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Problémé d imprimante

Fermé
Anonyme - 7 sept. 2009 à 12:46
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 - 8 sept. 2009 à 13:15
Bonjour,je suis equipée d une imprimante HP PSC 1500 series seulement elle ne veut pas m imprimer les documents que je lui demande.elle photocopie scanne j ai pus imprimer ma page test qui me dit qu elle est correctement installée en me d écrivant le pilote et les paramétres de port je ne sais plus quoi faire .Je ne suis pas trés callée en informatique merci de m aider

9 réponses

Réponse 1 / 9
Profil bloqué
7 sept. 2009 à 12:49
salut.quon tu veux imprimé elle ne t'écrit des alphabé ou quélque chose jenr(xddddfgdgsfsdsqsqyuyt............................)pendon troi ou 4page
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Anonyme
7 sept. 2009 à 13:29
non elle ne fait pas ca d ailleur elle fait rien elle m affiche l icone de l imprimante en bas a droit si je me met dessus elle m affiche 0 d occument en attente alors que je lui ai demandée d imprimer plusieur fois
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Anonyme
7 sept. 2009 à 13:29
non elle ne fait pas ca d ailleur elle fait rien elle m affiche l icone de l imprimante en bas a droit si je me met dessus elle m affiche 0 d occument en attente alors que je lui ai demandée d imprimer plusieur fois
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Anonyme
7 sept. 2009 à 13:29
non elle ne fait pas ca d ailleur elle fait rien elle m affiche l icone de l imprimante en bas a droit si je me met dessus elle m affiche 0 d occument en attente alors que je lui ai demandée d imprimer plusieur fois
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Réponse 2 / 9
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 215
7 sept. 2009 à 12:52
bonjour, j'ai lu quelque part que certains imprimantes fonctionnent seulement aprées

avoir numerisé la page test.

peut être une piste?

cordialement

Sussi
0
Réponse 3 / 9
Profil bloqué
7 sept. 2009 à 12:55
moi les premiére foi elle me sorté que des alphabé pour enssuite élle m'imprime la page que je voulais .mais mintenon j'ai plus se probléme
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Réponse 4 / 9
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 215
7 sept. 2009 à 15:52
bonjour sur l'icone en bas a droite>>clic DROIT>>dans la fenaitre qui s'ouvre>>reconecter??

cordialement

Sussi
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lynda71 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 7 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011
8 sept. 2009 à 11:40
sussi, bonjour je n ai pas se message se reconnaicter lorsque je clic sur mon icone imprimante
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Réponse 6 / 9
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 215
8 sept. 2009 à 11:46
re il se passe qua quand tu clique DROITdesur??

si non aller dans panneau de configuration et verifier si l'imprimante est bien cochée!!
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Réponse 7 / 9
lynda71 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 7 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011
8 sept. 2009 à 12:27
lorsque je clic droit decus ouvrir toutes les imprimantes active et en dessous ouvrir le dossier imprimante lorsque je l ouvre il me dit imprimante pret (cochet)
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Réponse 8 / 9
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 215
8 sept. 2009 à 12:52
re pour le moment je ne sais pas.

mais je continu de mon côté

A+
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Réponse 9 / 9
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 215
8 sept. 2009 à 13:15
re essajez sa:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00317011&cc=us&lc=en&dlc=en&product=428800

A+
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