Cherhe de laide

atef -  
 atef -
Bonjour,j ai un petit probelem j ai accepte un prog .exe de msn et j ai l installe son c " flshplyr_v12 et depuis ce temp je peu plu me connecter a l internet ni page web ni msn ni rien ,???
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.2

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    1- Télécharge et installe le logiciel HijackThis :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
    ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
    ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

    -->Clique sur le setup pour lancer l'installation : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
    A la fin de l’installation, le programme se lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge.
    Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
    "C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

    (Ne lance pas ce prg pour l'instant et fais la suite ... )

    2- Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

    -> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

    Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer.

    Clic droit sous VISTA (exécuter en tant que…)

    -> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

    * Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

    * clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

    -> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

    Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes).

    Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparaît à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

    Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante ...
    Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ...
    ( Et si "log.txt" seul, ne passe pas non plus , fais le en 2 fois ... merci ... )

    ( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

    Merci
    0
  2. atef
     
    apre l instalation de RSIT je lance le premier programmme ?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Re

      Lance RSIT

      Merci
      0
  3. atef
     
    je suis arrive a l etape ou jai cliker sur risit j ai recu les deux fichier text " log.txt" et "inf.txt" alor mtn je fai comment ? comment je poste?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Re

      Tu les postes l'un après l'autre sur deux posts différents.

      Merci
      0
  4. atef
     
    bah dsl j ai pa compri je fai koi exatement ? je copie le contenue de fichier log ??
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Re

      Oui ;ton fichier ouvert tu le sélectionnes (Ctrl+A)
      ensuite tu le copies
      (Ctrl+C) et ensuite tu le poste en réponse ici (Ctrl+V)

      @+
      0
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  6. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Tout simplement, fais une Restauration de Windows sur le dernier point avant ta manoeuvre malencontreuse http://www.vista-xp.fr/forum/topic209.html
    Ça te remettra tout Windows comme c'était à de moment-là.
    0