Probleme imprimante photosmart c 5380

bonjour ,

je viens d'acquerir une imprimante hp photosmart c5380 mais il met impossible de l'installer . En effet , en suivant les consignes du constructeur le cd d'installation plante au 3/4 suite à une erreur. j' ai essayé de l'installer d'apres le pilote sur le site HP et c'est le meme probleme. Je possede vista , dual core cpu e220 , et 4go de ram mon antivirus est avast. Je tiens a précicer que j'ai essayer aussi de l'installer en supprimant tout les services ( internet ...) et rien .

voici le message d'erreur : " nowlaunching=x:/hpzprl01.exe"

en attendant votre réponse

Loic