Resiliation
couverta
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bidule -
bidule -
Bonjour,
mon abonnement sfr va bientot se terminer, c est un engagement de 24 mois et je voudrais changer d operateur.
si je veux ne plus etre chez sfr que dois je faire , rien ? l abonnement ne se renouvellera pas si je ne fais rien? ou dois je faire un courrier?
merci
mon abonnement sfr va bientot se terminer, c est un engagement de 24 mois et je voudrais changer d operateur.
si je veux ne plus etre chez sfr que dois je faire , rien ? l abonnement ne se renouvellera pas si je ne fais rien? ou dois je faire un courrier?
merci
4 réponses
Bonsoir,
Il faut faire un courrier, l'abonnement se renouvelle par tacite reconduction. Il y a une durée pour l'envoi de ce courrier, elle est indiquée dans ton contrat.
Il faut faire un courrier, l'abonnement se renouvelle par tacite reconduction. Il y a une durée pour l'envoi de ce courrier, elle est indiquée dans ton contrat.
C'est précisé dans ton contrat, comme je l'ai dit plus haut. Ce délai diffère en fonction des F.A.I.
Bonjour,
De nombreux contrats sont renouvelables par tacite reconduction.
La nouvelle loi Chatel prevoit que le prestataire devra informer le consommateur de la possibilité de ne pas renouveler le contrat dans un delais compris entre 3 mois et 1 mois avant la date anniverssaire.
cela s'applique à tous les contrats passé par des personnes physiques et ne relevant pas d'une activité professionnel.
Donc si ton operateur ne te previent pas par courrier, tu pourras invoquer un defaut d'information de leur part et donc resilier à tout moment sans frais.
++
De nombreux contrats sont renouvelables par tacite reconduction.
La nouvelle loi Chatel prevoit que le prestataire devra informer le consommateur de la possibilité de ne pas renouveler le contrat dans un delais compris entre 3 mois et 1 mois avant la date anniverssaire.
cela s'applique à tous les contrats passé par des personnes physiques et ne relevant pas d'une activité professionnel.
Donc si ton operateur ne te previent pas par courrier, tu pourras invoquer un defaut d'information de leur part et donc resilier à tout moment sans frais.
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