Avast

Résolu
Mush31 -  
 Mush31 -
Bonjour,
J'ai installé avast gratuit à un ami avant hier, tout c'est bien passé, il a le n° de sa clé, la boule avast tourne. Depuis ce matin, il n'a plus que 4 services en exécution.
Comme je ne suis pas très informatique, je ne sais pas trop quoi faire. Pouvez-vous me dire ?
Merci de m'aider !
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2 réponses

vavast
 
bjr,
et en cliquant droit sur l'icône A =>ligne "gestion de la protection résidente" cliquez dessus "démarrer les services" des onglets à gauche de l'interface (les 7 services )et finir sur OK !
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Mush31
 
Merci beaucoup pour ton aide !
Je dois aller le vérifier cet après-midi, donc je vais faire ce que tu m'indiques (si j'ai bien compris...).
Par-contre, il n'y a que 6 exécutions (je pense, enfin c'est ce que j'ai) la 7ème est pour les pro (donc payante).
Ce que je ne comprends pas, pourquoi des 6, le lendemain il n'y en avait que 4 ???
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vavast
 
le 7 ieme service correspond pour outlook/exchange correspond au démarrage d'un sous systeme pour scanner les messages entrants et sortants pour le courrier et les corps des messages (fichiers joints) ; et pour les démarrages des services il peut arriver ce type de problèmes à causes multiples (mises à jours etc...)
pour te rassurer tu fais un scanne de l'antivirus, complété par un anti spam (ad-aware + spybot)
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Mush31
 
MERCI, MERCI !!!
C'est vraiment sympa de ta part de m'avoir répondu aussi vite.
Je prends tes réponses et je vais essayer de lui faire ça. Pas facile de rendre ce genre de service quand on ne connais pas trop l'informatique, heureusement qu'il y a des aides précieuses !
Bon après-midi
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