problème ftp avec routeur freebox Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

N'ayant pas trouvé de solution je reviens avec mon problème de liaison ftp avec le routeur freebox.
Si qq'n avait une solution ou au moins une piste ça m'aiderais bien.
Voici le rappel de mon problème :

Je ne peux pas utiliser ma Freebox V5 en même temps comme routeur entre mes deux PC et en liaison serveur FTP avec le magnétoscope Free.

Lorsque la box est configurée en routeur les 2 PC communiquent parfaitement entre eux et se connectent correctement sur internet. Mais dans ce cas la liaison FTP ne fonctionne pas :
<<....................>>

Lorsque la box n'est pas configurée en routeur je peux par l'intermédidiaire du serveur FilleZilla échanger entre un des PC et le magneto (à condition que l'autre PC ne soit pas connecté).
Mais je ne peux pas conserver une configuration qui me permette de faire les deux opérations séparément et encore moins simultanément.

C'est assez fastidieux de devoir à chaque changement d'opération :
1- déconnecter un des PC et
2- reconfigurer le routeur de la freebox.

Y a t-il une solution à ce problème ?
Je vous remercie par avance.
Cordialement.

Jumarco · Accepted Answer

Bon ben ça y est ça marche !!!
Je ne comprends pas pourquoi.
Au bord de la dépression nerveuse, J'ai tout désinstallé et réinstallé depuis zero.
Ca ne parchait toujours pas.
Alors au hasard, j'ai changé mon mot de passe sur le boitier HD. Je l'ai reporté sur la connexion FTP et là miracle tout fonctionne.
Je ne sais même pas pourquoi j'ai fait ça. L'inpiration divine. 
Peut-être vous avez une explication pour moi c'est du domaine du paranormal. (...Non je ne trompais pas de mdp précédemment).
En tout cas merci pour votre aide. 
Nul doute que tous les essais que vous m'avez fait faire m'ont enhardi. Sans vous je ne serais jamais allé jusque là.
J'en sais un tout petit peu plus aujourd'hui.

Pour en finir avec la config de mon nouveau PC, me reste à réussir à partitionner mon DD de 1 To en 2 ou 3. Pour l'instant je n'y arrive pas. 
L'utilitaire m'indique que je n'ai que 28 Go de disponible pour un second disque alors que je n'ai que 300 Go d'utilisés sur les 1000 de C:
Je ne voudrais pas abuser mais si vous avez des idées ... {;o)

J.P.

Smart91 · Answer

Bonjour,

Lorsque tu as mis la freebox en mode routeur as-tu bien également activer le DHCP?

Smart

jumarco · Answer

Merci Smart de t'intéresser à mon cas.
Oui le DHCP est bien activé.
Je ne sais pas à quoi ça correspond mais c'est activé {;o).

Jean-Pierre

Smart91 · Answer

On va fairre le test suivant:
Freebox en mode routeur activé:
Dans une fenêtre DOS sur chaque PC fais la commande suivante:
IPCONFIG /ALL
Et dis mois ce que tu lis

Smart

jumarco · Answer

oula ! oula ! {:O(
Tu parles a un trisomique 21 de l'informatique !
Comment je fais ça ?? 
Quand j'entends parler de DOS je tremble. 
On m'a tellement dit : si tu n'y connais rien, pas touche au DOS.

Merci d'avance.

J¨P.

Smart91 · Answer

Tu fais:
Demarrer>Executer>Tu frappes cmd
Et dans la fenêtre noire tu tapes IPCONFIG  /ALL, et ce pour chaque PC
Et tu me dis ce que tu lis

Smart

Jumarco · Answer

Salut Smart,

Ben j'ai fait tout comme tu m'as expliqué mais il me dit des tas de trucs.
Je ne peux pas tout recopier.
Il y en a un écran plein pour le PC principal (sous Vista), un peu moins pour le PC secondaire (sous Win 2000) du réseau.
Et je ne peux pas faire de copier-coller.

Ca parle de
Confg IP
Carte ethernet
carte tunnel au réseau local*
Carte tunnel au réseau local* 6
avec des adresses un peu partout.

