(message d'erreur outlook) [Résolu/Fermé]

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 YGU307 -
Bonjour,

Lorsque j'envoie des messages à des adresses aol j'ai le message d'erreur suivant: OX800CCC79, quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème?
Merci Anne

29 réponses


Salut Anne, si c'est la même chose que moi tu vas sur démarrer , rechercher fichiers et cherches " FOLDERS.DBX " puis tu redémarres et ça doit passer après .
2
Merci

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Bonjour,
J'ai le même souci qu'Anne à la différence que je vois bien un dossier folder.dbx.

Que dois-je en faire? le détuire?


Pour Anne et les autres les problèmes d'envois avec Outlook sont liés aux fournisseurs d'accès. En effet, ceux-ci n'autorisent généralement pas l'envoie de message sur d'autres messageries que la leur.

Ainsi, si vous êtes chez free, il faut configurer vos SMTP en SMTP.free.fr. idem pour Wanadoo (SMTP.wanadoo.fr) etc. Si vous ne voulez pas que votre adresse free apparaissent sur vos email, il faut aller dans votre messagerie (free, wanadoo etc) et définir l'entête de vos messages. Pour cela aller dans les options
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Salut,

0x800CCC79= SMTP_REJECTED_RECIPIENTS Server rejected recipients.
Ce message est à l'origine d'une erreur dans le nom de domaine (ce qui se trouve après le "@" dans l'adresse).

es-tu sur de ton aol.fr aol.com

Seb
Merci Seb de ta réponse mais je ne comprends pas pourquoi çà marche quand j'envoie sur le webmail de tiscali où free mais pas dans outlook, j'ai le problème avec toutes les adresses aol, que me conseilles-tu?
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26 septembre 2013
18 > Anne
De ne plus parler avec tes ami(e)s qui sont sur AOL...

Je ne comprends pas trop, u utilises outlook pour envoyer des mails et tous les domaines fonctionnent sauf aol.fr ?

Seb
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4 >
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:-)))pour mes amies où je leur conseille de changer de fournisseurs d'accès:-))
Effectivement tous les domaines fonctionnent sauf aol?

merci Seb de ces échanges
Utilisateur anonyme > Anne
Chère Anne, j'ai depuis longtemps le même problème que j'ai résolu en créant une boîte personnelle dans un autre domaine et ça marche très bien. Donc laisse tomber et plutôt que de te "prendre la tête " avec ça, fais comme moi, tu ne seras pas décue.
bernard
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En effet tu peux leur conseiller de changer de fournisseur ;-)

As-tu un firewall ?

As-tu essayé avec thunderbird (un autre client messagerie, personnellement je le préfère à outlook and Cie...)

Seb
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26 avril 2018
4 >
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26 septembre 2013

je te remercie Seb, j'ai fait toutes les manip j'ai toujours le même message d'erreur.

Que veux-tu dire par format non valide?
Dois-je comprendre que @aol.com n'est pas un format valide?
Merci bcp de chercher mais ne passe pas ton temps à celà, je vais continuer ma bonne vieille méthode d'aller sur un site pour envoyer les messages,
bon dimanche
@+++
Anne
Encore merci, c'est sympa de creuser pour résoudre un problème
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26 avril 2018
4 >
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Seb,

je peux envoyer à partir de mon adresse à tiscali, en revanche çà ne part pas avec mes adresses free

Est-ce que le serveur c'est le fournisseur d'accès?

On se rapproche du but

y en a assez pour ce soir
tchao
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26 septembre 2013
18 >
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Salut Anne,

regarde du côté smtp...

