Plus de connexion wifi

Fermé
adrienDN11 Messages postés 467 Date d'inscription vendredi 24 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015 - 15 août 2009 à 23:46
Eva_de_Belgacom Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 23 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2011 - 18 août 2009 à 08:52
Bonjour, chers tous,
Voilà, j'ai un modem Belgacom Philips SRN6520 et tout allait bien. Mais, aujourd'hui, voulant me connecter, mes deux ordinateurs en wifi ne reconaissent plus mon réseau pour aller sur l'internet. Pourtant, mes ordis ayant un accès par câbles vont très bien ( comme vous pouvez le constater avec ce post ). Donc j'ai un problème de WIFI et je ne sais pas quoi faire.
Merci d'avance et aidez-moi s'il-vous-plaît.

Un forumeur complètement perdu.

2 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
16 août 2009 à 00:06
Bonsoir,

essayez clic droit sur l'icône wifi en bas à droite, puis clic sur réparer.

si idem, débranchez votre modem Belgacom, puis le rebrancher.
0
Eva_de_Belgacom Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 23 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2011 15
18 août 2009 à 08:52
Bonjour Adrien,

Vu que le problème concerne les 2 PC en Wifi, on peut penser qu'il provient du modem. Un simple rédémarrage (débrancher 220v) de ce dernier serait utile en effet. Il faut ensuite vérifier si le témoin lumineux du Wifi, représentant une antenne et des ondes, est correctement allumé. Enfin, je vous conseille de rechercher votre réseau Wifi via les PC et le reconnecter. Si le problème persiste, il faudra contacter le support technique Belgacom au 0800/33.700.

Bien à vous,

Eva
0