liveupdate incomplet

Question

Bonsoir,

Sous Xindows XP , il semble qu'il me manque un update....
en tout cas pas de mise à jour via symantec sur une partie....

je suis vraiment une novice en la matière, je viens de racheter un micro de mon entreprise, c'est peut être là la source du problème (le micro n'est plus en réseau) je travaille chez moi depuis peu
qui connait : cc.WebWord.dl1
comment récupérer ce fichier ? j'ai réinstallé NORTON et le problème continue....

Ci-dessous description du problème i

LiveUpdate must update Symantec Common client, please install this update first, restart your computer, and run Liveupdate again.

Please run Live update again to retrieve additional updates*the update process was unable to complete success fully

Please click the detail to more information

Et nous obtenons le message suivant :

Windows XP.5.1 2600 Service Pack 2

Common client Core 1.0.2

LiveUppdate was note able to complete this update

Please contact technical support and provide all information displayed on this serenn

The files below could not be updated by Live Update

C:\PROGRA~1\Ffichie~1\SYMANT~1\ccWebWord.dl1

238712 Bytes 7:14:2004 22:18:08V103.0.0.83

PurpleStorm · Answer

Le SP2 pose problème avec Norton.
Peut-être qu'une réinstallation de Norton résoudrait le problème; il me semble que le programme LiveUpdate est des soucies (peut-être à cause d'un problème lors de l'installation).

fdepince · Answer

j'ai déjà réinstallé norton mais cela perdure
et si on retirait le Pack 2 ? (mais est ce possible?)
ou est il indispensable ?
à moins que avast soit meilleur? votre avis
dois je virer norton ?
merci par avance de votre réponse

PurpleStorm · Answer

Entre SP2 et Norton, j'ai choisi sans aucune ésitation : Norton.
SP2 on peut le désinstaller dans ajout/supp de programme.
Je surf et je fais ce que je veux de mon PC sans SP2 sans aucun, absolument aucun problème, alors à quoi sert SP2, a par créer des conflics ?

Petite précision : Pas mal de personnes critiquent négativement Norton; personnelement je l'utilise depuis des années et jamais, JAMAIS un virus n'est passé au travers.
Ceux qui critiquent Symantec feraient bien d'apprendre à cliquer sur le bouton "LiveUpdate" ça leur éviterait bien des problèmes.

fase · Answer

j'ai essayé mais il y a deux problèmes
premier message : les maj de sécurité qui renforcent la protection de votre ordinateur peuvent être suspprimées . pas grave si je fais les vérif pare feu, et que je réactualise les maj
mais le deuxième message me laisse perplexe :
J'ai reçu quatre "actualisations" de Windows XP et il m'est indiqué qu'elles ne pourront être valides ou quelque chose comme cà
cad que les correctifs reçus ne seront plus d'actualité

quel choix ?
norton ou avast ?
norton sans les correctifs de Windows ?
merci

PurpleStorm · Answer

Il y a toujours des mises à jour même pour SP1, il suffit de refuser l'installation du SP2 qand il le propose et de demander "regarder si il y a d'autre mises a jour" sur la page qui s'affiche.

fase · Answer

Bonjour

j'ai désinstallé le service Pack 2
puis eteind mon ordi
Puis relancé ma maj sur symantec
le problème subsiste
le message LiveUptdate vas note able to complete this update subsiste
il semble que la le ccWebwnd.dl soit manquant
voilà ce qui se passe

Norton internet Security program update (1562 KB) ne semble pas avoir de problème à s'installer
mais Symantec COMMON CLIENT uPDATE 5483.4 KB)
en a un pas à l'extraction mais à l'installation
du coup pas de mise à jour
je précise que en apparence tout semble correct (mire)
merci beaucoup de m'aider dans cette galère

PurpleStorm · Answer

Je pense que SP2 a laissé des traces, j'ai eu le même soucie sur un ordinateur.
C'est tres ennuyeux, si jamais la mise à jour ne fonctionne pas.....
Faut recommencer l'installation jusqu'à ce que tout fonctionne; je ne vois que ça.

Ou bien essayer un autre anti virus, si vraiment il n'y a pas moyen.

bons antivirus gratuits dont les bases de virus sont régulièremet mises à jour :

Avast :
http://www.clubic.com/t/logiciel/fiche/telecharger/11113.html

AVG Antivirus :
http://www.clubic.com/t/logiciel/fiche/telecharger/10997.html

AntiVir :
http://www.clubic.com/t/logiciel/fiche/telecharger/10821.html

Liveupdate incomplet

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