Carrefour on line et fia-net
Résolu
sylgau
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M@thew -
M@thew -
Bonjour,
J'ai passé commande sur le site carrefouronline et payé par CB. et, surprise, je reçois un mail d'une autre société, FIA-Net, qui me demande ma CNI, un RIB, etc, en me disant qu'ils scorent pour carrefouronline. J'ai cru tout d'abord à un piratage, car carrefouronline ne prévient pas d'une telle démarche, et donner à une autre société des infos confidentielles je trouve ça inacceptable ! je pense même que c'est illégal ! le sav carrefour, après une bonne heure d'attente téléphonique, a confirmé que cette société travaillait bien pour eux. avez-vous déjà rencontré de tels pbs ? où peut-on signaler cet abus ? en plus tant que l'on n'a pas donné les infos à Fia,net le colis n'est pas expédié ! inadmissible !
J'ai passé commande sur le site carrefouronline et payé par CB. et, surprise, je reçois un mail d'une autre société, FIA-Net, qui me demande ma CNI, un RIB, etc, en me disant qu'ils scorent pour carrefouronline. J'ai cru tout d'abord à un piratage, car carrefouronline ne prévient pas d'une telle démarche, et donner à une autre société des infos confidentielles je trouve ça inacceptable ! je pense même que c'est illégal ! le sav carrefour, après une bonne heure d'attente téléphonique, a confirmé que cette société travaillait bien pour eux. avez-vous déjà rencontré de tels pbs ? où peut-on signaler cet abus ? en plus tant que l'on n'a pas donné les infos à Fia,net le colis n'est pas expédié ! inadmissible !
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.13
3 réponses
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Bonjour, plusieurs solutions:
►SITE DU GOUVERNEMENT POUR SIGNALER LES CHOSES ILLICITES DU NET
►UFC QUE CHOISIR
►60 MILLION DE CONSOMMATEURS
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bonjour,
j ai le meme probleme.
Apres avoir commande un televiseur samsung hier, j ai un recu un mail de fianet.
Je n ai aucune envie de leur transmettre mon rib et mes papier d identite.
ma question est: est ce que je vais quand meme etre preleve et ne rien recevoir si je ne bouge pas aupres de fianet? -
Bonsoir,
J'ai finalement opté pour un signalement à la DGCCRF. Les engagements écrits sur les emails sont contradictoires avec la procédure employées pour débiter la CB. J'attends une réponse.
