ADSL Initialisation de la FreeBox

Résolu/Fermé
Laurent ODDOU - 24 mars 2005 à 15:07
Laurent13 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 24 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2005 - 25 mars 2005 à 11:43
Bonjour,
J'ai un problème technique à l'initialisation de la FreeBox. Elle s'inialise à la première prise téléphonique, mais ne veut rien savoir sur la deuxième prise de téléphone située à l'étage, là où j'ai tout mon équipement PC.
Merci pour votre aide

3 réponses

Boris the blade Messages postés 24 Date d'inscription mardi 22 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2005 9
24 mars 2005 à 17:11
Bonjour,

Je suppose que la deuxième prise téléphonique n'a pas été installé par France Télécom comme la première et que le câblage utilisé n'est pas le même non plus.

Avant de tout casser pour recabler fais juste le test de mettre un rallonge téléphonique classique dans la prise qui fonctionne et essaye de lancer la configuration de la Freebox.


Si cela fonctionne c'est ton câblage pour le deuxième prise qui ne supporte pas le débit pour la Freebox et si cela ne fonctionne pas tu devras te battre avec le service après vente de Free et en connaissance de cause je te souhaite bon courage.

Cordialement
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Laurent ODDOU
25 mars 2005 à 09:04
Bonjour et merci pour l'aide,
Absolument certain la 2ème prise a été installée par France Télécom.
Concerne l'essai proposé:
Après avoir installé une prise multiple, j'ai ajouté une rallonge de 15 m, tout fonctionne, c.a .d que la FreeBox s'initialise, mais elle a du mal, elle ne voulait pas au début, il a fallu que je la réinitialise sur la première prise, toute seule, même sans la prise multiple.
Que puis-je faire maintenant ?
Free averti doit m'envoyer un technicien, mais quand ? Ils ne savent pas.
Dois-je demander à France télécom ?
D'après les conseils techniques de Free (sur le CD Rom), il semblerait que les filtres installés sur la première prise (avant 1999) créé le problème en aval de cette prise.
Merci encore
Laurent
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Utilisateur anonyme
25 mars 2005 à 09:19
attention. Si France Telecom intervient sur ta ligne à domicile, ça va te coûter un forfait de 95€!
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Laurent ODDOU
25 mars 2005 à 10:38
à Léo 127
Merci pour l'info
Joyeuses Pâques
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Laurent13 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 24 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2005
25 mars 2005 à 11:43
Bonjour
Problème résolu.
Je me suis jeté à l'eau et débranché un filtre "radio" qui avait été installé sur la 2 ème prise.
Merci pour votre aide et intervention

Laurent13
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