Bref du chinois pour moi.  8o(
Y a t'il quelquechose que tu veux particulièrement savoir.
Merci pour ton aide.

J.P.

Smart91 · Answer

Il me semblait avoir répondu; mais il y a quelques bugs sur CCM, je recommence
Démarrer>Exécuter> tu tapes cmd > Et dans la fenêtre noire tu tapes:
IPCONFIG /ALL
Et tu me dis ce que tu lis et ce pour chaque PC

Smart

Jumarco · Answer

OK je vais faire ça mais dis-moi :
Avant de balancer toutes ces infos sur la toile , n'y a t-il rien d'un peu trop confidentiel dans toutes ces infos qui pourrait me mettre en danger si ça tombe sous les yeux d'un connaisseur mal intentionné ??
Les sites "grand ouvert" comme CCM ne sont pas forcément fréquentés que par des gens altruistes.
Cordialement
J.P.

Smart91 · Answer

Il n'y a aucun problème. Je peux même te dire que tes adresses IP sont de la forme 192.168.0.xx
et la passerelle est 192.168.0.254
Ce sont les adresses IP de tes PC et comme la freebox est un routeur/parefeu , ces adresse sont inaccésibles depuis Internet.
Je veux simplement vérifier la configuration TCP/IP

Jumarco · Answer

OK c'est fait.
Ca t'ennuie si je t'envoie ça par les messages privés du site ?

J.P

Smart91 · Answer

Non pas du tout. Tu peux me les envoyés en MP
et je répondrais sur la discussion en cours


Smart

Jumarco · Answer

Je t'ai envoyé un MP. Mais je ne sais pas s'il est bien parti.
Il se passe des trucs bizarres sur le site .

J.P.

Smart91 · Answer

En effet, il quelques soucis en ce moment et je n'ai pas reçu ton MP. Mais je t'assure tu peux mettre le résultat de ta copie dans la discussion, ces données ne sont absolument pas confidentielles. Si elles étaient confidentielles, je ne t'aurais pas demandé de faire cette commande.

Smart

Jumarco · Answer

OK alors je te renvois mon message et si ça ne marche toujours pas je le mettrai su le site.

Smart91 · Answer

OK. J'attends ton MP

Smart

Jumarco · Answer

Salut Smart,

Apparemment ça marche pas fort les MP. Alors je t'envoie mon message sur le site.

Si la manip copier/coller a bien marché sous Vista par contre sous Win 2000 ...nada. 

Alors j'ai recopié à la main. Heureusement y'en a moins sur le 2000 que sur Vista.

Voici donc ce que me répond l'ordi principal sous vista :

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Microsoft Windows [version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.


Configuration IP de Windows

   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-JP
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce Networking Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . :
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::198d:9365:8b59:4b44%10(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.0.10(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : dimanche 22 février 2009 10:55:32
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 4 mars 2009 10:55:32
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 212.27.40.241
                                       212.27.40.240
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{1E3F6A08-5193-4ACC-BD28-51CF
166BC762}
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:d5c7:a2d6:4d0:1726:3f57:fff5(préfé
ré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::4d0:1726:3f57:fff5%11(préféré)
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

C:\Users\JP>C

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Et ce que dit W 2000 :

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Microsoft Windows 2000 [version 5.00.2195]
Copyright (c) 1985/2000 Microsoft Corp


Configuration IP de Windows 2000

   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : xx
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : mélangé
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100 VM Network connection #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IP                             : 192.168.0.12
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Passerellepar defaut                   : 192.168.0.254
   Serveur DHCP                           : 192.168.0.254
   Serveur DNS                            : 212.27.40.241
                                          : 212.27.40.240  
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : dimanche 22 février 2009 11:40:53
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 4 mars 2009 11:40:53

---------------------------------------------

C'est grave docteur ? {;o)

Cordialement

Jean-Pierre

brupala · Answer

Salut,
la configuration ip a l'air correcte en mode routeur .
Sur quelle adresse lances tu le ftp et quels messages as tu dans filezilla quand tu es en mode routeur ?

