[Norton] mange mes ressourcesFermé

Question

Bonjour tout le monde et merci de me consacrer un peu de votre temps.je m'explique.Symptone :puissance dégradéeLe produit en cause mais pas directement : Norton AntivirusAide au diagnostic : Gestionnaire des tâches NAVAPSVC.EXE qui correspond au service auto-protect de NAV a toujours été actif depuis l'installation mais il s'est mis à utiliser depuis hier en permanence 30% de l'UC et oscille entre 20 à 30% du processeur  J'ai donc arrêté manuellement le processus puis je l'ai réactivé là il s'est comporté normalement c'est à dire actif et sans prendre de ressource en continu. cependant lorsque j'éteind la machine à nouveau il se remet automatiquement à travailler en tache de fond, je veux bien mais il n'avait jamais utilisé 30% de l'UC  Qu'est ce qui s'est passé depuis hier ?J'ai effectivement installé photoshopElements version 3.0 et Premiere Elements (Adobe) et suite à l'installe je vois dans le gestionnaire des tâches que 2 nouveaux processus ce sont ajoutés.- PhotoshopElementsDeviceConnect.exe- PhotoshopElementsFileAgent.exeJ'ai le sentiment que tout commence ici et que ces processus lance Auto protect (NAVAPSVC.EXE ) et est responsable de la dégradationJ'ai désinstaller et tout revient à la normale puis lors de la réinstallation ça recommence.Est ce que ça vous parle  Merci en tout cas

blueoystercult · Answer

Norton c'est une grosse usine à gaz qui bouffe des ressources en pagaille et inutilement. Un antivirus comme awast fait le même travail et gratuitement! Mon conseil parce que je suis passé par là, c'est de virer norton une fois pour toute. ¨roblème: même en passant par ajout/supression de programmes, il ne se laisse pas virer comme ça le bougre! D'où formatage obligéMais ensuite, quelle tranquilité de pouvoir utiliser son pc sans que norton ralentisse toutes applications et logiciels

chesss · Answer

Merci Leo127, j'y pensais sérieusement à désinstaller NAV.Je vais donc m'executer et tenter de démonter un à un l'ensemble des services du produit. J'ai mal d'avance tellement il parait qu'il est tenace.En revanche le formatage ça semble un peu trop radical pour un néophyte comme moi.Merci beaucoup pour conseil.

blueoystercult · Answer

le formatage avec Xp est simple: tu as juste à insérer ton cd xp et à suivre les étapes

Utilisateur anonyme · Answer

oh la la c quoi ce trippe formatage pour un anti-virus.bon ecoute:arrete le processus norton pour ce faire coupe ta connection internet,barre des tache arreté norton ou je ne plus trés bien la phrase exacte.ensuite ajous/suppression de programe,n'oublie pas live update.redemarre si nescessaire ensuite tu va dans programe file si tu voi le dossier norton ou symentec efface le dossier et pour finir telecharge easy cleaner telechargable sur www.telecharger.com ou fait une recherche sur google.installe le programe ouvre le et tu clic sur l'icone registre(nettoyage de la base de registre) afin qu'il finisse la désinstallation de norton.voila c ok.et les mec faite attention a ce que vs dite on es quand meme responsable de nos solution meme si c pas notre pc.allé a + et fé un signe si tu as du mal.

le druide · Answer

et oui ! pas besoin de formater il suffit d'aller sur le site de Symentec pour avoir la solution radicale.le druide sans la potion.

blueoystercult · Answer

j'en prends bonne note!

[Norton] mange mes ressources

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