souci d'ethernet

Question

Bonjour, j'ai un probleme aprés l'installation de windows xp pro sp2 quand je met mon cd d'instalation bbox sa me dit au cours de l'intal qu'il n'y a pas de peripherique ethernet donc je suis bloquer pour avoir internet sur cet ordi !!!!! comment puije faire 
cordialement

exla · Answer

Bonjour, 

Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.

hisaeh · Answer

Bonjour,

1) va voir dans le gestionnaire de peripherique si le controleur ethernet est installé et si il n'a pas de probleme ( sous carte reseau ) Tu fais demarrer, puis executer, et tu saisis: devmgmt.msc

2) Essaie de te connecter sans le cd de BBOX : arrete ton ordi, branche le cable ethernet sur la BBOX et sur ton ordi, et redemarre. Tu dois avoir normalement directement la connexion.

antho17000 · Answer

ok je le fait mais pon pc et long au demarage mais dans le gestionnaire peripherique j'ai plusieur poin ? jaune et dont 1 devant peripherique ethernet 

voici mon ordi pour plus d'info    http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?sn=100279960309&g=1400

hisaeh · Answer

donc il y a un probleme sur tes peripheriques et leurs pilotes.

Quels autres peripheriques ont un point jaune ?

nono1er · Answer

Télécharge tout et installe tout
commence par telecharger la partie reseau bien sur, sur une clé usb, puis sur ton pc

http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?sn=100279960309&t=2007

antho17000 · Answer

donc il ya : controleur de bus
                 controleur ethernet
                 controleur video (compatible vga)
                 peripherique audio sur bus high definition audio

hisaeh · Answer

probleme de pilotes sur carte mère, donc telecharges ceux indiqués par Nono1er pour tout remettre en place, ensuite redemarre et tu devrais avoir ta connexion

antho17000 · Answer

doije redemarré achaque instalation et les quelle doit je prendre car il y en a pour le service pack 1 et moi jai le pack 2

nono1er · Answer

va voir si ce dossier existe sur ton pc
C:\pnp
et

s'il existe
panneau de config
gestionnaire de périph
carte réseau avec point jaune, clic droit , mettre a jour le pilote
indique le chemin     C:\pnp
et       et ok

antho17000 · Answer

je n'ai que sa avec des point jaunes Donc il ya : controleur de bus 
controleur ethernet 
controleur video (compatible vga) 
peripherique audio sur bus high definition audio

j'ai bien le fichier pnp 

jai essayer la manip sur controleur de bus et mettan le chemin et aussi sur controleur ethernet sa na rien donner sa met l'assistant n'a pu trouver le logiciel

hisaeh · Answer

Je ne sais pas ce qu'en pense Nono1er, mais étant donné qu'il semble ne pas y avoir de pilote pour ton chipset associé à Xp sp2, tu va rencontré des problèmes pour tes mises à jour.

Néanmoins, il semble que cela fait longtemps que cet ordi n'a pas servi. Aussi, peux tu tenter d'installer le pilote proposé sur le site de Packard Bell, et si ton ordinateur ne redemarre pas, reinstaller Windows proprement, et rester en Sp1....

antho17000 · Answer

comment puije faire pour me mettre en sp1 sachant que j'ai le sp2?

hisaeh · Answer

desinstaller SP2

nono1er · Answer

je viens de penser !
y a t'il toujours smart restore sur  les packard bell
dedans on peut réinstaller les pilotes d'usines

antho17000 · Answer

quand je suis dans ajouter ou supprimer programme et que jai cocher afficher les mise a jours il n'y a pas service pack 2 windows xp

antho17000 · Answer

ou ce trouve smart restore ???

antho17000 · Answer

je ne trouve rien qui se nomme smart restore jai meme fait une recherche ds c:

nono1er · Answer

ton xp ne doit pas etre d'origine packard bell
c'est pour ca que tu n'as pas smart restore
désinstalle sp2 et réessaye l'installation du pilote réseau (ethernet) comme je te les décris au post 12

hisaeh · Answer

oui et d'abord du chipset...

nono1er · Answer

t'as essayé le post 23 d' hisaeh

antho17000 · Answer

oui mais  sa ma dit que sa ne trouver pa l'emplacement

hisaeh · Answer

Je pense effectivement que mettre à jour le bios, ça craint un peu...

En attendant , je pense que tu devrais quand m^me essayer d'installer le pilote pour le chipset, et si ça passe ensuite le pilote reseau, puis le pilote audio.

Si ca plante apres le chipset, il faudra reinstaller à partir de la partition de restauration, et eviter d'installer le SP2 malheuresusement.

Là, je part pour 2 jours, donc Nono1er continuera s'il le peut, ou d'autres te viendront en aide.

Bon courage.

antho17000 · Answer

j'ai installer la chipset mais sa na rien fait de particulier

en gros faut que je réinstalle un windows xp avec sp1

hisaeh · Answer

oui, je pense.
Bon courage

nono1er · Answer

il fonctionnait bien tu dis !
y avait il une connection internet avant et ca marchait ?
tu as perdu les pilotes du son , du chipset, et réseau , comme ça d'un coup !!
ca se trouve les pilotes n'ont jamais été installé parce que ton windows a de gros problemes depuis le début !!
on cherche une solution alors que depuis le début , on aurai mieux fait de te faire tout installer, 
désolé d'être un peu rude mais faut te tirer les vers du nez pour avoir quelques indices qui servirai a te dépanner.

Souci d'ethernet

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