Je me demande si tu n'as pas paramètré ton Outlook avec un relais sortant smtp.free.fr au lieu de smtp.tiscali.fr

Le chemin dans Outlook express :

Outils / Comptes / "propriétés de ton compte free" / Serveurs / et remplace "smtp.free.fr" par "tiscali.smtp.fr"

Seb
>
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j'ai une adresse mail sur mageos.com
je me connecte avec free

j'ai paramétré outlook comme ceci :
POP3 : pop.mageos.com
SMTP : smtp.free.fr

et maintenant ça marche ! plus d'erreur 0x800ccc79
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26 avril 2018
4 > joe
Bonjour Joe,

Je vais paramétrer comme tu l'as fait mais je croyais qu'il fallait entrer en SMTP : le SMTP du fournisseur d'accès, pour ma part c'est Tiscali.
Free est-il ton fournisseur d'accès?

Merci et à bientôt pour de nouveaux échanges

Anne
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Salut Seb,

Le paramétrage d'outlook est bien paramétré avec un relais entrant free et un relais sortant tiscali.
Je vais regarder sur l'assistance tiscali car je ne sais pas où est le problème.

Merci de ton aide

@++
Bonjour,
J'ai également le même problème.
Je crois que c'est les serveur smtp de tiscali qui bloque les mail vers aol.
J'ai essayé plusieurs fois de les contacter par mail mais ils 'menvoient des mail bateau sur l'utilisation de Outlook.
Si vous avez une solution...
J'ai également essayé de passer par les serveur smtp racheté pas tiscali (libertisurf...) mais rien n'y fait même erreur :(((
Bonjour Anne, bonjour Seb...
Je viens de lire votre petit roman photo....
Avez vous pensez que cette erreure (dont plusieur de mes pc à ma société sont infectés) ne viendrait pas de "spam". C'est à dire Anne, que tu sois banni avec ton adresse comme un spameur?
Je te conseil un petit truc pour voir si c'est ça:
Reprends toutes les coordonées de ta boîte mail et installe là sur le pc d'un te tes amis... si ça le prmoblème est le même, que tu aies le même message, ton adresse est banie des providers, si le message passe bien, alors là je suis dans le flou le plus total.... c'est le problème que j'ai à ma société.... Et comme je joue l'administrateur à mes heures je vais devoir trouver une solution... Auquel cas, je penserai à te tenir au courant....

Voilà... Bon week end à vous et bon test.

Playmobil.
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Bonsoir Playmobil,

Je ne comprends pas bien que je sois banni comme un spameur( les spams:what is it?)
Et provider c'est quoi?
Je ne connaîs pas les termes techniques alors si vous pouvez m'éclairer.
P.S: pour ce qui est du roman photo, çà serait sympa une photo pour mettre un visage sur les écrits.

Je vais suivre ton conseil playmobil je vais tester sur un autre micro et je te tiens au courant, çà va sûrement prendre un peu de temps:-))

Bonne soirée et bon w.e

A++

Anne
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Salut,

d'accord pour la photo :D

Le spam, c'est du courrier indisérable en gros, genre pubs de cul, viagra, médicaments... ça représente dans les 50% du courrier électronique...

Un provider, c'est un Fournisseur d'Accès Internet (FAI), chez qui tu paies à la fin du mois :D

Seb
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Merci Seb pour ton éclairage:-))

Anne
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Bonjour...
Ce fut rapide la réponse.
Bon j'ai rien d'autre ajouter sur ce qu'est un spam et un provider.
Dés lundi je m'occupe de mes pc pour voir si je trouve une solution...
Enfin bon.... pour la photo... why not.

Bon week end.

Playmobil.
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Bonsoir Playmobil,

Z'ai bien réfléchi et je ne vois pas vraiment l'intérêt de configurer mes adresses free sur un autre pc car j'aurai une réponse par rapport à un fournisseur d'accès!!
De plus pour quelques messages envoyés vers une adresse aol, je ne vais pas chercher plus.
Sorry,

A + de vous lire, c'est un vrai plaisir d''échanger avec vous
Merci
Anne
Bon bah pour ma part j'ai trouvé la solution :
Je me suis inscrit à GMail et j'utilise leurs smtp pour mes boites mail et ça fonctionne niquel.

Je ne pense pas que ça vienne du faite d'être considéré comme spameur.
J'ai réinstallé mon pc il y a 5j (formatage complet) et j'avais toujours le même problème.