Smart91 · Answer

Oui, la configuration IP est correcte. Toujours en mode routeur sur chaque PC et dans une fenêtre DOs fait les commandes suivantes et dis moi ce que tu lis:
D'abord tu fais : PING hd1.freebox.fr et ensuite PING 212.27.40.254

Smart

Jumarco · Answer

Réponse a ton 1er messagte : - L'adresse est: free@hd1.freebox.fr - La réponse du serveur est la suivante: Statut: Résolution de l'adresse de hd1.freebox.fr Statut: Connexion à 212.27.40.254:21... Erreur: Délai d'attente expiré Erreur: Impossible d'établir une connexion au serveur Statut: Attente avant nouvel essai... Statut: Résolution de l'adresse de hd1.freebox.fr Statut: Connexion à 212.27.40.254:21... Erreur: Délai d'attente expiré Erreur: Impossible d'établir une connexion au serveur Statut: Attente avant nouvel essai... Statut: Résolution de l'adresse de hd1.freebox.fr Statut: Connexion à 212.27.40.254:21... Erreur: Délai d'attente expiré Erreur: Impossible d'établir une connexion au serveur etc, etc...... ____________________________________________ Réponse a ton 2ème message : Pour le 2000 et le Vista j'ai exactement la même réponse. : Envoi d'une requête 'ping' sur freeboxhd1.fr [212.27.40.254] avec 32 octets de données : Réponse de 212.27.40.254 : octets=32 temps<1 Réponse de 212.27.40.254 : octets=32 temps<1 Réponse de 212.27.40.254 : octets=32 temps=1 Réponse de 212.27.40.254 : octets=32 temps<1 Statistiques Ping pour 212.27.40.254: Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus=0 (perte 0%) Durée approximative des boucles en milliseco minimum = 0ms, maximum = 1ms, moyenne = 0ms C:\Documents and Settings\Administrateur> ------------------------------------------ Envoi d'une requête 'ping' sur freeboxhd1.fr [212.27.40.254] avec 32 octets de données : Réponse de 212.27.40.254 : octets=32 temps<1 Réponse de 212.27.40.254 : octets=32 temps<1 Réponse de 212.27.40.254 : octets=32 temps=1 Réponse de 212.27.40.254 : octets=32 temps<1 Statistiques Ping pour 212.27.40.254: Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus=0 (perte 0%) Durée approximative des boucles en milliseco minimum = 0ms, maximum = 1ms, moyenne = 0ms C:\Documents and Settings\Administrateur> A la prochaine ...

Smart91 · Answer

1. Je n'ai pas bien compris suite à quelle commande tu as cette réponse (ton premier message)
2. Dans filezila mets comme nom de Host : freeboxhd1.freebox.fr et le mot de passe que tu as défini et cela devrait passer

Smart

Jumarco · Answer

Filezilla me répond ce que je t'ai dit quand je tente de me connecter avec les mêmes paramètres que ceux que j'utilise quand je ne suis pas en mode routeur c a d 
hote : hd1.freebox.fr
identifiant : freebox
et mon mot de passe a 4 caractères.
Si je ne suis pas en mode routeur ça marche au poil et instantanément. Mais bien sûr je n'ai plus de réseau local.
Et si je suis en mode routeur le réseau local marche nickel mais je n'ai pas de liaison ftp.

Maintenant quand je fais ce que tu viens de m'indiquer et que je lance la connexion

1 - dans la case identifiant s'inscrit "anonymous" 
2 - dans la case mot de passe  mon mdp est remplacé par un code a rallonge qui dépasse les limites de la case et que je ne peux bien sûr pas lire
3 - j'obtiens exactement la même réponse que précédemment.

Curious isn't it.

J.P.

Smart91 · Answer

Dans la case Identifiant tu mets freebox
Dans la case Hote : freeboxhd1.freebox.fr
mot de passe: le mot de passe que tu as défini
Et si cela ne marche pas, dans la case hote tu mets : 212.27.40.254

Smart

Jumarco · Answer

J'ai fait tout ça que tu m'as dit.
Plusieurs fois et dans toutes les combinaisons possibles.
Résultat identique. Toujours la même réponse.
Désespérant.

