Assistance installation imprimante

lyne -  
yassouah225 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Merci de m'aider à configurer une imprimante HP deskjet 5550 sur mon poste. Le CD d'installation certifie l'installation mais je n'arrive pourtant pas à imprimer et l'imprimante n'apparait pas dans la liste des imprimantes et télécopieurs.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.2

2 réponses

  1.
    yassouah225 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    slt,
    En principe si t'as bien installé on devrai te proposer d'imprimer une page test si c pa fait redemarre ton ordi pour voir.
    0
  2. lyne
     
    Bonjour,

    Merci d'avoir réagi mais. Je ne reçois pas le message dont vous parlez et en plus l'installation s'interrompt d'un seul coup. J'ai relancé, redémarré et tout mais rien. Au moins le poste identifie le CD dès que je l'insère
    0
    1. yassouah225 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ok,
      soit sure que ton cd d'instaalation est en bon état avant de relancer l'installation car en principe il devrai pa s'arrêter sinon télécharge le driver ici et installe on verra
      http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=ch&product=71896&lang=fr
      0

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