Colis n'apparait pas sur colisposte.net
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Bonjour, j'ai pré-commander une PS3 Slim sur le site de la FNAC. Elle apparaît dans mon compte comme étant expédiée. Le numéro de colis qui à été donné correspond bien (il y a en haut de la fenêtre "Colis 8G********** à destination de ***** [mon code postal]") mais en dessous, il n'y a rien, même pas "Votre colis à été pris en charge dans notre réseau", ce qui fait que je ne peux pas suivre mon colis.
Est-ce que mon colis n'a pas été envoyée ou que le site ColisPoste ne s'est pas mit à jour ? Je m'inquiète car le débit de ma carte à été fait et j'aimerai être sûr de recevoir mon colis.
Merci d'avance pour vos réponses.
Est-ce que mon colis n'a pas été envoyée ou que le site ColisPoste ne s'est pas mit à jour ? Je m'inquiète car le débit de ma carte à été fait et j'aimerai être sûr de recevoir mon colis.
Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:
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- Votre colis est sur son site de distribution. nous le préparons pour le mettre en livraison. ✓ - Forum Consommation & Internet
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10 réponses
C'est juste que le colis n'a pas été mis a jours, regarde se soir ou demain matin se devrait apparaitre.
bonjour
la ps3slim ne sort que demain, je pense donc qu'il ne l'enverront que demain, Après la fnac et la poste doivent gérer leur truc pour bloquer un numéro de colis sans que le colis ait été déposé au transporteur. (de mémoire on peut imprimer des N° de colis à l'avance et les collés sur le paquet avant de déposé le paquet au transporteur)
la ps3slim ne sort que demain, je pense donc qu'il ne l'enverront que demain, Après la fnac et la poste doivent gérer leur truc pour bloquer un numéro de colis sans que le colis ait été déposé au transporteur. (de mémoire on peut imprimer des N° de colis à l'avance et les collés sur le paquet avant de déposé le paquet au transporteur)
Pour ce qui est de l'envoi, il est écrit sur les conditions de vente que l'envoie des pré-commande est fait 1 jour avant leur sortie nationale (ce qui voudrait dire aujourd'hui). Mais j'ai réçu un e-mail samedi 29 (commande effectué le vendredi) qui me disait que le colis avait été envoyé (et lorsque je vais sur le site de colisPoste, il y a mon code postal mais le colis n'est pas entré dans "leur réseau").
Je vais ré-essayer de regarder demain pour voir si il y aura du mouvement. Merci pour vos réponses si rapides.
Je vais ré-essayer de regarder demain pour voir si il y aura du mouvement. Merci pour vos réponses si rapides.
a voir, le colis est peut etre partie de la FNAC samedi, arrivée à la poste aujourd'hui et sera sans doute enregistré dans le système courant de journée.
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bah , je vais te dire desfois ils oublient de le scanner, j'ai un colis qui est apparu comme ca dans mon bureau de poste, il n'avait pas été flashé entre lyon et nantes...
Merci pour vos réponses. Si il n'y a pas de changement sous 1 semaine (et que je n'ai reçu aucun colis), je leur téléphonerait (à la Fnac).