J.P.

Smart91 · Answer

J'avoue que là, je sèche. On peut essayer ceci dans les favoris réseaux (je ne sais pas si c'est le même nom pour Vista) fais ajouter un favoriser réseau et tu mets ftp://212.27.40.254, tu décoche connexion anonyme
et dans favoris réseau tu ouvres la connexion que tu viens de créer

Smart

brupala · Answer

c'est vicieux comme problème, oui,
j'essaierais un hard reboot de la fbx adsl ( 5 A/M de suite) et redémarrage .
sinon, il faudra voir avec free , il doit y avoir un défaut dans la bosque .

Smart91 · Answer

Merci de venir en aide Brupala. En effet je n'avais pas pensé à faire un hard reboot de la freebox

Smart

Jumarco · Answer

C'est sûr que c'est vicieux.
Et Free se dédouane en me répondant qu'ils ne gèrent pas les problèmes de FTP.
Evidemment pour le serveur ftp c'est le problème de Free et pour Free c'est le problème du serveur.
Et moi je patauge dans la patouille.
De toutes façons pas la peine d'espérer quoi que ce soit de leur hot line dès que ça dépasse les petits problèmes de base bien classiques.
Pourtant j'ai déjà entendu parler de problèmes identiques mais je ne sais pas comment les mecs ont réglé leur problème.

Le coup du hard reboot j'ai déjà essayé mais ça ne donne rien.
Je ne vois pas comment créer un favori réseau sous vista.
Y'a rien de proposé dans les différentes fenêtres réseau.
Et comme je vole bien bas en informatique j'ai un peu peur de tout planter en me lançant dans des manips hasardeuses.
Alors je compte sur vous ...
 J.P.

brupala · Answer

A tout hasard, essaie d'activer ipv6 su ton interface free des fois que ça passerait mieux que ipv4 (au moins pour le vista) .

Smart91 · Answer

Sous Vista, je crois que emplacement réseaux remplace favoris réseaux sous vista.
Aller dans Poste de travail (Ordinateur).
- clic droit et sélectionner "ajouter un emplacement réseau".
- quand on fait "suivant" une fenêtre "se connecter à internet" s'ouvre.
- cliquer sur "annuler".
- derrrière celle-ci, se trouve une autre fenêtre : "ajouter un emplacement réseau".
Et la tu indiques ftp://212.27.40.254, etc.....

Smart

brupala · Answer

aussi,
vérifie que tu n'as pas un parefeu un peu trop pénible qui bloquerait plus ftp quand tu es en adresse privée que quand tu es en adresse publique .
c'est plutôt l'inverse qu'il faudrait faire, mais bon, et puis, ce sont les 2 PC ... c'est plus ciblé sur la box tout de meme .
tiens , aussi, si par hasard, c'était l' application filezilla qui était bloquée par le parefeu, essaie par le ftp en ligne de commande (même principe que ip config et ping) mais ftp :
ftp freeboxhd1.freebox.fr
puis répondre à user et password .
ensuite ls ou dir pour lister les fichiers .
pour quitter :
bye

Jumarco · Answer

Bon j'ai trouvé comment ajouter un emplacement réseau.
Mais ça ne donne rien du tout.
Je n'ai toujours pas la connexion au serveur.
Le truc me dit :

Erreur du dossier ftp  . Windows ne peut pas accéder à ce dossier. Vérifiez le nom du fichier
Impossible d'établir une connexion avec le serveur  etc etc.

Ou alors je rentre mal les données mais pourtant je retrouve bien mon emplacement réseau 212.27.40.254 sous les périphériques de stockage amovibles quand je clique sur "Ordinateur".

Bon c'est tout pour aujourd'hui. Demain j'essayerai les autres manips que vous avez suggérées.
En tout cas merci à vous pour vos efforts et votre patience.

Bonne nuit.

J.P.