Voilà, voilà.
bye bye à tous
en il s agit d une protection anti-spam de certain serveur mail:
si tu envoi un message en te servent d'une connexion free vers un serveur smtp tiscali le serveur tiscali te rejette ,si tu te sers d' une connexion tiscali vers un smtp tiscali ça passe
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Merci Bab

Anne
J'avais le même problème jusqu'hier. Je pense que c'était dû au fournisseur d'accès à internet, que j'ai changé.
Il m'a suffi d'aller dans outils/comptes/onglet courier/propriétés, et de changer l'adresse smtp du courrier sortant, en l'occurrence smtp.free.fr
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26 avril 2018
4 > JB
Bonsoir JB,

Que veux-tu dire quand tu écris changer l'adresse smtp du courrier sortant?
Tu as mis celle de ton adresse où celle du fournisseur d'accès?

Pour ma part si je mets le smtp sortant de free, je ne peux plus envoyer les messages, si je mets celle de mon fournisseur d'accès qui n'est pas free çà marche sauf pour aol.

En attendant de te lire je te souhaite une bonne soirée
a bientôt
Anne
>
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26 avril 2018

Tu ne peux utiliser que le smtp de ton fournisseur d'accès.
Pour utiliser un autre smtp, il te faut t'identifier (login et mot de passe).
Je me suis inscrit à G-Mail et comme ils ont un serveur smtp je peux donc l'utiliser.
bah là en fait c'est une connection tiscali vers un serveur aol.
C'est là que ça passe pas. :(
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26 avril 2018
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Bonjour Jean-Martin,

Je te remercie de ta réponse mais lorsque je fais la recherche de " FOLDERS.DBX " je ne trouve rien, est-ce normal?
Bonne journée
A++ Anne

Salut bichenou , il faut chercher dans tous les fichiers et dans les fichiers cachés
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26 avril 2018
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c'est ce que j'ai fait Jean-martin et la recherche est infructueuse.

Après la première recherche ,il y a une mention recherche fructueuse,il faut mettre non puis aller sur "inclure ou non les fichiers cachés,et plus de recherches et théoriquement on le trouve même plusieurs fois dans différents dossiers puis il se réinstalle tout seul .
Bonjour à tous !
J'ai un souci d'envoi de message: erreur 554 ou 0x800CCC79 suivant le logiciel de messagerie utilisé.
J'ai bien lu les très nombreuses réponses sur différents forums, mais impossible d'éradiquer ce problème.
A NOTER: Avec "ORANGE/Wanadoo" (que je n'utilise pas habituellement), ça se passe bien.
Avec OUTLOOK EXPRESS: problème.
Avec IncrediMail (que j'utilise systématiquement): problème.
S.O.S....
Merci.
Celà viens des serveur smtp des fournisseur d'accès qui bloque l'envois vers certain autre serveur smtp.
Pour que ça passe c'est de configurer tout tes comptes Outlook express avec un serveur smtp qui envois à tout le monde sans exeption (comme GMAIL par exemple).
Bonjour Anne,

J'ai le même problème que toi, comment t'en es tu sortir au final ?
Je ne trouve pas le fin mot de l'histoire sur le forum.


Merci d'avance.

Laurent
Le problème viens du SMTP du fournisseur d'accès (avec qui Outlook envois les messages). Quand tu le fait en ligne tu passe pas par les serveur smtp.
Donc l'astuce est d'utiliser un autre serveur smtp (comme gmail, expliqué plus haut).
Voilà
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Bonsoir Agit,

Je n'ai plus à envoyer à des adresses aol, ma copine a enfin compris qu'il fallait changer de FAI.
Désolée de ne pouvoir t'aider plus, je pense toutefois que tiscali ne permettait pas d'envoyer des messages à une adresse AOL avec une adresse free.
Maintenant il y a GMAIL, essayes si çà te dit.
Bon courage et bonne soirée
Anne