rapides mais je n'arrive pas à accéder au serveur ftp://freebox@hd1.freebox.fr, j'obtiens une page blanche bien qu'il soit indiqué 'Terminé' pour le chargement de la page d'accueil.

Je vous remercie par avance pour vos réponses.

ejazz
A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Bonjour,

Est-ce que tu as bien activé l'option FTP sur ton boitier TV. Voir le lien ci-dessous:
https://www.free.fr/assistance/727-freebox-gerer-vos-contenus-multimedia-ftp-activation-de-l-option-ftp.html

Smart
0
ejazz Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

J'ai bien activé l'option FTP sur le boitier TV, et fait tout ce qui était possible de faire avec toutes les informations récoltées sur le forum, mais rien ne me permet d'utiliser le transfert FTP.

ejazz
0
Réponse 2 / 6
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
A tout hasard réactive le FTP sur le boitier TV en changeant le mot de passe. Il me semble que par le passé j'avais eu ce problème

Smart
0
ejazz Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Le réactivation du FTP avec un changement du mot de passe sur le boitier TV et sur FileZilla donne le même compte rendu :

Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Résolution de l'adresse de hd1.freebox.fr
Statut : Connexion à 212.27.40.254:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

ejazz
0
Réponse 3 / 6
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Je ne sais quoi te dire, toutes les manips que tu as faites sont bonnes. Je ne vois qu'un problème avect ta freebox ou boitier TV.
A tout hasard essaie de mettre la freebox en mode routeur (Mais je ne pense pas que cela vienne de là)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636617-configurer-le-mode-routeur-de-la-freebox-v5

Smart
0
ejazz Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
La Freebox est déjà en mode routeur.

ejazz
0
Réponse 4 / 6
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Tu as donc un problème avec la freebox ou le boitier HD. Peut-être un problème de mise à jour. Je crois qu'il faut appeler Free, mais là tu n'es pas sorti de l'auberge, car leur Hot line n'est pas compétente et efficace

Smart
0
ejazz Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Les 2 boitiers sont neufs car reçus au mois d'août 2009, et des mises à jour effectuées plusieurs fois déjà.
J'ai déjà testé la hotline de Free, et effectivement ils ne sont pas très compétents et efficaces.
Merci pour tes conseils.
ejazz
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 6
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Tiens, j'ai retrouvé la discussion avec le même problème si cela peut t'aider:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11158681-probleme-ftp-avec-routeur-freebox?page=2#38

Smart
0
ejazz Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour le lien, je vais étudier ce qui se dit sur cette discussion.
ejazz
0
Réponse 6 / 6
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Juste pour avoir des nouvelles

Smart
0

Discussions similaires

Mot de passe administrateur Freebox : où le trouver ?
Utilisateur anonyme -
Marie -

7 réponses