Smart91 · Answer

OK. Tiens-nous

Smart

Jumarco · Answer

Salut a vous,

Alors voici les dernières nouvelles du front :

- J'ai refait un hard reboot de la FB > pareil

- J'ai coché le IPV6 dans la config FB > pareil

- J'ai vu un truc dans la config FB marqué "blocage SMTP sortant" activé. J'ai désactivé (pour voir!) > pareil
j'ai désactivé le pare-feu Windows > pareil

J'ai tout remis dans l'état d'origine.

Je n'ai pas compris  brupala ce que tu me demandes de faire dans ton dernier message :

tiens , aussi, si par hasard, c'était l' application filezilla qui était bloquée par le parefeu, essaie par le ftp en ligne de commande (même principe que ip config et ping) mais ftp : 
ftp freeboxhd1.freebox.fr 
puis répondre à user et password . 
ensuite ls ou dir pour lister les fichiers . 
pour quitter : 
bye 

Alors je n'ai pas fait cette manip.

Le mystère n'a pas l'air de s'éclaicir.
Cordialement

J.P.

Smart91 · Answer

Est-ce que tu as essayé de faire un reset du boîtier HD de la freebox:
Débranchez électriquement le  boîtier HD. 
Maintiens enfoncé l'un des 5 boutons en façade tout en rebranchant électriquement le boîtier et ne relâche le bouton qu'au bout de 5 secondes (l'écran affichera Firmware). 

Smart

Jumarco · Answer

Oui j'étais précisément en train de faire cette manip juste avant de lire ton message. > même résultat nul.

Smart91 · Answer

Je pense que la box a un souci. J'ai refait la même manip chez moi avec deux PC (Sous XP) connectés à la freebox (mode routeur activé) et j'accède sans aucun problème au FTP de la freebox depuis les deux PC et simultanément.
Franchement je ne sais plus quoi te dire, car je pense que nous avons fait toutes les manip.

As-tu essayé avec la commande FTP sous dos:
Tu fais:
FTP 212.27.40.254
tu donnes l'identifiant : freebox et le mot de passe (il ne s'inscrit pas)
C'est juste pour voir si on a accés

Smart

Smart91 · Answer

Je suis super heureux pour toi, bien que je comprenne pas qu'il y ait deux mot de passe pour la freebox HD. Pour ma part ma part j'ai deux mot de mot passe différents. Un mdp pour la VOD (Video on Demand) et un autre pour le FTP et ils sont différents. Bon, peu importe, l'intérêt c'est que cela fonctionne.

Concernant le partionnement de ton disque, il me semble que le mieux est de reposter une nouvelle discussion sur le forum Windows de CCM, car je ne suis pas un spécialiste de Vista, et j'ai bien peur que mon aide ne soit pas d'une grande utilité
Bon courage

Smart

Jumarco · Answer

Non il n'y a pas 2 mdp sur la freebox.
Quand je dis que j'ai changé de mdp je veux dire que j'ai annulé le premier et que j'en ai affiché un autre à la place.
Et là ça c'est mis instantanément à marcher en mode routeur. Je n'ai pas fait d'essai en mode non routeur. Ca marche comme ça  et je n'ai pas envie de recommencer un parcours pareil en remettant tout en carafe.
Mais c'est vraiment abracadabrantesque que le système acceptait mon premier mdp en mode non routeur mais ne le reconnaissait apparemment pas en routeur. C'est peut-être le contraire qui se produit maintenant mais je ne veux pas le savoir.

On nous dit pas tout...

J.P.

Smart91 · Answer

Je partage ton avis brupala, en effet ce fut un plaisir de "travailler" avec Jumarco. J'évite de dire aider car luî même a participer à la réfexion et à contribuer. C'est assez rare pour le souligner.

Smart

Jumarco · Answer

Arretez les gars. 
Je vais finir par "me la peter grave" .
En réalité je suis une vivante illustration de ces paroles d'évangile :

"Heureux les pauvres d'esprit, le royaune des cieux leur est ouvert".

Problème ftp avec routeur freebox

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