Changer de mobile orange

Résolu
néo -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vous expose un peu mon cas pour que vous compreniez ma question....

Je suis cliente orange depuis environ 3 ans, j'ai cumulé 2600 points changer de mobile et je voudrais un nouveau téléphone....
Le problème est que mon forfait n'existe plus maintenant (forfait intense 1 H + sms soit 30,5 euros par mois ramené à 26euros car je m'étais engagée sur 24 mois).

Donc ma question est : si je me sert du programme changer de mobile, vais-je continuer à payer 26 euros???

Merci pour vos réponses!
J'ai cherché un peu sur les forums et le site orange mais je n'ai pas trouvé de réponse claire...
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Ce n'est pas parce que tu changes de mobile que tu perds ton forfait bien au contraire, tu vas simplement renouveller ton contrat qui est en fait une prolongation de ton contrat.
0
Réponse 2 / 3
néo
 
Merci pour ta réponse!
Je voulais en être sure et certaine car mon forfait actuel est plutôt avantageux et je ne voudrais pas me retrouvée à payer 10euros de plus pour la même chose!

Bon ben je vais ptet bien changer de portable alors! youpi!!! car depuis 3ans le même...
merci
bonne après'm
0
Réponse 3 / 3
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
De rien. A mettre en résolu. Merci
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