Problème avec la neuf box

Bonjour,

je n'ai plus d'internet, de télé et de téléphone. seul le voyant wifi est allumé ! de plus le voyant est blanc et donc pas vert comme cela devrai être. elle n'est pas non plus en alarme !

que se passe t'il ??
quelqu'un aurai t il une solution

merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.10

2 réponses

  1. 1- debranche et rebranche ta neuf box
    2- si ca marche toujours pas, tape 192.168.1.1 dans la barre de ton navigateur. authentifie toi et va dans l'onglet maintenance puis diagnostic et fais les trois etapes, puis apres il redemarera ta neuf box.
    3- si ca marche toujours pas, appelle le service clientele.
    en esperant t'avoir aidé
    @+
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    1. merci bcp mais rien a faire !!
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