Neufbox problème connexion Wifi

Je vais essayé ceci

Oki, tente avec le cryptage en Wep avec un mot de passe "simple".
Ainsi on aura la certitude que le pb provient de là (ou pas: Sniff).


Mon PC ne le prend pas en charge, ils me demandent de me reporter au programme qui permet la configuration sans fil.

Si ta carte Wifi est installée, tu peux en toute logique ensuite choisir d'utiliser Windows pour configurer ton réseau sans fil.

J'ai pensé avoir trouvé cet aprèm' en y pensant : le cadenas qui protège les connexions entrantes mais j'ai pas l'impression


J'ai le souvenir, d'avoir passé plusieurs jours à filer un coup de main à un internaute rencontrant le même genre de souci.
Après lui avoir demandé, de désactiver son firewall, on s'est finalement rendu compte (longtemps après), qu'en fait, les traces d'un ancien firewall (plus utilisé, mais pas désinstallé) était ce qui bloquait son accès à sa connexion en Wifi (En désinstallant complètement le FW, ça a fonctionné).

J'essaie de te filer plusieurs pistes: selon ta config, je sais que tu feras le tri ;)

@+

Je pense que je vais tenter la réinstallation de la box et de la clé (ou que la box peut-être...)


Patiente un petit peu: On s'est mal compris.

Je repasse tout de suite pour expliciter.

Je suppose donc qu'il s'agit d'un pc fixe, et que pour l'éthernet, c'est la mission...

Il n'y a pas un pc portable "empruntable" 15 minutes chez un voisin?

Tu le relies à ta box en éthernet et tu la configures...

Oki, tente la réinstall.

Je te conseillerais de virer de tout ce qui est kit de connexion "machin" et tout utilitaire/gestionnaire.

Install du pilote de la clé, connexion avec le mdp de la box.

Si ça marche configure la vite fait^^.

Tu penses que je réinstalle aussi la clé Wifi ?

Non. (mais je le ferai quand même car cela rajoute au moins une appli inutile, comme expliqué ci dessous)

kit de connexion => SFR m'a fait viré l'ancien.
Je vire le nouveau et à la réinstallation, il me réinstallera le nouveau.

Je n'en installerai aucun.


Comme je te l'ai déjà dit, tu n'as besoin d'aucun kit/gestionnaire/utilitaire: ces programmes tournent perpétuellement en tâche de fond et augmentent les risques de conflits matériels/réseaux.

Personnellement:
Je virerai toutes les applications externes sur le pc (Kit sfr/logiciel trendnet).
Je branche la clé, j'installe uniquement le pilote.
Je branche la box et je m'y connecte via l'utilitaire Wifi de Windows.

Si cela ne fonctionne pas ainsi, il n'y aucune raison que cela fonctionne mieux en installant les logiciels tiers.

Connexions réseau/ propriétés, puis...

Ce que je soupçonne à la vue de ton screenshot:

Emission:Ta connexion est cryptée (par défaut par SFR), en WPA (quelles spécificités ensuite: je l'ignore).
Reception:Cependant, en bas à gauche du screenshot, on peut voir que le cryptage est désactivé ce qui signifie (au conditionnel) que ta carte Wifi USB n'est pas "capable" de lire ce type de cryptage.

Si je te dis ceci, c'est que j'ai déjà rencontré ces difficultés en paramétrant des connexions chez diverses personnes: voilà pourquoi je m'oriente vers cette piste (même s'il est toujours possible que le soucis se situe ailleurs^^).

La solution étant donc de paramétrer ton réseau afin que ta Box émette dans un autre type de cryptage (En WEP par exemple), je crois que le petit déménagement en vue d'un branchement en éthernet est malheureusement plus qu'envisageable.

Je vais me renseigner en attendant (n'hésite pas à le faire aussi), si Trendnet ne fournit pas éventuellement un nouveau pilote résolvant ce type d'incompatibilité.

@+

Oki, bon courage avec la Hotline^^.

Sois patient.


Teste quand même avec le pilote que je t'ai filé au dessus.

Bye.

Lol j'allais justement te donner de mes nouvelles.

No PB :)


C'est dommage, chez Free, ils ont une Hotline par tchat gratuite.
Là, ce sera le prix d'un appel local.

Avant de les appeler, je te conseille de passer par là.

Si ta télé, ton téléphone fonctionnent mais que tu ne peux pas te brancher en éthernet, ça risque de tourner en rond.

Bref, n'hésite pas à harceler leur Bot "Lucie", sur la même page. Elle est polyvalente et parfois plus douée que certains humains. En revanche elle n'apprécie guère mes propositions cavalières ^^.

@+

c'est donc gratuit ?

Non: Tarif appel local... (sont joignables entre 8h et 22H)


Et logiquement, le coup de fil doit durer un peu: la personne au bout du fil va te faire suivre une suite de procédures (même celles que tu as faites 15 fois genre reboot de la box).

Je suis à peu près sûr que le fait que tu ne puisses pas te connecter en éthernet va vous plonger dans l'impasse.

T'as pas une deuxième prise téléphonique juste histoire de ne déménager que la box à proximité du pc?
Car avant d'appeler (et pour préserver mon orgueil ^^), à ta place, j'aurais d'abord tester ceci.

Mais bon, je ne demande qu'à vérifier mes propos, ça peut toujours être intéressant de savoir ce qu'ils vont te dire (Même si cyniquement, je reste pessimiste: Mouarf ).


Ps: T'avais testé l'install du pilote plus récent? Infructueusement?

Il a enlever la sécurité WPA (non sécurisé)


Oki, génial, c'est l'info que je retirerai de ce topic:

"La personne en Hotline a la possibilité de virer la sécurité du WIFI". (Ce que j'ignorais: Pratique quand on ne peut pas se connecter en éthernet sans tout déménager).


Juste pour info:
La personne a été à ton écoute? (Elle ne t'a pas fait faire pleins de procédures inutiles et a accédé quasi directement à ta demande).
Combien de temps, cela a duré au téléphone avant d'en arriver là?


@+

Afin d'optimiser le temps d'appel

L'est malin ce Crapoulou :)


il faut être stratégique et appeler pendant les heures creuses !

Très malin :)


C'est juste dommage qu'il ne t'ait pas plus écouté, pour aller à l'essentiel.
Mais en même temps, à sa place (Il ne sait pas sur qui il tombe), j'aurais également fait les vérifs nécessaires.

Plus d'infos ?

Non, c'est cool, merci à toi.
C'est toujours intéressant de savoir comment bossent les "pros", et ça me rassure en ces temps de crise sociale:
Je pourrais éventuellement faire du support chez SFR, si j'ai besoin d'un boulot^^.

@+

Avec plaisir.
Bonne fin de journée également.

@+